YJ公司的创新商业模式分析

吴科 李捷

摘 要：本文阐述YJ公司在紧密结合国际生命科学技术发展趋势和临床医学优化流程的基础上，寻找建立一种覆盖肠道全程医疗健康管理的多边平台运营模式。希望通过商业模式和服务的创新，可以加速推动技术成果的跨界整合，实现技术成果产品化和产业化。

关键词：经济发展；商业创新；科学优化

1、引言

生命健康和医疗市场是一个技术含量高，流程复杂的领域，同时政策管控、伦理制度、利益配置等问题都需要公司提前思考和应对。中国的医疗健康行业由于各种客观现实，已经形成了很多壁垒和矛盾。YJ公司在紧密结合国际生命科学技术发展趋势和临床医学优化流程的基础上，寻找建立一种覆盖肠道全程医疗健康管理的多边平台运营模式。

2、YJ公司的发展战略

2.1战略目标

通过平台能力，对外输出基于肠道微生态系统的预防、治疗、康养产品和服务。YJ公司制定三年战略目标：

第一年：

1）建立生物样本收集和精准保藏样板点；2）肠菌胶囊的科技研发；3）完善多组学检测服务解决方案；4）中华便秘医生联盟筹备；5）消化系统专项体检套餐的合作运营拓展；6）润维健康融媒体的推广运营。第二年：

1）生物样本收集和精准保藏模式推广；2）肠菌胶囊的临床科研验证；3）多组学检测服务解决方案推广合作；4）中华便秘医生联盟成立；5）筹备专项体检及健康评估中心三级运营体；6）润维健康融媒体的推广运营。第三年：

1）基于华夏菌群库和便秘医生联盟，建立精准治疗多中心验证和规范指南；2）肠菌胶囊的临床多中心科研验证；3）专项体检及健康评估中心三级运营体正式运营；4）润维健康融媒体用户规模达到千万级。2.2战略目标分析

根据动脉网蛋壳研究院数据分析，粗略地划分为四种不同的市场：

红海市场：市场容量较低，竞争激烈。我们将护理中心划分至此类，就现阶段而言大部分老年人的接受护理服务的意识不足，市场教育仍显不足。

利基市场：市场容量虽然较低，但是竞争也相对缓和。我们将消毒供应中心和安宁疗护中心放在此类，主要的判断依据也在于目前它们的关注度不及其他第三方医疗服务机构，而且市场上的竞争者也偏少。

潜在市场：市场容量大，竞争激烈。潜在市场一般包括发展已经相对成熟的行业，如健康体检中心和中小型眼科医院。它们已经在中国市场化耕耘多年，但是就算行业内的龙头企业依然面对残酷的竞争，可能陷入低价竞争的困境当中。

蓝海市场：市场容量大，竞争不充分。在当前的第三方医疗服务机构中，我们并未见任何行业出现在这个区域，因为除非是拥有核心护城河的企业，一般而言商业世界总是会在利益的驱动下达到市场的平衡。

3、 YJ公司商业模式构建

3.1 商业模式画布

客户细分：YJ公司针对肠道微生态紊乱相关的疾病患者和亚健康人群提供从肠道菌群检测、专家治疗通道、肠道菌群康复调节的产品和服务。

价值定位：YJ公司协同临床专家发起了中华便秘医生联盟，将会把国内治疗便秘的专家团队更好的联合起来，并实现从微生态治疗、药物治疗、功能反射治疗到手术治疗的完整医疗服务提供。

用户获取渠道：YJ公司通过和医院、健康管理中心、连锁药店这些实体医疗渠道合作，将润维舒肠道健康管理解决方案和产品提供给用户。另一方面利用互联网内容服务平台获取更多地域的用户，用户可以在电子商城完成线上购物。

收益流：产品与服务收入：润维舒肠道健康管理解决方案包中包括了：检测产品、肠道调节功能性食品、专家评估服务、就医绿色通道服务等项目。客户购买产品及服务后会形成业务收入。

合作机构业务分成：在润维健康互联网开放平台上有YJ公司的合作机构矩阵，合作机构在宣传自身品牌和产品服务的同时，会支付系统平台功能使用服务费和产品服务销售业务分成的费用给YJ公司。

