争做“五型达人”创建和谐班组

江岚

摘要：本文以浙江省电力有限公司电力科学研究院计量中心室内检定室质量核查班为案例，在和谐班组创建中提出打造“五型达人”，以提升每个员工个人素质的方式来达到提升班组建设、创建和谐班组的目标。本文先介绍了“五型达人”的内涵，然后再从理论先导、制度规范、机制保障三方面提出具体措施，从而论述了打造“五型达人”活动在创建和谐班组活动中的创新性和重要性。

关键词：班组;五型达人

生产班组是电力企业生产中最小的职能单位，担负着电力企业生产的基本活动过程，是企业各项工作的落脚点。因此班组的建设工作关系着企业经营战略的顺利实施，战略目标的顺利实现，在企业生产中起着基础性的作用，其管理水平、工作优劣直接影响着企业的整体状况。只有不断加强班组建设工作，才能建设一支思想好、作风正、能力强、业务精、敢打硬仗、无私奉献的高素质员工队伍，从而安全、高效生产。

一、班组基本情况

国网浙江省电力有限公司电力科学研究院是电力综合性科研单位。单位通过标准化班组建设来提升核心竞争力，室内检定室质量核查班前身是室内检定室终端检测班，是其下属部门计量中心的标杆班组，主要承担浙江省电能表、采集终端的人工检定及质量核查工作，从班组成立以来，认真贯彻落实国网公司“一强三优”的发展目标和“三抓一创”的工作思路，加强班组建设工作，不断提高班组管理水平，全面提升班组整体素质，使各方面工作均取得长足进步，逐步形成了一个管理办法科学，机制长效，并勇于开拓创新，充满活力的和谐班组。

二、“五型达人”的主要内涵

“五型达人”包括学习达人、创新达人、安全达人、技能达人、通讯达人。要求“每一天、每一处、每一个人、每件事”，也就是说，每一天，班组中的每个人，都要有目标，“达”到每一处，每件事都能顺利完成;每一处、每个人，都要体现出清洁，“达”到每一天都能够心情爽快，每件事都能够快乐对待;每个人、每个岗位、每件事都要体现出一种职业素养，“达”到内塑修养，外树形象;每个人、每一天、每件事都要准时，“达”到诚信待人，遵循原则;每件事、每个人、每一天，每一处都要用标准化来要求自己，“达”到精细化管理的真正落实;每个人、每一天，都要用安全理念武装自己的头脑，“达”到每件事，每一处都有安全保證，实现安全生产。做到班组成员全“达人”。

三、具体措施

（一）理念先导

理念是行动先导。抓班组建设首先要有新的理念。确立班组愿景目标，即：健康、平安、快乐、和谐。

1.在安全工作方面以安全管理制度化、安全设施标准化、现场布置条理化、机料摆放定置化、作业行为规范化、环境影响最小化促安全，从每个岗位、每个人自下而上进行安全隐患彻底排查，扎扎实实地抓好安全工作。

2.班组每天要进行10分钟的当天工作点评，重点突出三点：一是今天谁在哪些方面做的好，快速执行好。二是今天在沟通方面哪一点、哪一项工作没有很好的沟通。三是第二天的工作应注意什么？

3.开展员工与班组长换位思考和处理问题能力的辩论会活动。每月开展班组长与员工之间的辩论会、讨论会，一是实行换位思考，二是对什么样的隐患应采取什么样的措施处理，以便快速提升班组长的素质和管理质量。

（二）制度规范。

先进的理念只是行动的先导，而执行起来还必须有严格的制度来规范。在争做“五型达人”活动中有以下几种方案。

1.改进培训学习方法。树立“培养人才、提高班组综合素质”的学习目标，建立班组团队愿景，建立技术传授平台，设立“技师论坛”，组织技能拔尖人才讲演示范，发挥技师、技术骨干在传授技艺、名师带徒方面的重要作用。充分利用班组学习的平台，把员工个体学习和组织团队学习整合起来，开展“每季一书、每书一得、每月一课、每周一题”、“班组问题诊断”、“员工读书会”等活动，营造出班组多彩而浓厚的学习氛围。争做“学习达人”。

