信息技术在电力行业营销审计中的应用

杨清银 王健

摘 要：随着最近几年信息技术方式在电力行业营销审计工作中的广泛使用，社会经济的高速进展，电力需求量在不断增加，电力企业的经营和服务被客户提出越来越高的要求，电力领域要想加大推动审计创新，要创建科学的审计观念。电力营销审计信息化就是将现代计算机技术、现代审计技能的方法应用在信息化环境中，将电力营销体系作为数据源，实施全程辅助审计。随着电力企业内部营销信息化在持续进展，各种相关业务流程、信息和掌控在营销体系中紧密结合，信息系统中具有经营风险。要实施全面审计，必须利用审计信息化方式对有关业务数据和材料展开不断调整、整理和运算，对营销系统数据的真实性、完整性实行验证和分析，在材料中去发现线索，查找问题，最终完成审计任务。

关键词：电力行业；营销审计；信息技术

1将信息技术运用到电力行业营销审计中的重要性

信息技术作为有效提高电力行业营销审计效果的主要方式之一，信息技术方式的重要性不言而喻。

电费电价、业务扩展管理、线损管理、计量管理四个核心业务领域和营销业务与财务核算之间的边界勾鳍关系是创建和研究营销在线审计的主要范围，通过探究上述业务范围建立一批具有审计业务实用价值的审计模型。真实性、合法性和效益性是实施营销在线审计工作的三个主要目的。真实性泛指汇报数据的有效性；合法性是指工作行为要符合国家法律；效益性是指运行效率、支出经济所达到的预期效果。

按照数据式审计方式理论，能够把数据式审计模式划分成数据基础审计模式和数据式系统基础审计模式。数据基础审计模式是将数据作为直接审计对象，而数据式系统基础审计模式是将系统里面的控制测评为基础，通过收集、更换、汇总、分析和检查电子数据从而实现审计目标的审计方式。营销在线审计研究和使用项目是将传统审计方式转换成内部控制和风险管理为导向的管理审计模式，可以对组织的运营进行改善、提升增长质量和效益服务，也可以担任管理层参谋以及顾问等工作，其具有营销在线审计业务，可对审计人员的智慧进行凝聚和反应，通过挖掘和再生消费营销审计数据从而实现全过程监督管理和评价营销审计，全面实现对企业经营风险的控制和管理。

2在基础设备和技术中应用数据仓库模型

2.1创建数据仓库的标准

业务复杂、机构复杂以及系统庞大是电力行业信息系统所具备的三大特点，所以在创建电力行业数据库过程中一定要注意以下几点：（1）电力领域的业务环节非常复杂，数据仓库系统中会涉及到很多业务用户，在设计数据模型过程中必须同时兼顾不同业务产品、不同业务部分以及各层次、各级别用户的需求。（2）数据隶属和查询效果一直都是矛盾体，细小的数据力度可以为信息访问的灵活性提供保障，但与此同时却影响了查询的效率并占有大量的存储空间，在这个矛盾体中数据模型必须保持平衡。（3）数据库系统是和企业同步发展的有机体，作为数据库的灵魂，数据模型布局为其提供可扩展技能。

2.2创建模式和内容

将公共数据模型和数据仓库模型的创建成果作为依托，和之前的历史审计数据相结合，从而提出电力领域数据式审计研究课题，统一完成审计工作实施接入系统项目数据和设计数据中心数据模型工作，从而满足不断创新审计工作和持续发展内部审计的目标。将电力企业营销活动产生的业务和财务信息作为审计工作的主要对象，分析和审核审计对象的业务数据是其主要目的。营销类型审计工作主要包含电力营销侧管理、电价电费、电力营销抄核收、线路损坏、业务扩展、计量管理以及用电检查等业务对象。数据系统中的数据受到了审计项目设计文档的约束，因此前端所呈现出来的结果都是对数据连通、数据准确性以及数据仓库模型展开验证工作。前端的多维分析模式可以将电力公司的现实业务情况更加形象和直观的呈现出来，充分体现了数据库模型的高效性能和可操作性，通过设计模式可以使电力企业的运行情况受到多种方式展开分析。所以，对系统实施审计能对数据中心构造数据的贯通性以及数据准确性、数据库模型的高效性和可操作性以及模型设计的是否合理进行验证，将良好的数据支持提供给前端使用。

2.3数据框架

审计作业系统所需的数据统一由数据中心所提供。数据从原系统经过数据中心，然后在从事数据中心传入审计系统的数据库，为审计体系的统计分析工作提供数据支持。

2.4创建数据仓库和企业级数据仓库的意义和作用

通过在审计工作项目中应用，可以观察出创建数据仓库模型和企业级数据仓库具备以下几方面的意义和作用：

（1）数据库作用。数据库体系具备规范的报表和图表显示技能，数据库中所有的数据都是有不同的业务处理系统所提供，数据仓库系统仓库所呈现出来的数据则综合了整个企业的所有数据，数据库的主要作用就是可以通过这些珍贵的业务数据做出明确的商业决策。

（2）数据挖掘技术的关键和基础就是数据仓库。数据挖掘技术就是在现有的数据基础上帮助用户对现有的信息进行理解，并且在现有信息的基础上，预测今后的企业发展状况，挖掘数据需要在数据仓库的基础上开展，可以根据整个企业实际发展情况和未来发展趋势做出比较完整、合理并且准确的探析和预测。

3应用营销在线审计技术

3.1整体系统设计原则

3.1.1统一设计原则

对系统架构进行统筹规划和统一设计。特别是对系统创建结构、数据模型结构、数据保存结构和系统扩展规划等内容的使用，都需要从全局出发、从长远的角度进行考虑。

3.1.2安全性能

現阶段信息技术发展速度非常快，高性能是其主要发展方向。设计应用系统的原则就是要将系统软硬件的功能进行充分发挥，在多个用户、高负荷的状态下提供安全稳定的高性能，确保重要业务持续运行。设计信息系统的重要原则就是提供良好的安全保证，只有信息系统具备安全性其才拥有高价值。设计过程中，在硬件上考对信息传送过程的安全可靠性和病毒防护展开主要考虑；在操作系统方面要考虑使用具备高安全级别的操作体系，管理操作系统的 超级用户权限和口令，并对系统运行状态进行详细记录，实施材料备份、控制存取限制、资料冗余等对策。

3.1.3可靠性

创建智能化和自动化的系统是有效减轻负责审计工作人员的日常工作量、提升工作效率的重要保障，在规划和设计系统过程中应该重点考虑使用先进的技术来实现这一要求。与此同时，电网企业将安全可靠性视为生命，严谨向来都是审计事业的作风标准。这意味着设计在线审计系统必须将安全可靠作为基础，所有要使用的新技术和先进的技术都要确保经过行业的验证，并需要对系统的安全性、可靠性以及实用性进行安全考虑。

3.2系统软件体系机构

结束语

电力企业在实现经济效益过程中应该将电力营销作为主要方面，所以一定要增强电力营销的品质和能力。通过在电力营销过程中应用计算机系统，不但可以为其提供先进的网络技术，还可以对电力营销业务进行管理，从而挣脱传统的管理模式，拟定电力企业发展战略计划，形成非常独特的营销方式，将更加优质的服务提供给电力用户，创建电力公司的预测系统，将更加科学合理的决策提供给电力行业，促使企业在市场中维持长久发展，收获长远的经济效益。

参考文献：

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