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推广ETC,应以自愿、合法为原则

2019-09-26

南方周末 2019-09-26
关键词:通行费收费站车牌

辛省志

根据国务院的要求,2019年底全国高速公路要取消省界收费站。而取消高速省界收费站,一个重要条件是车辆要安装ETC。各地各部门为了说服车主安装ETC可以说是绞尽脑汁。安装ETC能够提高高速公路通行效率,是一件好事,但是推广办法也要注重合法性,通过优惠办法来吸引车主主动安装。

深化收费公路制度改革,加快取消高速公路省界收费站,实现不停车快捷收费,可以提高综合交通运输网络效率,降低物流成本。由于我国高速公路是分省收费的,在同一高速公路的跨省段,汽车要先在出省的收费口缴纳在本省的通行费,再在进入省份的高速入口处领卡以开始新的计费。两次停车,严重降低了高速公路通行效率,导致一些繁忙高速的省界收费站经常排起长龙。为解决这一问题,国家决定通过技术手段,实现不停车收费。

尽管也有人提出可以通过车牌识别等方法实现不停车收费,确实也有一些地方的高速公路、隧道等实行了按车牌识别支付通行费,但是从技术上来看,车牌识别技术还不是特别完善,车牌上有些容易混淆的数字、字母可能出现识别错误的情况。在小区、停车场出入口,经常可以看到倒车再缓慢向前,以让摄像头识别车牌的情况,如果是高速公路上出现识别错误,基本上不可能实现倒车重新识别。

另外,ETC方案也在办理ETC的时候就确保了车辆和车载设备相一致,避免出现车牌识别技术路径中会出现的套牌车问题。尽管车牌识别收费系统可以及时获知车辆套牌情况,但是在高速公路的应用场景下,发现套牌后异地投诉处理的成本让被套牌的合法车主承担,会让问题更加复杂。因此,不停车收费系统选择了更加成熟的ETC方案。为了推广ETC,有关部门还推出了优惠政策,通过ETC缴费,可以享受通行费95折优惠。

2019年以来,国家大力推广ETC办理,有车一族都能感受到推广的力度。以前要办ETC是需要车主交OBU(车载单元)设备费的,或者是少数银行与ETC公司合作限量促销才会免费,而且设备的安装必须由现场工作人员安装,不能自己装。

如今,不仅OBU免费了,各大银行还派出工作人员到停车场、4S店甚至小区里地推,办理ETC还有礼品送,很多银行还在国家规定的高速通行费95折基础上,给予ETC用户更多的通行费优惠(比如绑定某银行信用卡交费,2019年年底前可享受通行费78折优惠),只为了吸引车主们办理ETC。微信、支付宝等国民级移动App中也都开通了ETC办理渠道,简单登记资料后就可以把车载设备快递上门,自行安装,大大方便了ETC的办理。

但是也有些地方在推广ETC方面剑走偏锋,有违法的嫌疑。日前,河北省保定市博野县一个机动车检测站张贴通知称车辆未办理ETC不能年检,引起全国车主关注,博野县委宣传部随后澄清说安装ETC只是倡议,并非强制,是该检测站负责人对有关部门的倡议书理解有误,已经责令其更正并道歉。

只要办理ETC方便快捷,使用ETC时也能切实提高通行效率,还能有优惠,车主们是乐意为自己的爱车办理ETC的。但是现实中还存在一些问题,比如高速公路出入口的ETC通道还不够多,大量车主办理了ETC后,反而导致ETC专用通道拥堵,人工收费通道反而畅通了。还有人遇到ETC通道设备或者车载设备故障,无法读取信息,要倒车去人工收费通道,也会导致拥堵,还有车主反映ETC绑定银行卡后出现了乱扣费的现象。有些高速收费公司对通行费搞“四舍五入”,导致车主应该享受的优惠政策无法享受。把这些技术问题解决好,把优惠落实到位,ETC的推广将更加顺利。

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