荷兰弗里斯兰图书馆移动创客空间FryskLab研究及启示

(安徽大学图书馆，安徽 合肥 230601)

1 移动创客空间的诞生及优势

自2010年美国费耶特维尔公共图书馆将创客空间引入图书馆并彰显了其在图书馆的创新发展后，世界各地公共图书馆、中学以及大学图书馆已经开始探索建立创客空间，将创客空间理念和数字制造工具引入图书馆中。图书馆建立创客空间，可以转变成知识创造而不仅是消费的地方。随着创客空间的发展，一些问题接踵而至，当用户不能前往创客空间(如生病、居住偏远)，当一些图书馆没有足够空间或经费建立创客空间，又该怎么办呢？移动创客空间应运而生，利用移动载体(如卡车、推车)，可以将创客空间任意移动到学校、图书馆分馆、社区、偏远乡村等地，根据用户需求随时提供创客服务。建立移动创客空间，可以解决空间有限、经费不足、受众范围小等问题。

移动创客空间是创客服务的拓展，相较于固定场所的创客空间有几个显著优势：受众广，可以将创客工具移动到偏远地区，增加受众范围；主动性强，空间可以主动去寻找用户，为他们提供学习和创造机会；灵活高效，可以依据用户需求，随时随地开展创客活动。

2 国内外图书馆移动创客空间研究及发展现状

国内外有关图书馆移动创客空间的研究还很少。截至2019年2月20日，笔者用“mobile makerspace”或“mobile fabLab”作主题词在Web of Sciences上检索，与图书馆移动创客空间相关的文献仅8篇，其中2015年4篇、2016年1篇、2017年2篇、2019年1篇，主要是关于构建方式及实施策略研究；用“移动创客空间”作主题词在中国知网检索，与图书馆移动创客空间相关的文献仅16篇，其中2016年2篇、2017年6篇、2018年8篇，多半是关于构建研究，仅有几篇是关于美国图书馆的服务实践研究。

在应用实践上，美国麻省理工学院于2007年建立了世界第一个移动创客空间，随后世界各地(如南非、荷兰、法国、智利等)开始探索并建立了移动创客空间，建设主体有图书馆、学校、社区及企业等。目前，国外已有一些图书馆建立了移动创客空间，包括荷兰弗里斯兰图书馆(2012年)、美国蒙蒂塞洛高中图书馆(2013年)、美国爱达荷州公共图书馆(2013年)、芝加哥公共图书馆(2014年)、内达华大学图书馆(2015年)、罗格斯大学图书馆(2015年)、旧金山公共图书馆(2015年)和圣何塞公共图书馆(2016年)等。而我国鲜有图书馆开展移动创客服务。王云凤提出福州大学城图书馆联盟构建移动创客空间的策略，但相关服务实践还未见报道。广州越秀区图书馆提供“创客盒子”(配备拼插模块、小型工具、配件等)外借服务，可视作图书馆提供移动创客服务的雏形。

目前，我国图书馆移动创客空间处于探索期，相关研究不多，且研究视角主要关注美国的发展，过于单一。本文拟介绍荷兰弗里斯兰图书馆移动创客空间FryskLab，借鉴其成熟经验有助于我国移动创客空间的构建与发展。

3 荷兰弗里斯兰图书馆移动创客空间FryskLab研究

3.1 建设背景和意义

弗里斯兰省位于荷兰北部，有许多偏僻的小乡村，用户出行不便。在关注到美国创客运动带来的创新发展后，BSF团队决定创建一个移动式创客空间FryskLab，通过移动载体将创客技术带到偏远乡村，让本地居民享有均等的创造机会，以期用知识创造促进社会进步。FryskLab项目启动后，促进了当地青少年儿童的创新、创业技能发展，于2014年获得荷兰图书馆创新奖和信息技术创新奖。

3.2 载体与创客工具

FryskLab团队将一辆曾用作流动书屋的卡车改装后作为载体来安置创客工具。卡车内部可以同时接待10—12名成人或15—20名青少年，若天气允许也可以在卡车外露天工作。