2.确立自主创新工程。把班组作为技术创新的“试验田”，组织学创新之法、取创新之经、谋创新之道，开展多种形式的岗位创新创效活动，培养一批“创新型”班组和“专家型”员工。鼓励班组开展小发明、小革新、小窍门、小改造、小设计等竞赛、QC课题研究、技术会诊和科研攻关等活动。根据不同情况和需要成立以传授岗位技能和经验的“责任型学习小组”，以技术交流为主的“研究型学习小组”，以解决单位管理和创新瓶颈的“任务攻关型学习小组”，发挥团队学习创新的积极性。一些员工的发明创造、合理化建议等技术创新活动转化为现实生产力和经济效益，实现从借鉴到创造、从追踪到赶超、从跟跑到领跑的跨越。争做“创新达人”。

3.提高员工安全意识。通过“作业前讲安全、作业中守安规、作业后评安全”安全习惯的养成，浓厚班组安全氛围，充分养成员工在生产岗位上勤、细、精的安全习惯，开展“安全从我做起”自评活动。加强安全教育和现场监督检查，并通过形式多样的安全劳动竞赛，提高员工安全意识，抓好“人”和“物”的安全管理，提升班组安全生产整体水平，以良好的安全习惯形成人人遵章守纪、人人参与安全监督管理的工作氛围。争做“安全达人”。

4.加强员工综合技能。坚持“在使用中培养”的人才培养原则，因人而异，注重人才梯队建设。制定实施“普通工——高级工——技师——技能专家”四个层次的提升计划。引导员工参加“读书日”、参加岗位练兵、参加各种知识竞赛、技能竞赛等活动，教育员工如果遇到障碍和困难要学会拓宽工作思路和方式，寻求新的解决问题的方法，学会突破自我思维的局限。争做“技能达人”。

5.增强通讯沟通频率。做到“上情下达”和“下情上知”。及时准确将上级要求、指示和愿景目标传达至每位班组成员，确保上级精神传达不虚应、上级要求不含糊、上级目标不模糊。同时，积极将班组情况向上传达，班组工作情况、班组精神面貌、成绩与困难等向上反映不拖延、不夸大、不遮掩，既保证工作目标按质按量完成，又能增强和谐一致的企业文化。另外，及时将班组工作情况、成绩荣誉等与国网宣传部门和社会媒体进行沟通，既能及时宣传典型、推动企业文化建设，又能让社会大众增进对国网的认可与支持，提高国网形象。争做“通讯达人”。

（三）机制保障。

为了真正把班组工作扎扎实实的落实到实处，对班组工作建立起“教育、激励、人性化管理”三大机制。

教育机制，明确搞好班组长工作的重点、方法和技巧。明确如何履行安全第一责任者的职责。如何团结全班同志搞好安全生产等。同时，组织班组长按时参加班组长培训。

激励机制，一是在工资待遇上提高档次，体现多劳多得和责、权、利的结合。二是职务的提升，是在班组安全生产工作中做出优异成绩，而且思想好、作风正、技术精、有一定的管理能力的班员任职班组里的“五员”（工艺技术员、质量检验员、核算统计员、设备安全员、材料管理员）。

人性化管理机制，首先从用工制度上入手，在政治上、工作上、生活上、待遇上一视同仁。营造和谐的人际关系。第二，从员工的工作、家庭、生活、人际关系、个人爱好等方面真正深入地了解、掌握、建设和谐奋进的优秀团队。体现企业文化建设的人本管理，要求班组要建立“员工基本状况登记表”把员工家庭状况、性格爱好、业余生活和社会交往，对不同时期的思想变化进行登记。掌握第一手资料，有针对性的开展工作。

和谐班组创建是一项长期工作，既要坚持不懈，又要创新实践。争做全员“五型达人”，建立一支优秀的团队，是紧密联系实际的创新之举，全员参与、全员管理，定能营造一个具有良好文化氛围的和谐班组。

参考文献：

[1]胡乃志等.轻钢推动“五型”班组建设实践[J].山东冶金，2009.

[2]朱涛等.论企业学习型班组的建设[J].工会论坛：山东省工会管理干部学院学报，2012.