浅谈文化志愿者在保护城市历史文化遗产中的作用

摘要：当前我国正处于改革开放新时期，城市建设在争相现代化，城市的特色在消失，城市的文化也在消亡。为进一步传承与守护城市历史文化遗产，2016年厦门市思明区创新文化遗产保护新模式，积极发动社会力量参与文物保护，成立了全市首支文物保护志愿服务队伍。经过三年多发展，该队伍已成为厦门市一支强有力的文物保护社会志愿力量。

关键词：思明区;文物保护;志愿者

一座城市之所以让人魂牵梦绕，是因为它有着让人割舍不断的人文根脉，是因为这里“望得见山，看得见水，记得住乡愁”。然而，当前我国正处于改革开放新时期，城市建设在争相现代化，面临雷同化和通俗化危机，城市的特色在消失，城市的文化也在消亡。为进一步传承与守护城市历史文化遗产，保留城市的根与魂，2016年厦门市思明区创新文化遗产保护新模式，突破文物保护单纯依靠政府部门的局限，积极发动社会力量参与文物保护，成立了全市首支文物保护志愿服务队伍。经过三年多发展，该队伍已成为厦门市一支强有力的文物保护社会志愿力量。

一、思明区文物保护志愿服务队伍发展现状

（一）志愿者招募征集

2016年，思明区开始积极探索发动社会力量参与文物保护的新模式，将辖内199处不可移动文物推出让社会力量认领守护，通过结合各项群众文化活动向社会发出文化志愿者征集倡议，在厦门主流媒体进行宣传并对外公布认领电话等方式，向社会广泛招募志愿者。经过近半年的征集，最终思明辖内199处不可移动文物全部被社会各界爱心人士认领保护，全市首支思明区文物保护志愿者队伍同步成立，迄今成员达300多名。

（二）志愿者组织管理

为进一步加强对志愿者队伍规范化管理，思明区对志愿者进行登记备案，颁发志愿者证书，制作志愿者证件，配备志愿者服装，統一志愿者对外形象。制定《思明区文物保护志愿者管理制度》，规定志愿者志愿服务内容，设置激励机制、进退机制等。为及时跟踪和掌握志愿者工作情况，发放《思明区文物保护志愿者巡查记录簿》及组建官方微信群，志愿者将日常巡查情况记录在巡查簿上，并反馈至微信群。

（三）志愿者专业化培训

为进一步提升志愿者专业化水平，思明区采取了多元化的培训方式：一是邀请厦门文史界专家对志愿者开展面对面的课堂授课，志愿者通过在课堂聆听专家们的精彩授课及与专家的互动交流，全面提升了其专业理论素养;二是定期组织开展“文物思明之旅”，邀请文史专家在文物现场对志愿者进行实地教学，讲述文物背后的历史故事，这种培训方式让志愿者可听、可看，能更直接深入了解和掌握思明辖内各文物情况。

（四）志愿服务内容及成效

思明区规定志愿者服务内容为对所认领守护的文物点要进行每个月至少2次全年不少于24次的安全巡查活动，守护期限至少一年。思明区将根据志愿者的工作信息反馈情况，每半年开展一次评估，如超过三个月没有开展志愿服务，将对该志愿者进行劝退，以提升整个队伍的参与度。2018年，思明区进一步深化志愿服务内容，推出“文物宣导”志愿服务项目，经过专业化培训及考核，从原有队伍中遴选出50名专业能力较强的志愿者，于每周六上午向社会开放“周末文物游”志愿宣导，旨在以宣导的方式让文物活起来、让文物会“说话”。

二、思明区文物保护志愿服务队伍建设存在的问题

（一）经费保障不足

思明区文物保护志愿服务队伍自成立三年多来，其日常活动经费均从其政府主管部门进行支出，但是由于其主管部门的财政预算没有专门列支志愿者活动经费，所以队伍的日常运作缺乏充足的资金保障，这在很大程度上制约了队伍的长远发展与建设。

（二）培训资源不足

为不断提升志愿者的专业素养，思明区会定期邀请厦门文史专家对志愿者开展相关培训，但是由于厦门文史专家数量不多，所以开展培训时存在师资重复及保障不足等问题。

（三）激励保障不足

目前思明区未建立统一的志愿者激励管理制度，志愿者“积分制”管理、志愿者评星定级等一些细化的激励办法也没有相关政策可参照执行，激励体系存在碎片化问题。

三、改进举措和建议

（一）建立多元筹资机制

要加大对文物保护志愿服务活动的经费投入，通过向省市相关部门申请活动经费、倡导鼓励社会各界捐助等方式，建立多渠道、社会化的多元筹资机制，以保障志愿服务活动有序、有效进行。

（二）拓展培训内容方式

将通过借助互联网手段，整合线上学习资源，组织志愿者开展相关线上学习活动，通过“线上+线下”相结合的培训模式，以进一步实现志愿者培训的信息化、自主化和专业化。

（三）建立系统化激励机制

思明区将通过向上申请相关经费，建立精神激励与物质激励相结合的激励制度，实行志愿者评星定级、“积分化”管理等激励制度，进一步对志愿者工作给予更多的正面肯定及反馈，增强其从事志愿服务活动的信心和能力。

作者简介：胡蝶，厦门市思明区文化馆。