邻水县：“一案一专班”试解信访难题

范秋

2018年以来，邻水县纪委监委针对检举控告与业务诉求交织的信访件，与县群工局紧密协作，实现信息互通，既各司其职，又协同反馈。采取“一案一专班”，开展蹲点剖析，找準问题“症结”，“点对点”提出解决措施。按“问题收集、汇总分析、确定等级、整改落实”流程，对信访工作开展不力、信访总量持续高升等问题突出的乡镇、部门发放“三色预警卡”。建立疑难信访联席会议制度，开展县乡两级领导包案化解疑难信访专项活动。截至目前，蹲点发现并解决问题20余个，成功化解疑难信访29件。