团体辅导促进新生宿舍人际关系的研究

2019-10-15李微光马维娜

运城学院学报 2019年4期

李微光，马维娜

(1.运城学院心理健康教育与咨询中心；2.运城学院外语系，山西运城 044000)

宿舍关系是大学生交往最频繁的人际关系，也是最难相处的人际关系[1],甚至成为部分大学生最为苦恼、最难适应的问题[2]。宿舍人际关系的好坏直接影响大学生在校期间的心境和学习。不良宿舍人际关系不仅影响大学新生的学业和人际适应，甚至可能成为引发心理适应障碍的重要因素[3]。

团体心理辅导是一种在团体情境中提供心理学帮助与指导的重要方式，它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度和行为方式，以发展良好适应的过程[4]。大量的研究表明：对大学生进行人际关系团体辅导不仅可以提升大学生的人际交往能力，促进大学生的人际关系，还能改善大学生的心理健康状况[5-7]。

但这些研究存在三方面问题。其一，活动多由心理咨询教师带领，高校心理咨询教师数量非常有限，其开展的团体辅导活动受众面太小。而辅导员相对较多，辅导员如果也能开展团体辅导活动，则可以将团体辅导的作用辐射到全体大学生。其二，多数研究的被试是已有人际关系困扰的大学生，这些团体辅导活动带有矫正问题的倾向[8]。从积极心理学的角度看，除矫正问题行为外，心理健康教育应更重视发展学生良好的心理品质，预防问题。其三，多数研究的被试是招募挑选的互不相识的大学生，属陌生人的同质性团体，这些学生回归现实宿舍复杂的人际环境之后，常常问题复发，团体辅导活动的长期效果不佳[9]。如能直接对现实宿舍人际关系做辅导，或许效果更好。

为此，本研究考察辅导员作为团体辅导活动带领者，以学生宿舍为小组，以宿舍全体同学为辅导对象，以发展和预防为目的，在大学生入学初期开展人际关系团体辅导的促进作用。

一、对象与方法

1. 对象

某高校大一两个班的新生。由研究者随机挑选男女各两个宿舍，共24名学生，这些学生组成团体辅导的实验组。实验组所在班级的其余学生为对照组。经前测，两组在《信任量表》和《容纳他人量表》的得分无显著差异。

2. 方法

本研究用人际信任和容纳他人的水平作为人际关系好坏的指标。[10]在团体辅导活动实施前，采用《信任量表》和《容纳他人量表》对实验组和对照组进行前测，所得数据作为基准数据。从入学第五周开始(前四周是军训和国庆节)，对实验组进行六次人际关系宿舍团体辅导活动，每周一次，每次活动2小时左右。在团体辅导结束一周后，用前测问卷对实验组、对照组进行后测。

①信任量表[11]：本量表共18个项目，分为可预测性、依靠性和信赖3个维度。量表采用7级评分，得分越高表明信任度越高。整个量表的a系数为0.82，各维度的信度指标也均在0.80以上；②容纳他人量表[11]：该量表共20个条目，量表的分半信度为0.91。

3. 团体辅导活动领导者和方案

这两个班的辅导员A担任本次团体辅导活动的带领者。A，女，32岁，研究生学历，无心理学专业背景，任辅导员5年。期间取得国家心理咨询师二级证，参加过樊富珉老师的团体辅导工作坊，有过带领团体辅导活动的经验。

在活动开展前，心理学专家同她交流讨论，共同设计团体辅导活动方案。方案以积极心理学思想为基础，根据人际关系理论、团体动力学理论、具身性理论为指导，围绕信任、容纳他人两个方面设计六次团体辅导，以此促进大学新生的宿舍关系从一开始就能向着积极的方向发展。(见表1)。

