人文护理关怀对尿道前列腺电切术患者健康知识及护理满意度的应用效果评价

2019-10-09王娟通讯作者孙艺菲孙志华孙玉华

中国社区医师 2019年24期

王娟(通讯作者) 孙艺菲孙志华孙玉华

438000团风县人民医院1，湖北黄冈

438000黄冈中学湖北2，湖北黄冈

438000团风县回龙医院3，湖北黄冈

在临床男科中，前列腺增生属于常见病、多发病，多发于中老年群体，且随着患者年龄的增长该病症发病率逐渐提高。患者一旦发病，典型症状为排尿困难、夜尿多、尿频、尿急等[1-2]。在治疗过程中，目前主要采用经尿道前列腺电切术，可达到较好疗效。而治疗期间对患者采取有效的护理措施加以干预，对于提升手术效果，改善预后尤为关键[3-4]。因此本文就人文护理关怀对尿道前列腺电切术患者健康知识及护理满意度的应用效果进行评价，现报告如下。

资料与方法

2017年11月-2018年11月收治行尿道前列腺电切术患者60例，随机分为两组，各30例。对照组患者年龄51～84岁，平均(72.3±2.8)岁；病程6 个月～6年，平均(2.5±0.4)年。观察组患者年龄52～83岁，平均(71.4±3.4)岁；病程6个月～6年，平均(2.7±0.6)年。两组一般资料比较，差异无统计学意义(P＞0.05)，具有可比性。

方法：对照组给予常规护理。观察组在常规护理基础上给予人文护理关怀：⑴术前访视：巡回护士在术前1 天对患者进行访视，并做好床边交流，对病历进行仔细阅读，以对“手术护理访视单”进行仔细填写。作为一种微创腔镜手术，该术式较为新型，且多数患者缺乏足够认知，因而极易产生一些负性心理。此时护士则需与其建立和谐的护患关系，积极与患者及家属交流和沟通，将腔镜手术的优点、操作方式以及手术相关知识等详细告知患者，将医生技术经验、既往成功案例告知患者，以减轻其心理负担，增强手术治疗信心。另外术前指导患者做好相关准备，术前1天晚9:00 后严格禁食禁水，指导患者通过深呼吸减轻焦虑，以保持良好的状况接受手术。⑵术中护理：①进入手术室前，护士需热情接待患者，由于患者对手术室存在陌生感，此时护士需将手术室情况告知患者，并对前1 天睡眠情况进行询问，同时了解术前准备情况，以消除患者陌生感和紧张感。②由于多为高龄患者，因而术中需指导患者采取合理体位，一般以膀胱截石位为宜，术中可将双下肢分别抬高，并尽可能的竖直大腿，将棉垫垫在腿架上，地面与小腿之间保持平衡，利用动作平稳，术前使用约束带时，需将必要性和具体作用详细告知患者，以提升配合度。③术中对患者予以密切观察，给予患者低压持续关注，以确保手术顺利实施。⑶术后指导：结束手术后，将手术成功的消息及时告知患者及家属，并将术后功能恢复训练以及相关注意事项等详细告知，给予鼓励和安慰，以增强患者康复信心。

观察指标：比较两组健康知识掌握度：采用自制问卷进行调查，分值为100分，分为完全掌握、部分掌握、未掌握3 个等级。掌握度：②比较两组护理满意度：采用自制问卷进行调查，总分为100分，85 分以上为满意、65～85 分为一般、65分以下为不满意。

统计学方法：数据采用SPSS 22.0 软件处理；计数资料以[n(%)]表示，采用χ2检验；P＜0.05为差异有统计学意义。

结果

两组患者健康知识掌握度对比：观察组健康知识掌握度明显高于对照组，差异有统计学意义(P＜0.05)。见表1。

两组患者护理满意度对比：观察组护理满意度明显高于对照组，差异有统计学意义(P＜0.05)。见表2。

讨论

近几年由于社会老龄化的加剧以及医学模式的转变，临床对手术室护理提出了更高的要求，要求除了配合手术中相关操作外，还需注重手术全过程中“以患者为中心”“以人为本”的人性化护理，既能促使患者获得如亲人般的关怀和照顾，还能促使其感受到良好的人文关怀[5]。而通过对尿道前列腺电切术患者实施人文护理关怀，可促使整体护理服务内涵获得良好的拓展和延伸，且可促使整个手术过程良好的融入人文关怀理念，即可促使患者在心理上获得安全感和满足感，还能感到如亲人般的舒适服务，进而达到医疗、心理、生理需求等三者的和谐统一。该护理模式的实施，也对手术室护理人员提出了更高要求，除了具备渊博的知识和敏捷的反应能力，还需具备较高的思想素质，且要不断完善自身知识结构，拓宽视野，加强专业实施学习，以培养自身过硬的专业能力和综合素质[6]。