基于互联网营销模式下的茶叶经营管理模式探讨

刘晓青

摘 要：随着互联网技术在我国的快速发展，我国的诸多领域均广泛应用互联网技术，形成了相互依存的关系。我国已经全面进入互联网+的战略新机遇，互联网的资源被各行业借鉴和引用。随着经济体制的不断完善，国民生活水平不断提升。人们的观念发生改变，逐渐注重养生，茶叶中具有丰富的养生价值，对人体的健康有极大的作用，使得品茶成为当今的一种潮流，也可以让快节奏的生活得到适当的减速。随着人们对茶叶的知识的不断了解，学会在不同的季节选择适合的茶，对茶叶的需求量也增加。生产企业和销售企业需要根据时代的变化，及时革新销售理念和模式。本文从互联网营销模式的内涵和定义出发，结合我国茶叶营销的思路，探索适合茶叶生产经营的管理模式。

关键词：互联网技术;营销模式;茶叶经营;管理模式;研究探讨

随着科技的不断进步时代的发展，互联网技术逐渐走入各个行业之中，并发挥出尤为重要的作用。互联网在我国的应用具有划时代的意义，使得我国快速迈入信息化时代。目前互联网技术在我国被广泛的应用，并且给我国带来了巨大的经济效益，在我国的军事、经济、文化、教育等领域均有较高的应用前景。目前网络建设正在不断的发展和完善，智能终端技术的应用极大方便了人们的生活，只需要通过手机就可以在网上购买到自己想要的产品。许多生产商和经销商经过互联网技术平台进行商品的销售，由于其价格较低，许多消费者喜欢在互联网上购买东西。对于生产企业和销售企业来说，通过时代的变化进行创新和发展，实现自身有效的营销是至关重要的。

一、互联网营销模式的内容

1.1让产品直面消费者

消费者在产业链条中作为营销的对象，同时也是产品的购买者，是保证产品销售量的重要因素。为了能够促进消费者的购买力，从而促进交易的进行，需要通过产品自身提高质量来使消费者对产品的购买欲望增强。在传统的营销模式下，客户对产品的了解是通过销售员讲解或者是通过查阅相关资料，不仅浪费时间而且可能会给消费者带来一定的误区，使消费者对产品的了解程度和体验感大大降低。而互联网营销模式下整个产品的所有特点、详细参数和类型均能直观的呈现给消费者，客户能够切身感受到产品，仿佛产品就在消费者手中一样，让产品能够直面消费者。消费者对于產品信息的了解不仅是在外观上，更是从产品的源头。让客户能够全方面了解产品的信息，促进消费者购买产品的欲望。

1.2产品价格降低

消费者之所以选择在互联网上购买产品，是因为在互联网上购买产品与实体店购买相比，不仅方便快捷而且能够享受到优惠的价格。在传统的销售过程中由于所售商品需要附加支出的费用很多，比如门店租金、水电费、人工费整个销售环节中费用支出大大增加。对于产品来说，这些费用不应该加至产品的销售价格上。为了能够有效解决这一问题，互联网营销模式逐渐步入消费者的视野，可以将这些闲杂的费用全部省略，从而大幅度降低商品的售价。使人们在享受快捷购物的同时，不需要考虑价格问题，为人们省去了讨价还价的环节，节约消费者的时间。符合目前人们快节奏的生活。

1.3加快销售节奏

互联网时代的到来使我国各行各业的发展节奏加快。在这种快节奏的背景下，一旦行业的发展背离消费者，那么将会被消费者所淘汰，从而造成企业亏损。客户的需求就是市场，也是生产营销所要关注的重点内容。互联网时代将生产经营与消费者的距离缩短，企业能够第一时间感知消费者的需求。随着社会发展速度的不断加快，各种新鲜事物逐渐被人们所熟知，这就需要企业的营销管理者，能够抓住消费者的需求、欲望和时代发展所产生的新鲜事物，将两者进行有效的结合，调整产品的外在包装、产品内容、营销策略等，使得产品能够符合时代的发展，并提高企业自身经营管理水平。将经营的能力大大提升，适应目前日新月异的市场形势。在这种互联网营销模式下，竞争是非常残酷的，稍有不慎满盘皆输。如果企业不能适应这一快节奏的销售模式，那么只有被时代发展所淘汰。

二、茶叶营销新特点分析

2.1产品要有吸引力

消费者在挑选产品时，主要面对的是电脑、手机界面上的图片以及文字说明等重要的数据。可以将产品在互联网上展示的内容进行优化，使产品更加具有吸引力，促进客户购买的欲望，丰富宣传的内容，不仅让客户能够更加全面的了解产品，还能使产品的营销得到有效的保障。

2.2营销、售后、客户服务之间紧密结合

以往的营销模式中，各板块之间并没有过多的联系，彼此之间互不干扰。但是随着互联网资源的介入，以及微信等聊天沟通软件，使消费者在购买产品时会根据产品的信息向卖家进行咨询，在整个营销过程中有着十分重要的作用。客户在购买完茶叶之后，可以显示出购买的信息和记录，同时客户也可以根据使用后的感受对产品进行相应的评估，从而能够为其他客户进行购买提供参考依据。

2.3开展节日促销活动

促销活动作为目前互联网销售的重要模式。可以在一些法定节假日，通过优惠活动吸引顾客，受到消费者的关注，博得消费者的眼球，从而使销售量大大提升。随着人们对养生观念的不断推崇，加上越来越多的人注重健康的生活，把茶叶作为一种健康饮品，是走亲访友礼物的不错选择。企业可以借助天猫的双11购物节、以及京东的618、狂欢夜等节日营销这一形式。对产品进行推广，实现自身经营业务的发展。

三、互联网营销模式下，茶叶经营管理模式

第一需要构建强有力的网络营销团队，将茶叶销售与互联网营销模式进行融合，对茶叶产品进行推广和普及，使互联网销售体系得到有效的建设，是目前营销模式的核心要求。第二需要完善高效及时的物流体系，可以有效确保物流的效率，保护客户的利益，让客户能够第一时间取到所购的商品，节约消费者的时间。第三需要强化客户服务化企业经营体制，实现企业经济效益与社会效益共同发展。

四、结束语

中国自古以来就是礼仪之邦，在走亲会友的时候，通常会选用茶叶作为礼物。随着互联网的发展，使得这一群体逐渐趋于年轻化。茶叶市场的营销也在日益扩大，因此茶叶企业在营销工作开展时，必须充分结合互联网技术，构造互联网营销模式，在其中融入时代的特点，实现企业管理结构的升级。

参考文献：

[1]刘静. 互联网营销模式下的茶企经营管理路径探讨[J]. 福建茶叶，2018（09）

[2]高展. 我国茶叶电子商务市场现状分析及营销模式研究[D].西南大学，2015.