党支部在提高基层服务质量中的价值思考

赵侠

摘要：新时代下，党支部作为党战斗力的基础力量，以服务群众、做群众工作为核心任务。党支部的作用在于加强基层服务，提高基层服务质量，做好党建工作质量的基础工作，本文针对党支部在服务基层工作当中遇到的常见问题，进行价值性思考，旨在全面提高服务职工群众的工作水平。

关键词：党支部;基层服务质量;价值思考

习近平总书记在党支部建设中重要指示，要求把全面从严治党落实到每个支部、每名党员，推动全党形成大抓基层、大抓支部的良好态势，取得明显成效。对加强党支部的组织体系建设，提升党支部的组织力、强化党支部的服务功能，同时，党支部是基层单位的战斗堡垒，党支部对基层服务质量如何，直接关系到党支部的凝聚力和战斗力。所以说，进一步提高党支部服务基层的质量工作，具有十分重要的意义。

一、提高党支部服务质量工作的重要意义

党支部提高对基层服务质量工作，是服务群众和做群众工作为核心任务，以党员对群众、组织对个人、上级对下级为主要形式，推动科学发展、凝聚人心，促进社会和谐为根本目的党组织。党支部在提高基层服务质量工作中所指的“服务”，主要包括服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员等五个方面内容。加强党支部基层服务质量工作，这为新形势下基层党组织建设指明方向，也是党支部创建基层党组织服务工作思路创新和转型的必经之路。

（一）有助于深化学习雷锋同志服务活动

针对党组织的号召力强、影响力大等特点，党支部在提高基层服务中，通过宣传、动员更多党外群众、大学校、团员青年等了解并加入服务队伍，从而形成良好的党风建设工作。有利于壮大服务队伍。同时，通过党支部的动员、组织营造学习雷锋精神践行社会主义核心价值观的氛围，从而推动社会主义价值观向社会群体意识和自觉行动方向发展。

（二）提高基层党支部发挥政治核心作用

党的基层组织肩负着筑牢社会的重大使命，推动社会主义核心价值观发展，发挥着政治核心作用和战斗堡垒作用。在提高党支部基层服务质量工作中，各个支部可以通过动员支部成员积极踊跃参与，提高支部的凝聚力和号召力，同时，在实际的活动中，开展形式多样的服务活动，践行社会主义核心价值观和实际活动相结合，提升支部的凝聚力和影响力。并且在服务活动中锻炼了队伍成长，加深了党组织内的交流，充分发挥党组织的核心引导作用。

（三）不断提升公民文明素质和社会文明程度

通过开展党支部提高基层服务质量的工作，让大量的党员参与到志愿服务中，将我党服务人民的宗旨和社会主义核心价值观紧密相连，推动社会公共事业的建设和发展，有利于提高公民的素质教育和提升社会文明程度。

（四）有助于党员发挥先锋模范作用

通过党支部提高基层服务质量工作，为党员提供了服务社会、展示了每个党员的才华，提供了实践的机会，激发党员发挥模范带头作用和增强党员的责任感，有助于党员在实践中做到以身作则、发挥先锋模范作用。

二、影响基层党支部组织服务质量主要问题

（一）没有抓住工作的重点。主要的问题是没有突出工作的重心，一些支部书记缺乏工作重心，没有很好的分清主次工作，并且一般工作和日常工作都纳入到支部研究中，人为造成了服务质量与业务工作间矛盾，使工作没了重心，党支部服务基层的效果不明显。

（二）党员参与意识薄弱。主要表现在上级党组织向下级征求意见或召开民主会议时，没有积极参与，没有正确行使自己的權利和义务，能不提意见就不提意见，免得得罪“领导”。另外还有党员在党组织的一再要求下，迫于压力，提出一些无关紧要的回答应付。党员的参与热情不足，从而导致组织生活工作停滞不前，为完成任务而完成任务，从而影响服务效果。

三、发展党支部基层服务型党组织特色工作

（一）深化服务理念。党支部的核心工作应当是“为民服务”，把党员服务群众，解决职工实际困难作为衡量党支部工作的标准，在千千万万个党员心中树立服务理念，不断提升党组织，推动党组织发展、服务于群众、从而促进和谐能力的提高。

（二）进行实效发展，创新服务内容。在党支部提高基层服务质量工作中，党支部应当立足于服务基层群众和促进服务活动发展为目标。做到一切从实际情况出发，把工作重点放在基础建设上，通过横向和纵向延伸，全面发展党组织服务方向，并且不断细化、完善服务内容和质量工作，提高服务效果。

（三）提高服务能力，采取多措并举的方法。首先，党支部要做好服务培训的相关工作，建立党组织和党员群众的网络化工作。重新将服务资源做到合理分配，从而提高服务群众工作水平。在党支部的指导下，做大和群众的密切联系，发挥服务职能，坚持维护职工权益，对于重大事件召开工作会议，做到公开透明，积极做好劳动保护、帮助贫困、等工作，保障职工的合法权益，即知情权、参与权、监督权。

（四）优化服务方式，挖掘深度工作。针对职工的实际需求，基层党组织必须运用更好的方式服务于职工。党支部在服务基层工作时，应当不断的寻求新的目标，瞄准突破口，成为党建工作的好帮手，努力达成服务的终极目标。

在实际的工作中，党支部要做到优化服务方式，探索推动党建服务工作的有效途径，全心全意为人民服务，关心群众的实际需求，解决实际问题，提高工作效率。

四、结束语

综上所述，对于提高党支部基层服务质量的工作需要立足于“全心全意为人民服务”的理念当中，充分发挥党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用，运用科学的工作方式，提高党支部服务基层的质量，调动党成员的积极性，真正做到放低姿态服务群众。

参考文献：

[1]苗志强.加强和改进新时期基层党支部建设思考与实践[J].现代商贸工业，2017 （10）：128-129.