外语课堂语言焦虑调节策略研究

李澜宇

【摘 要】随着经济全球化趋势的加强和中国国际地位的提高，我国与外国在各领域进行交流合作必不可少，这就使得国内外语学习者越来越多。但在学习过程中，外语学习者普遍存在的语言焦虑问题严重降低了学习者的学习效率。语言焦虑就是身处外语语境时，学习者由于担心使用目的语不能顺利完成任务特别是口语表达而出现的焦虑现象。本文介绍了语言焦虑的定义并且重点对语言焦虑的产生原因和调节策略进行了分析，希望对研究该现象有所帮助。

【关键词】语言焦虑; 主要诱因; 调节策略

中图分类号：G420  文献标志码：A              文章编号：1007-0125（2019）25-0158-02

我国对语言焦虑的研究相对国外起步较晚，近些年虽然从理论到教学实践都取得了不小的成就，但是仍有许多不足之处。例如研究对象多为英语或者非英语专业的本科生，而忽视了对研究生和大专生的研究;相关理论研究较多而不能真正将研究成果应用到教学实践中;过多强调教师的作用而忽视了从学习者自身寻找方法克服语言焦虑等（张琳娜，2011）。结合相关研究成果，笔者也提出了自己对语言焦虑产生原因及调节策略的见解，希望能为外语教学提供一定的参考。

一、语言焦虑的主要诱因

不可否认语言焦虑对学生学习有诸多不利影响，因此探讨语言焦虑的主要诱因十分必要。学生在课堂上出现语言焦虑有多方面的原因，这些诱因又分为内在和外在因素。内在因素主要包括学生自身性格特点、语言天赋、对外语的认知水平等;外在因素主要包括教师的教学方式、课堂氛围、考试压力等。研究语言焦虑的诱因对于我们有的放矢的找出相应调节策略具有重要意义。

（一）内在因素

1.性格特点

按照心理活动倾向可将人的性格分为外向型和内向型。性格外向的学生往往比较活泼开朗，善于在外人面前表现自己。由于性格使然，他们往往在外语课堂上大胆表现，收放自如，因此语言焦虑程度较低。反之，性格内向的学生往往不善言谈，处事谨慎，因此在课堂上他们往往更在意别人对自己的评价，焦虑程度相对较高。

2.自尊心强弱

由于现在的生活条件越来越好，大多数父母都对孩子过度宠爱。然而正是这种溺爱造成了现在孩子们普遍自尊心较强的现象。在外语课堂上，自尊心越强的学生往往心理承受能力越差，在看中个人能力的同时他们更在意别人对自己的看法与评价。当他们不能使用目的语顺利地表达自己观点时，身边任何一个人随意的动作或眼神都可能让他质疑自己的能力和水平，从而加重他们的语言焦虑。

3.语言天赋

在外语课堂上，有着先天优势的人经常能够从容自信的用口语表达自己观点，表现出较低程度的语言焦虑。而语言天赋相对较弱的学生在发音和语感上都明显存在差距，这种差距可能使得他们产生自卑心理从而表现为语言焦虑。

4.学生成绩

对于学生来说，成绩是自信的前提。一般来说外语成绩好的学生往往在课堂上更有自信，更希望并且乐于在课堂上表达自己的观点，表现出较低程度的语言焦虑。而成绩相对较差的学生往往缺乏自信，并且由于水平有限，他们通常不能流利准确地用外语组织语言，焦虑程度相对较高。

5.对外语认知

学习外语不是一蹴而就的过程，而是长期积累沉淀的过程。有些学生虽然从小就开始接触外语，但他们可能对外语学习存在错误的认知，认为经过十几年的学习已经掌握了学习外语的方法。而当真正到了综合应用外语之时，如果他们对外语的认知和现实有着巨大出入的话，他们就会因为这巨大的落差而倍感受挫，从而在课堂上表现出语言焦虑。

（二）外在因素

1.教师教学态度及方式

在教学过程中，幽默风趣的老师往往给学生以轻松平等的感觉，他们善于用诙谐的语言和动作来吸引学生的注意。相对的，有些老师对待教学过于认真严肃，经常给学生以压抑沉闷的感觉，这种教学环境下学生焦虑程度自然较高。经过笔者观察，课堂上教师的教学方式也对学生的语言焦虑有着很大的影响。例如有些教师喜欢在学生没有任何心理准备的情况下突然提问，学生在这种高度紧张的情况下临时组织的语言往往是不大令人满意的（邢莉，2010），因此作为教师也需要注意自己的教学方式。

2.课堂氛围

课堂教学是一个师生间、学生间多边合作的活动过程（殷晓英，2015），营造良好的课堂氛围不仅可以拉近师生之间的距离，更能直接影响教学的进度和效果。积极良好的课堂氛围会给学生以轻松愉快的体验，学生语言焦虑程度自然不会太高。相反的，如果教师在教学过程中不注重学生的听课状态及课堂氛围，那么学生处于这种压抑紧张的课堂氛围下就可能产生消极对抗的心理，从而表现为语言焦虑。

3.语言环境及思维定式

由于大多数学生从小就处于母语教学环境，长期的母语教学会使学生在熟悉的語境下形成思维定式，习惯用学习母语的方式学习其他语言，但由于语言环境的不同这种学习方式显然不适用于外语。同时受思维定式的影响有许多学生在发言时是先将问题答案或自己想要表达的观点在心中组织成中文，之后再根据中文翻译成外语。然而在翻译过程中，学生经常会因为词汇量不够或者语法知识掌握不熟练等原因不能顺利完成翻译，而一旦所谓的“翻译”过程不够顺畅的话，学生就可能无意识的夹杂母语词汇甚至出现“卡壳”的情况，从而表现出语言焦虑。