鉴于卡车空间有限，Frysklab配备的创客工具是小巧轻便的制造工具、软件及配套资源。制造工具包括3D打印机、3D扫描仪、激光切割机、3Doodler涂鸦笔、裸导电入门套件、MaKey MaKey创意套件、Arduinos开源电子平台和各种手工工具，软件包括3D打印软件、涂鸦软件、3D设计软件、Scratch编程软件、Inkscape矢量图形编辑软件、建模软件(Tinkercad、SketchUp Make)和Sculptris数字雕刻软件等。其他配套资源有笔记本电脑、LED电视、平板电脑等，方便用户设计、编程、演示；安装了4G网络，以便随时链接互联网；配备了足以维持所有设备(包括照明、加热)运转4小时的电池组。FryskLab功能齐全、工具资源丰富，几乎能完成所有类型的技术制作。

3.3 服务团队

服务团队是影响创客空间质量和发展前途的重要因素，配备专业的管理团队和技术人员可以促进创客空间良好发展。FryskLab服务团队为专职人员，包括3名管理人员、4名专业创客导师以及2名专职卡车司机。专业团队分工协作，对移动创客空间进行专项管理、运营、维护以及对创客活动的引导、支持。团队还不定期地招募志愿者，引入外部力量协助完成各种创客活动。

3.4 管理规范

FryskLab作为一个可移动的制造实验室(fabLab)，遵循制造实验室的共同规范：“制造实验室作为社区资源，定期向公众开放；尊重开源思想；在实验室可以进行商业创造活动，但是不能与开放获取相冲突；有一套通用的工具、方法和流程，以方便实验室之间知识共享等”。此外，FryskLab还规定创客需要对自己的项目设计和创造过程进行记录，以方便其他创客参考。

3.5 移动规划

做好移动规划，有助于对移动创客空间的宣传与推广，提高其影响力。FryskLab是当时欧洲唯一一个移动创客空间，可以为本地、邻省和其他国家提供创客服务。FryskLab团队先在荷兰规划了一场移动之旅，向公众展示了数字制造技术，活动受到欢迎并吸引了很多用户参与。随后，在2015年2月又规划了一场穿越欧洲之旅(MakerTour 2015)，其间该创客空间移动了 3 500 公里，访问了欧洲8个国家12个地区，宣传推广了创客空间理念和数字制造技术。FryskLab的移动之旅受到了媒体报道和国际关注，打响了FryskLab的知名度，提高了图书馆移动创客空间的影响力。

3.6 创客项目

创客项目是创客服务体系的核心，也是其探寻可持续发展的关键，只有成功设计、实施好创客项目，创客空间才可能持续获得人力、财力支持，实现可持续发展。FryskLab非常重视创客项目的设计开发，创建了一系列非常丰富的创客项目(近20种)，主要项目如表1所示，其他还包括一些制造活动如制造水枪、节能器、LED可穿戴设备、创建电子电路等；设计活动如3D打印机的快速原型设计、切割机的Inkscape程序设计等；一系列编程活动如使用Scratch编程创建交互式音乐、游戏，使用Arduino、Ozobot、micro：bit编程控制传感器、机器人等。为了保证创客活动的有效进行，FryskLab规定了每次活动的持续时长、参与人数、参与者年龄、师资、费用情况等(活动时长一般为2—4小时，每组参与人数不超过30人，配备1—2名创客导师，费用从几百至几千欧元不等)。

FryskLab针对不同服务对象，分别设计了不同的服务内容，其创客项目特点如下：一是服务对象涵盖范围广，从图书馆(制造图书馆)、服务人员(创客导师培训)、用户(创客聚会等)到创客空间平台(链接开放数据知识库)，提供了一套有关创客空间各个要素的服务项目。二是以青少年儿童为服务对象，将创客项目嵌入到学校教育计划中，包括为莱瓦顿中小学提供的一系列创意涂鸦车间，为当地中小学教育提供的包含课程指导、工作车间、挑战任务的FryskLab元素教育计划，为弗里斯兰学院开设的创新教育课程。三是在提供教育计划培养青少年学生创客的同时，引入企业开放式产品设计挑战任务，持续解决企业实际问题，一举两得。

表1 FryskLab的主要创客项目

续表1

3.7 筹资方式

移动创客空间除了需要启动资金，还需要后续经费维持其运营开销(如设备维护费、运载工具油费、保险费以及员工工资等)，合理筹集与运用经费对促进其可持续发展具有重要意义。FryskLab采取多渠道的筹资方式：一是申请图书馆预算经费和图书馆协会项目基金；二是为学校提供数字制作课程和工作车间来获取教育机构资助；三是参与企业开放式产品设计挑战，解决企业实际问题，推荐创客到企业实习、工作，以此获得企业资助；四是创客项目的经营性收费，如创客导师培训、创客聚会等会收取适当的成本费、服务费来弥补运营开支。

