学习者视角下精品在线开放课程建设研究

孙燕?李晓锋

摘 要 精品在线开放课程要担当起引领大学课程教学改革先锋的使命。建设精品在线开放课程要树立“以学生为中心”的理念，选择优秀主講教师，精心设计和呈现教学内容，精心设计和实施教学过程，增强学习者的交流互动，重视学习者评价反馈并持续改进课程教学。

关键词 学习者评价;精品在线开放课程;课程建设

中图分类号 G712.3;G434 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2019）20-0025-04

课程是学校人才培养方案和教学计划中的基本单元。参考西北师范大学李秉德教授关于教学基本要素的观点，笔者认为课程的基本要素包括教师、学生、目的、内容、方法、环境、反馈。在这7个基本要素中，教师、学生和内容是最核心的基本要素，教师和学生是课程教学的两大活动主体，而内容则是课程教学的依托对象。当前，大学课程教学的主导模式是“传授模式”。在这种模式下，教师和内容这两个基本要素是课程教学的中心。“传授模式”的课程教学是知识传播的有效手段，但也有其明显缺陷，主要是不利于学生创新能力培养。在当前的信息时代，知识的传播途径越来越多样化，学生获取知识的方式和渠道十分广泛。传统的“传授模式”课程形态已经无法完全适应时代的需要，课程改革势在必行。

一、在线开放课程内涵及特点

在线开放课程从技术上来讲是一种新的课程形态，它有完整的教学过程，包括课程的所有基本要素。作为新的课程形态，在线开放课程特别需要突出“以学生为中心”，实现从以“教”为中心向以“学”为中心转变，从“传授模式”向“学习模式”转变[1]。目前，我国在线开放课程数量已跃居世界第一，但课程质量良莠不齐。受“传授模式”思维定式的影响，一些上线的在线开放课程仍然“以教师为中心”“以内容为中心”，重视知识的讲解，附以简单的反馈，但对学生的学习过程和学习结果关注不够，对课程的更新优化也不及时。甚至有的课程视频讲授照本宣科，读念演示文稿，这种课程搬家上网的方式枯燥无味，让学习者毫无兴趣。国家精品在线开放课程是在线开放课程中的标杆。从学习者评价的角度出发，以课程的基本要素为主要维度，分析学习者对国家精品在线开放课程的评价，明确国家精品在线开放课程的成功之处和一些不足，将对开发建设精品在线开放课程提供借鉴和启发。

二、学习者评价记录采集、整理与分析

（一）调查对象选择与评价记录采集

“爱课程”网是我国主要的在线开放课程服务平台之一，提供了在线开放课程的学习者评价功能。本文选取了13门在“爱课程”网上线的首批国家精品在线开放课程为调查对象，具体见表1。这13门课程面向不同类型的学习者，包括本科生、专科生、高中生以及其他社会学习者，涉及学科领域包括人文、社科、理学、工学、农学、医学、教育学等;课程性质有通识教育课、思想政治理论课、教师教育课、创新创业课、大学先导课（AP）以及职业教育课等，具有一定的广泛性和代表性。总共采集了2222条学习者评价记录，经筛除无意义评价记录后，剩余2021条。

（二）评价记录归类整理与分析

在对2021条评价记录进行认真审阅的基础上，参照课程的基本要素对评价记录进行归类。归类的维度分为7大类，分别是“教师”“学生”“内容”“方法”“环境”“反馈”“总评”等，其中“总评”也就是对课程的总体评价。这7个维度的内涵说明详见表2。

三、学习者评价记录分析结果

（一）精品在线开放课程学习者来源广泛，评价反响良好

一些学习者评价记录明显反映了学习者的社会身份，诸如：“由于某种原因我不能随堂跟学校的老师学习，用这个自学参加学校的期末考试，取得了4.0的好成绩……”“我是一个中学语文教师，能够听到这样的课程，感觉到自己的心灵得到升华……”“……通过王红老师，我对川大有了具体印象，特别希望明年高考的儿子能考川大……”“慕课给我们广大的学习者打开了另一扇门，让我们能够以学生的身份感受终身学习……”。从这些评价记录看，学习者来源广泛，有在校大学生、中学教师，也有不少其他社会人员，包括学生家长等。

对所选的精品在线开放课程，学习者评价反响良好。据表3显示，在“总评”维度（占总数的38.90%），正面评价占绝对优势，没有明显的负面评价。这体现了学习者对精品在线开放课程的积极肯定。

