全媒体时代互联网企业动态能力提升研究

徐杭雁

摘 要：随着全媒体时代的进一步推进，互联网企业越来越新兴和发展起来，其长久发展问题仍是当今行业的重点，其动态能力的构建也是当前时代的主题。基于企业的动态能力理论的视角，对当前互联网企业特征进行分析，对动态能力的提升提供新思路，以获得竞争优势作出贡献。

关键词：全媒体时代;互联网企业;动态能力理论

中图分类号：F27 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.25.027

如今，现代企业在战略管理领域最核心的问题从怎样获得企业的长期竞争优势，学者普遍认为从能力理论的角度入手能够有效地提供解决思路。一般来说，企业的能力理论体系经过由资源理论到核心能力理论到动态能力理论再到知识理论的演变过程构成的，尤其是动态能力理论对于外界环境以及内部氛围的有效适应起到了不可估量的作用，对企业竞争能力的持续保障提供了思想基础。

同时随着无线技术的广泛运用，互联网络通讯进一步强化，越来越多的互联网企业开始涉及各个行业，涌现出一片繁盛的景象。本文从企业的动态能力理论的视角出发，结合全媒体时代的相关特征，来为这类企业竞争能力的有效构建提供新的思路。

1 全媒体时代互联网企业的特征

1.1 全媒体时代的相关特征

现如今，随着互联网络技术的不断运用，信息一体化的加速推进，对全媒体时代进行简单的定义为以无线网络技术的充分运用为手段，以实现信息的全面共享为目的，以更快速的沟通为指导，以高效率的商品流通和传递为使命的全新时代。因此在当前时代下所具有的特征如下所示。

1.1.1 以无线技术的充分运用为手段

近年来，随着网络科技的不断进步，网络越来越深入到人们的生活中去，便捷的交流方式带动网络的运用。同时云数据、面对面快传以及人工智能等新技术的应用，为全媒体时代的推进提供了工具基础。因此在全媒体时代的一个显著的标志就是对于无线技术的充分运用，由此形成完备的信息交流体系。

1.1.2 以信息的全面共享为目的

全媒体时代下对于无线技术的全面应用，能够形成完整的信息流动体系。同时有利于充分收集客户的相关信息，比如消费偏好、消费类型以及常用的消费方式以及及时收集客户评价，拉近买卖双方的距离，同时也加强内部的信息交流，管理模式更加亲民化。因此在全媒体时代下，信息的全面共享使企业更加贴近消费群体，减弱信息的不对称。

1.1.3 以高效率的商品流通为使命

全媒体时代为信息交流提供了便利，同时也加快了商品的流通，提高了顾客的满意度。因此这种有利于现代企业的运营，有利于加速物品的交换，同时实现互联网效用最大化，更有效地推动了经济全球化的进程。

1.2 全媒体时代下互联网企业的特征

随着全媒体时代的推进，无线技术的充分运用，越来越多的互联网企业开始新兴和发展起来。和传统的企业不同，当前互联网企业较多的运用无线信息技术。故而互联网企业相关特征分析如图1。

2 全媒体时代互联网企业动态能力的提升

2.1 动态能力的概念界定

在近年来的一些研究中，许多学者对于动态能力进行了大量的探究，具体如表1。

本文对于学术界动态能力的定义进行梳理，得出本文认可的定义，即企业在其发展过程中为应对不断变化的外部环境和内部氛围所形成的，能够提升企业持续经营能力、实现企业长久发展的，集企业管理、認知与惯例于一身的综合性能力。

2.2 动态能力理论的维度

在有关于动态能力理论的论述中，本文根据研究需要将其划分为以下维度进行论述。

2.2.1 阶层观

这一观点维度最早是由西方学者Collis提出，由学者Winter进行扩展的，在阶层模型中，将动态能力分为三种类型：零阶能力、一阶能力以及二阶能力。零阶能力是仅仅满足企业主营业务的能力，是最基础的能力。一阶能力是对零阶能力的扩展，是组织适应外界环境的能力。二阶能力与企业的创新意识和形态有关。而在近几年的研究中，学者还提出了三阶能力的构念，认为三阶能力是对内外部环境的考虑，进行再整合的能力。