4.同学间竞争

现在的学生普遍有较强的好胜心和胜负欲，因此学生之间的竞争日趋激烈。当学生在外语课堂上发现其他同学发音比自己标准，表达比自己流利时就可能感受到压力和威胁。如果学生在表达过程中自我感觉良好并且能得到大家的称赞的话焦虑程度就可能降低，反之，如果自己的发言与别人有较大差距的话那么学生就会担心自己落后于别人，从而表现出语言焦虑。

5.考试压力

大多数学习外语的学生期末都会有口语考试，考试形式多为考生随机抽取考试内容即兴发挥，之后有老师进行评分。由于口语考试的分数在期末中占有不小的比重，大部分学生会因为重视成绩而在考试时高度紧张，再加上考场的环境非常肃静并且监考老师十分严肃，这些因素无形中都给考生一种心理压力，加重他们的语言焦虑。

二、语言焦虑调控策略

大量的研究成果和教学实践表明，语言焦虑在学生学习过程中普遍存在并且对于学生正常学习有很大的不利影响，但语言焦虑是可以缓解甚至克服的。因此，在了解语言焦虑诱因的基础上探讨相应的调控策略非常必要。

（一）教师转变教学态度，采取鼓励式教学

教师作为课堂的引领者，教师的教学态度在教学过程中十分重要。中国人含蓄内敛的特性常常使得许多学生在课堂上不够自信。因此，作为教师，正确的教学态度对于提高学生的自信有重要作用。教师在教学过程中要调整好自己的心态，尽量避免将自己在生活中的情绪带到课堂上，并且在教学过程中应多采用赏识性的教育理念，当学生回答问题很紧张时多给学生鼓励的话语，当学生出现较多语法错误时多采用非显性的错误纠正策略（王永亮，2017），当学生卡壳不知如何表达时多给学生以引导，当学生在表达过程中能够学以致用或出现精彩表达时及时给予表扬。这些措施都能够一定程度上缓解学生的焦虑感，提升他们学习外语的信心。

（二）建立和谐师生关系，营造轻松课堂氛围

师生关系是学校教育中最基本的一种人际关系，融洽的师生关系不仅有利于学生知识和能力的增长，更能引发师生双方心灵上的共鸣，从而获得绝佳的教学效果。这就要求教师不仅只做学生课堂上的引领者，更要在私下里多接触关心学生，拉近师生距离。

（三）改进传统教学方式，重视文化背景教学

由于学生对不同背景的文化相对了解不多，当身处外语课堂时，这种陌生感可能会使学生出现语言焦虑。为此，教师应该改进传统的教学方式，不能只生硬的将学生带入陌生语境，而应多为学生讲述英语国家的文化背景和习俗等知识，增加学生对英语国家的熟悉度（崔璨，2010）。当面对自己熟悉的事物时，学生焦虑感自然有所缓解。并且教师应该尽量避免只要学生一听不懂就翻译成中文的教学方式，而应尽可能地用简单的词汇或句子帮助学生用外语理解问题。

（四）引导学生正确认知，培养学生自学能力

学生在学习外语过程中要对外语学习持有正确的认识，既不能认为学习外语可以一蹴而就，也不能认为学习外语困难望而却步。教师应该有意识地引导学生学会通过自身努力控制外语学习中出现的焦虑情绪（徐锦芬 寇金南，2015），幫助学生树立正确的认知，既要脚踏实地学习，同时不能因为外语学习过程中出现问题而气馁，帮助缓解学生因为认知偏差而产生的焦虑感。此外，教师应该注重学生自学能力的培养，鼓励他们独立思考和解决问题，发掘学生身上的潜能，从而提升学生自信，缓解语言焦虑。

（五）创新学生学习形式，加强小组合作学习

老师在课堂上提问学生是一种很常见的教学方式，但这种方式往往会使学生感到紧张不安，加重他们的语言焦虑。经笔者观察，在课堂上采用小组合作学习的形式不仅效率更高，而且还能非常有效的降低学生的焦虑程度。小组合作交流是同学们之间思想碰撞的过程，在这一过程中，由于与之交流的对象是自己朝夕相处的同学，并且大家可以自由发表自己的见解，因此营造了一种民主宽松的学习氛围，当学生真正参与到小组学习中，焦虑感自然有所缓解。

三、结语

对于当今大学生学习外语过程中出现的语言焦虑，学生与老师都是形成的主要原因，也是避免和消除焦虑的关键（郁竺，2012），缓解甚至克服语言焦虑需要师生的共同努力。本文重点分析了语言焦虑的主要诱因，并且主要从教师角度提出了应对语言焦虑的策略，教师应该从营造课堂氛围、改变学生认知、创新学习形式等多方面入手帮助学生树立信心，通过教学实践的检验，相信可以有效帮助学生缓解语言焦虑，从而提升整个外语课堂的质量。

参考文献：

[1]崔璨.英语学习中的语言焦虑问题及解决策略[J].新课程研究旬刊，2010（2）：70-72.

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[5]王永亮.中外合作办学项目学生英语学习“动机减退”成因及对策研究[J].江苏外语教学研究，2017（3）：36-40.

[6]邢莉.大学英语教学中的语言焦虑及解决策略[J].辽宁经济管理干部学院（辽宁经济职业技术学院学报），2010（3）：97-98.

[7]徐锦芬，寇金南，大学生英语学习焦虑自我调节策略研究[J].外语学刊，2015（2）：102-107.

[8]郁竺.试析大学生学习外语的语言焦虑及其解决策略[J].长春理工大学学报，2012（3）：173-174.

[9]殷晓英.英语课堂中的语言焦虑及其解决策略[J].课程教育研究，2015（11）：106.

[10]张琳娜.国内语言焦虑研究回顾与思考[J].广西民族师范学院学报，2011（4）：106-108.