（二）教师和内容是学习者重点关注的课程基本要素

“总评”维度是对课程的总体评价，“教师”“学生”“内容”“方法”“环境”“反馈”等维度则是课程的基本要素。从表3看，除“总评”维度外，“教师”和“内容”是学习者对在线开放课程评价重点关注的维度，这两个维度的评价记录分别占总数的23.70%和20.78%，而且这两个维度的正面评价也明显占绝对优势。由此可见，“教师”和“内容”是在线开放课程成功的关键要素。

（三）精品在线开放课程建设需要重视学习者反馈

据表3显示，“反馈”是学习者评价中第4个受重点关注的维度，这个维度的评价记录占总数的9.04%。在学习者的“反馈”中，中性的反应比例最高，表达了学习者不同的反馈或建议，另外还有不少负面的反应。这些反馈诸如：“看着太吃力了。如果能把元素的运算用动画动态地展示，理解起来肯定更轻松”“授课内容要是有文档形式就好了，有时候记忆跟不上”“希望老师解答问题能再详细及时一点”、甚至“最后一章完全没必要存在，而且会让人厌烦”等等。“内容”“方法”“环境”这几个基本要素维度，也有一些负面反应，比如，“部分理论内容视频过长，近20分钟”“练习有点少”“试题与测验较少”“希望老师能多在评论区和学生互动一下”。这说明精品在线开放课程还有不少需要改进的空间，因此，需要重视学习者的评价反馈，不断改进和完善课程建设。

四、精品在线开放课程建设的建议

（一）树立“以学生为中心”理念，提倡“反向设计”课程教学

建设精品在线开放课程要树立“以学生为中心”的理念，充分把握“以学生为中心”的内涵。“以学生为中心”的内涵可以拓展为“以学生发展为中心”“以学生学习为中心”和“以学习效果为中心”[2]。学生的发展是指以学生当前状态为基础，促进其成长和全面发展。学生的学习是指培养学生主动学习和自主学习的能力。以学习效果为中心则是指要把学生的学习结果作为标准来判断教师的教学成效。

“以学生为中心”理念的落实关键在于做好课程设计。在课程设计时，要关注促进学生积极学习的五要素，也即是教学内容或过程的“有用性、真实性、挑战性、社会性和互动性”[3]，并且可以使用“反向设计法”[4]。反向设计法与“传授模式”的课程设计思路相反，它首先确定的是课程学习者、所期望的学习效果并明确表述教学目标，然后再选择教学内容并设计评价方法，接下来根据教学目标和评价方法设计学生的学习方法，最后设计教师的教学方法。反向设计法率先明确学生学习效果（要求）和课程教学目标，真正体现了“以学生为中心”的理念。此外需要注意的是，当前不少在线开放课程对教学目标的描述缺失或十分粗略，使得学习者缺乏明确的学习目标，无法预见可期盼的学习结果，造成学习者学习的盲目性和随意性。在线开放课程建设对这一现象要予以重视，要从学习者角度出发做好课程教学目标的描述。

（二）选择优秀主讲教师，精心设计和呈现教学内容

建设精品在线开放课程以学生为中心，以教师为主导，并借助网络面向社会开放。教师从传统课程的讲授者转变为在线开放课程的主导者，意味着对教师的教学提出了更多、更高的要求。教师不单单要把知识讲授清楚，更要了解学生情况并依据学生特点进行教学内容和过程设计，并且要根据学生学习结果的反馈来改进教学，帮助学生学会学习，全面提升学生的知识、能力和素质。因此，建设精品在线开放课程，首要是遴选学科知识渊博、教学经验丰富的优秀教师做主讲教师，保证课程“讲得好”“教得好”。

内容设计与呈现要作为在线开放课程建设的核心。在教学内容设计上，要注重“有用性”“真实性”和“挑战性”。学习者评价显示，在“方法”维度正面反应较多的是“案例教学”，诸如“喜欢每一讲后面的案例分析，学到了现实生活中一些现象的经济解释”“通过真实案例，学习到创业的关键性要素，受益匪浅”等。案例教学的突出优点正是体现了教学内容的“真实性”和“有用性”。另外，保证教学内容的“挑战性”也是必要的，否则学习者会觉得内容简单，没有学习价值而失去学习积极性。在教学内容的呈现上，要注重“多样化”，即综合有效利用文本、演示文稿、视频、动画等多种媒体形式，使教学内容以多样化方式进行表达。即使是同一教学内容也可以提供不同的呈现方式，从而满足不同学习风格学习者的需求。在学习者评价中，就有学习者提到“要是有字幕就更好了”“课程整理归纳的重点很清晰，希望老师提供重点的文本供复习记忆”等。