咨询规划收入：随着平台医疗健康数据的积累，将会形成健康管理评估模型和医疗健康风险评估模型等大数据功能模块，YJ公司可以利用这些工具为制药公司、保险公司、医疗服务机构等企业客户提供行业咨询规划服务并获取收入。

核心资源：肠道微生态精准调节配方：YJ公司通过对临床治疗案例的大数据跟踪分析，并结合微生物科学研究院对肠道微生态调节产品的配方细分，构建YJ公司的肠道微生态精准调节配方库。

催生价值的核心活动：医生联盟组织运营：推动肠道医生联盟组织的发展壮大，并协助医生专家团队完成多中心科学研究及服务流程规范化，是YJ公司的形成自身医疗服务价值的核心活动之一。

运营成本：运营团队的场地、人员费用是固定成本，在运营过程中YJ公司采用核心设计及品牌运营自建团队，代码开发和渠道销售采用外包合作模式，尽可能的把固有运营成本降低到最少。

技术合作成本：在临床科研阶段需要投入早期课题研发经费，YJ公司成立了定向科技基金进行技术合作的成本费用支持。在初步研发成果形成后，需要积极从政府扶持基金和风险投资基金处获得资金支持，确保中后期技术研发的费用需求。

3.2 跨界链接模式的创新关键点

多边平台对于某个特点用户群体的价值本质上依赖于这个平台“其他边”的用户数量。所以多边平台经常会面临“先有鸡还是先有蛋”左右为难的困境。解决这个问题的方法是针对一个群体进行突破，多边平台的运营商最主要的成本是运营费用，但是运营商经常会通过向一个群体提供低价甚至免费的服务来吸引他们，并依靠这个群体来吸引与之相对的另一个群体。YJ公司建立的多边平台还设计了跨界链接的商业创新点，围绕生命科学技术与临床医疗技术相结合创新新的肠道健康管理价值主张。

3.3 如何利用创新手段切入医疗健康大市场

医疗健康领域有科技含量高、流程复杂、监管机制严格等特点。在这个领域里有很多大型的制药公司、检测服务公司和传统的大型医疗服务机构，但是这些提供传统药物产品、检测化验技术和医疗服务的单一类别企业都将面临用户医疗健康服务全面化和个性便利化需求的挑战。市场需要创新型的医疗健康平台类企业提供一站式的整体服务解决方案，并可以通过O2O模式实现服务场景化提供。YJ公司从如下几个视角去分析和设计肠道健康管理解决方案：

1）客户群体的需求趋势和有效供给；

2）用互联网平台化战略实现医疗健康商业创新；

3）医疗健康大数据的应用场景和价值案例。

3.4客户群体需求趋势和有效供给

从各大城市人口亚健康情况来看，沿海城市及经济发达地区的亚健康人群比较集中。据中国健康学会调查，中国16个百万以上人口城市中，北京的亞健康人群占比排名第一。老年人群和亚健康人群成为康养产业主要目标群体。据全国中老年网的调查，中国城市45%的老年人拥有储蓄存款，老年人存款余额2016年超过17万亿元，人均存款将近8万元。预计到2020年，老年人的退休金总额将超7万亿元。目前，中国老年康养产业市场消费需求在5万亿元以上。

3.5 用互联网平台化战略实现医疗健康商业创新

客户需求在互联网时代发生了很多变化，主要体现在单一客户被弱化，而共性需求被更多的提炼关注。按传统观念理解谁是客户，谁就可以代表需求，在互联网时代是谁承载需求谁就是客户，创新企业将聚焦在需求趋势，而不再是客户个体。

4、结语

总之，生命科学和临床医学都处于一个新科技周期启动的阶段，无论分子生物学还是临床精准治疗技术都在不断成熟，这为科学跨界整合带来了很好的机遇。生命科学与临床医学需要彼此印证和更多反馈，才能不断优化数据模型和治疗路径规则。在高通量测序及大数据计算成本日益下降的今天，我们有能力去完成之前无法想象的规模计算和人工智能预测算法。

参考文献：

[1]唐飞泉，杨律铭.我国医养结合模式探索和创新[J].现代管理科学，2018（12）：51-53.

[2]路荣，王冠英.创新商业模式推进医院信息化快速全面建设[J].中国数字医学，2012，7（10）：113-115.