本团体辅导方案特别注意身体接触在人际关系中的作用。在设计方案的暖身环节，有意识地安排由远及近的身体接触，以促进成员间的人际信任。

表1 团体活动方案

4. 统计处理

采用SPSS16.0软件对数据整理和分析，对实验组和对照组组内前后测结果分别进行成对样本T检验，对两组组间的前后测成绩分别进行独立样本的T检验。

二、结果

表2 团体辅导前后实验组和对照组的结果表

注：与团辅前比较，* P

从调查结果来看，通过六次的团体辅导活动，实验组在信任他人的得分和容纳他人的得分都有极其显著的提高，而同期对照组在两项得分上没有明显变化。团辅结束后实验组的两项得分也极其显著地高于对照组的得分。

三、讨论

1. 团体活动方案

结果表明，大学新生之间的信任和容纳心并不随时间的推移而增加，相比入学初期，信任和容纳的程度在学期末期没有明显变化。可能是因为最初的理想化期待逐渐落空，彼此有意识的掩饰行为褪去，在宿舍的人际交往中变得更现实，人际张力变得显著，使得熟悉并未增加信任和容纳心。

结果表明，经过六次团体辅导活动，大学新生在信任和容纳舍友方面都有明显改善，这和杨彩霞、王伟(2014)的研究结果相同[8]。从参加团辅活动学生的反馈来看，让他们印象最深刻的几个活动主要有“假如我是——动物、植物”、“成长三部曲”、“盲行”等。某学生在反馈中说，假如我是动物、植物这个活动让他直观了解到舍友们的差异，明白差异不代表好坏，差异虽会引发冲突，也带来丰富性，理解了平常在宿舍大家的不同行为习惯。某同学说成长三部曲这个活动让他看到，面对竞争性的情境时，舍友们各自迥然不同的反应，看到规则在竞争活动中的重要性。某同学说通过盲行这个活动，他体会到信任的重要性，也体会到要让别人信任自己，不是说一句“请你信任我”就够的，信任来自平常坦诚的交流、充分的了解，要想舍友信任自己，首先自己得信任舍友。在这些活动中，成员之间深入地交流使得舍友逐渐地信任和容纳彼此。

2. 辅导员作为团体带领者的适宜性

结果表明，辅导员经过适当的培训，能胜任团体带领者的工作，这和郭玉铸、王帅(2014)的研究结果相似[12]。有人对辅导员开展团体辅导活动的能力心存疑虑，其实相比治疗性的团体活动，针对普通大学生的结构化发展性团体活动对带领者的能力要求不高，辅导员接受足够的团体辅导技能培训后，带领学生开展团体活动不仅能弥补心理咨询教师普遍不足的困境，满足更多大学生的需要，也有益于辅导员自身。通过团体活动，辅导员能直接认识了解学生的各个方面，家庭情况、性格特点、心理素质等，共同参与活动也能促进辅导员和学生之间的关系。

3. 以现实宿舍作为团体辅导小组的可行性

结果表明以现实宿舍为小组开展团体辅导可行。以往研究多是招募有人际关系困扰的大学生，组成陌生人同质团体。这样的团体辅导活动有较好的短时效果，但回归现实宿舍之后的长期效果不佳[9]。在以现实宿舍为小组的团体辅导中，团体活动的经验可以直接延续到现实的宿舍人际环境中。一般来说，团体心理治疗不安排熟悉的人在同一个团体，不鼓励成员在团体外的交往，以免妨碍治疗进程[13]。本研究表明，熟人团体可以开展团体辅导活动，关键是开展团体辅导活动的时机。本次团体辅导从新生入学后的第五周开始(前四周是军训和国庆节)，这时宿舍成员还处在孤立期[14]，为给他人留下好印象，他们会尽量避免与人发生冲突，对宿舍关系抱有良好的期待，愿意投入团体中去了解舍友。在这一阶段，参与团体辅导活动可以加速宿舍成员之间的认识和理解，减少彼此适应的时间，有助于建立良好的宿舍内部沟通模式，促进宿舍人际关系从一开始就向着积极的方向发展。