4 荷兰弗里斯兰公共图书馆移动创客空间FryskLab对我国的启示

4.1 依据条件，合理构建移动创客空间

欧洲首例移动创客空间FryskLab的成功创建，一是因为弗里斯兰省偏僻的地理位置，建立一个移动创客空间符合社会需求，可以将创客技术渗透到偏远地区，促进当地社会进步，容易获得各种支持；二是图书馆自身有着长期运营流动书屋的基础和经验可以利用。移动创客空间将是创客文化和空间服务发展的未来趋势，我国图书馆应该顺应趋势，借鉴FryskLab成功经验，依据外部环境如政策条件、用户需求，以及自身条件如经费预算、空间规模、团队等，积极构建适宜馆情的移动创客空间服务体系，拓展图书馆服务创新模式。

4.2 多措施并举，加强宣传与推广

加强宣传与推广，有利于提升创客空间的形象和影响力，为自身发展带来契机。可以采用多种措施来加强宣传与推广：一是借助图书馆网页、报纸、广告等传统媒介和微信公众号、官方微博等新媒体平台进行宣传；二是建设创客空间门户网站，将服务及活动等相关信息发布在网站上，可以达到集中宣传的效果；三是移动创客空间还可以做好移动规划，直接移动到用户身边，进行面对面展示、宣传；四是参加国内国际交流会议，在会议上进行宣传。

4.3 加强协作，建立伙伴关系

建立伙伴关系，可以弥补自身不足，为创客空间发展注入外部动力。创客空间同学校、企业等机构合作，可以获得资金、设备以及人员支持，是实现互补互赢的一种有效策略。建立伙伴关系也是创客项目设计与实施的关键要素之一，如FryskLab链接开放数据知识库得以顺利进行，离不开技术专家的合作。加强协作、建立伙伴关系是创客空间构建与运营的一个良性选择，创客空间可以在分析自身特点基础上，寻找互补伙伴开展合作。

4.4 开发项目，寻求可持续发展

创客空间的建立相对容易，只需获得启动资金来配备创客工具，而其面临的最大挑战是如何维持长期运营，实现可持续发展。FryskLab认为实现可持续发展的主要途径是设计、开发创客项目。FryskLab依靠自己的特色创客项目(如FryskLab元素教育计划、开放式产品设计挑战)，长期为学校提供数字制作课程、工作车间以帮助学校培养创新型人才；作为企业人才培养基地，推荐培养的创客到企业实习、工作，持续解决企业实际问题和人才问题。作为回报，FryskLab将长期受到教育机构、企业资助，形成了一种良性循环，实现可持续运营。我国图书馆创客空间应该借鉴FryskLab这种可持续发展模式，注重设计开发、实施好创客项目，以寻求可持续发展。

4.5 注重教育环境，打造创客教育计划

在创客运动浪潮下，创客空间已经成为人们体验新技术、培养创造力的主要场所。创客们来到这个空间都是一种自发、自我导向行为，而很少有学校开设专门的教育培训课程。在当前创新创业背景下，我国应该注重将创客教育融入学校教育环境中，促进学生群体的创新创业能力发展，而不仅局限于创客空间里。可以借鉴FryskLab嵌入学校教育计划经验，创客空间同学校合作，将创客教育带到学校课堂中，针对不同年龄段学生(从小学到大学)，分别开设不同内容的创新教育课程，再聘任专门教师讲授数字制造及相关专业知识，并提供相应的创客工作车间，打造一条完整的创客培养教育计划，提升学生群体的创新实践能力。

5 结 语

创客运动已经席卷全球，推动着社会信息化发展，图书馆提供创客服务已成为新常态，但移动创客空间服务模式还很新颖。图书馆建立移动创客空间，可以突破地域限制，将创客技术深入渗透到社会各个地方。我国图书馆可以借鉴国外成功案例，积极构建适宜本土发展的移动创客空间，将创客技术融入人们生活环境里，以期人人都能成为知识创造者。