教学视频是在线开放课程内容表达的主要方式，因此也是教学内容建设的重点。首先要遴选有激情、有感染力的教师讲授教学内容，利用教师富有魅力的表达来吸引和感染学习者。其次，要依据教学内容表达需要选择适宜的制作形式，比如基于PPT播放的、基于教师手写板的、基于教室实录的、基于演播室录制的、基于现实场景的录制方式等[5]。再次，教学视频的长短要符合教学内容的逻辑，原则上以完整讲授一个知识点为宜，不宜过短或过长[6]。

（三）精心设计和实施教学过程，增强学习者的交流与互动

精品在线开放课程突出以学生为中心，它与以往以资源为中心的“视频公开课”“资源共享课”最大的区别在于有完整的教学过程。在国家精品在线开放课程认定工作中，也特别强调了在线开放课程要有包括教学活动与教师指导在内的完整教学过程，要为学习者提供测验、作业、考试、答疑和讨论等教学活动，同时及时开展在线指导和测评。学习者评价也反映出学习者对在线开放课程交流活动的肯定和更多期望。诸如“挺新鲜的，特别是讨论区的问题，会让原本不太愿意反思和总结的我被迫去思考，形成自己的认识”等。

教學过程设计和实施要作为在线开放课程建设的重点，要注重“社会性”和“互动性”。在“社会性”方面，在线开放课程的潜在学习者来源广泛，社会身份多样，具有不同的文化背景和思想。这就需要教师在授课过程中树立正确的社会价值观，注意自身观点没有偏见性，同时引导和要求学习者自觉遵守互联网传播规定，不能发表有违社会公德和国家法律法规的言论。在“互动性”方面，在线开放课程要充分发挥教学团队力量，积极组织学习者互动交流，结合教学内容发起主题讨论、布置作业、设计测试，及时回复学习者提出的问题、批改作业和反馈测试结果。同时要重视“学习者互评”“学习者互教”等合作学习活动，对学习者的“互评”“互教”要给予一定的学习成绩认定，鼓励学习者积极参与合作学习和交流互动。

（四）重视学习者评价反馈，持续改进课程教学

在线开放课程是“互联网+教育”的一种典型应用，需要充分运用互联网思维。互联网思维的核心是用户思维，即要以用户为中心，让用户参与并获得良好体验[7]。学习者是在线开放课程的用户，学习者参与课程学习，会对课程提出正面或负面的评价反馈。在学习者评价调查中，广大学习者对国家精品在线开放课程的评价总体上是积极的，但也有不少反馈建议或一些负面评价，诸如“讲的太快了”“内容比较好，很有启发，但是PPT有点混乱，让我感觉摸不着头脑”等。因此，在线开放课程要建成精品，就需要有意识地对学习者的评价反馈进行收集和分析，基于学习者视角调查分析他们的选课动机、学习期望、学习行为、学习满意度等[8]。只有实现调查、反馈、改进的良性循环，才能确保在线开放课程的不断迭代优化，使其具有鲜活的生命力和吸引力。

参 考 文 献

[1]刘献君.论“以学生为中心”[J].高等教育研究，2012（33）：1-6.

[2]赵炬明.论新三中心：概念与历史——美国SC本科教学改革研究之一[J].高等工程教育研究，2016（3）：35-56.

[3][4]趙炬明.聚焦设计：实践与方法（上）——美国“以学生为中心”的本科教学改革研究之三[J].高等工程教育研究，2018（2）：30-44.

[5]郑燕林，李卢一.MOOC有效教学的实施路径选择——基于国外MOOC教师的视角[J].现代远程教育研究，2015（135）：43-51.

[6]王雪，周围，王志军，等.MOOC教学视频的优化设计研究——以美国课程中央网站Top20 MOOC为案例[J].中国远程教育，2018（5）：45-54.

[7]马昱春，鲍丽薇，武永卫.互联网思维下的MOOC课程设计——以组合数学课程为例[J].计算机教育，2016（11）：76-78+82.

[8]吴守蓉，崔璨，汪琼.基于学习者视角的MOOC教学评价与改进[J].中国大学教学，2016（10）：68-76.

Research on Construction of Excellent Online Open Course from Perspective of Learners

Sun Yan， Li Xiaofeng

Abstract  It is the mission of excellent online open courses to lead the teaching reform of university courses. To build excellent online open courses， we should establish the "student-centered" concept， select excellent lecturers， carefully design and present the teaching content， carefully design and implement the teaching process， enhance the interaction among learners， attach importance to learners' evaluation and feedback， and continuously improve the course teaching.

Key words  learner evaluation; excellent online open course; course construction

Author  Sun Yan， associate professor of Hubei Academy of Fine Arts （Wuhan 430205）; Li Xiaofeng， seventh-grade staff member and director of Textbook Construction Center of Wuhan University