2.2.2 战略整合观

还有学者将动态能力理论上升到战略的高度，是对组织内部可利用的资源进行合理分配的能力，是企业本身拥有的、不可进行模仿的能力。同时这种观点由定位、路径和流程三方面构成。

2.2.3 双重过程观

相关研究表明，动态能力的双重过程包括适时调整和实时监控。可以帮助企业有效监控外部政治环境等，调整企业内部的工作氛围，加强内部员工的工作积极性，从而促进组织目标的实现，使企业在复杂多样的竞争中立于不败之地，形成独特的核心竞争优势。

2.2.4 终身学习观

从企业自身发展角度，采取终身制的学习方式才能应对环境的变化，组织的学习方式是多种多样的，需要我们针对不同的情境具体分析。同时在组织内还存在试错学习方式，是为了应对突发状况形成的。因此一个企业能有效运用各种学习模式，对独特竞争力的建立起促进作用。

2.3 互联网企业动态能力的提升

2.3.1 通过文化软实力的构建来强化企业的动态能力

文化软实力是企业在一定市场环境下，通过其文化和氛围集合形成的。组织通过对于文化软实力的建设来强化企业本身的动态能力，如加强创新意识和能力、提高资源的流转速度及营造开放性的吸收氛围，这些都能形成积极健康的氛围，加速各个环节的高效运营，为企业动态能力的形成打下了坚实的基础。

进一步说，对于处在全媒体时代的互联网企业更是如此，加强软实力更具有积极意义，有利于充分发挥企业的效用，培育更符合发展的人才以及为在变革中提供思想条件，同时为建立符合时代的价值观创造空间。

2.3.2 通过终身学习体系的建立来提高企业的动态能力

在前文的研究中，对动态能力基于终身学习观的思考，认为企业的动态能力可以通过多种方式的学习来形成，能力建立的过程就是内部学习的过程，能力发展的过程是多种学习方式强化的过程，通过对不同方式的合理运用也有助于企业动态能力的激活。

同时，在全媒体时代下企业对于自身终身学习体系的建立，能够更好地促进互联网企业本身动态能力的深化，在企业中可以运用“线上”学习方式，通过新媒体的运用来加强企业的学习能力，最终提高企业的动态能力。

2.3.3 通过有效激励的形成来发展企业的动态能力

激励机制的构建也能促进企业动态能力的发展。有效激励的建立不仅对于强化组织的生产效用起到正向的影响，对员工的生产积极性和工作满意度也起到正向作用，同时在创新能力的建设上发挥着重大意义，对现代企业在多变的市场环境下保持竞争优势提供了条件。

与此同時，在当前环境下互联网企业内部激励机制的建立对于企业的发展具有正面意义，有助于企业内部形成健康的工作氛围，有助于资源的高效流转，有助于构建员工向心力及其凝聚力，对这类型企业动态能力的发展起到一定的积极作用。

2.3.4 通过对于知识的管理来加强企业的动态能力

在当今时代不仅是全媒体时代，还是知识管理的时代。通过对各种知识的管理能够加强企业的动态能力，同时企业内外知识的不断流通，有助于促进资源的整合，有助于加强企业文化的建设，有助于扩大对无线技术的应用，这些对于互联网企业更是如此。因此为加强这类型企业的动态能力需要管理者加强对于知识的管理和控制，有助于顺应现如今时代的发展潮流。

3 结语

在全媒体时代下对互联网企业动态能力构建的探讨，本文是出于动态能力理论的角度进行思考，对全媒体时代下互联网企业特征进行探究，来从动态能力理论的四方面对本文的主题讨论，提出了当前互联网企业动态能力提升的新思路。此外，本文的研究还存在着一定的局限性，需要后续的研究进行补充。

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