37年机关经验的12字感悟

近日，陕西省人大常委会副主任、安康市委书记郭青参加所在市委办公室机关第一党支部组织生活会时，和在场的200名年轻干部分享了自己的37年的成长阅历、工作经验、人生感悟，勉励广大年轻干部牢记“比较、换位、择重、慎言、综合、深思”六个关键词，引发了在场年轻干部的强烈反响。

现节选部分内容，分享给大家。

年轻干部是各项事业发展的希望，是安康后发赶超的潜力。与年轻干部分享我个人的成长阅历、工作经验、人生感悟，这个想法考虑很久了。下面，我主要围绕“比较、换位、择重、慎言、综合、深思”这12个字来讲，这可以说是我至今37年工作阅历的体会。

第一个问题是“比较”

现实中，我们每天无论做什么事都面临选择，而选择就需要比较，权衡各种方式的利弊，给出自己最明智的选项。比较是我们最常用的方法。

比如，你想给领导提工作建议，采取什么方式好呢，是写信，还是打电话，又或者是发微信短信，再或者是见面，选择不同的方式，会有不同的效果，也能体现一个人在处理这个问题上的智慧和经验。

领导每天工作很忙，要见的人很多，你想面谈，领导也无法预知你的工作建议是不是很重要，很可能排不上队，见不上面。采取打电话的方式吧，不熟悉的电话或许领导不会接，加之有些事情电话也讲不清楚，比较来比较去，可能通过写信的方式更恰当些。

比如，有的干部有成绩也有失误，为了达到工作目的，对干部表扬鼓励是一种方式，批评教育也是一种方式。要比较这两种方式，看哪种更容易达到发扬成绩、改正错误的实际效果。不同的人，不同的事，要采取不同的方式。选树典型也是这样，正面典型作为主旋律，肯定能起到教育干部、推动工作的目的，但抓一两个反面典型更能警醒“梦中人”。

比如，一个人在社会上往往扮演着多个角色、担负着多项责任，在父母面前是儿女，在儿女面前是父母，在领导面前是下属，在下属面前是领导，還有老同学、老朋友，等等。

事实上，我们只能承担好其中的一两个角色，绝大多数人无法承担好所有角色，除非你是“神仙”。古人讲“忠孝不能两全”，也是一种比较的意思。

在与办公室年轻干部的谈心中，我曾说到，想当一名优秀的、以事业为重的干部，不太可能顾及到家庭;同样，在家庭与事业中选择家庭，也就不太可能做到人生以事业为核心。这个世界上没有十全十美的事物，你只能择之一二。

凡事有利也有弊，人类的智慧就在于通过比较趋利避弊、得大失小，而“利”“弊”“大”“小”，只有比较才能分清楚看明白。要奋斗总会有牺牲，正确处理苦与乐、得与失、知与行以及个人利益与集体利益、事业收获与家庭付出等关系，把准方向、顺从大势、学会取舍，这就是比较的人生价值所在。

第二个问题是“换位”

“换位”就是要换位思考，设身处地、推己及人，善于站在对方以及工作对象的角度考虑问题，从中得到更多体会、更多信息，使自己的言行举止更理性、更包容，使工作决策、举措更切合实际、更具针对性，效果也会更好。

孔子说：“己所不欲，勿施于人。”意思就是自己不愿意做的事，不要强加在别人身上。同样的道理，自己愿意做的事，别人不一定愿意做，所以也不要强加在别人身上，这就是典型的换位。

比如，你喜欢加班，“5+2”“白加黑”，下属可能不喜欢。怎么办？换位思考的结果就是不强加别人、不搞行政命令，而是以身作则、以身示范，影响大家、启示大家，进而带动大家。

换位不仅是人际关系中非常重要的沟通技能，也是一种重要的工作方法。

如果我们习惯了换位，就能从狭隘的世界中跳出来，“易地以处，平心而度之”。

比如，在制定一项政策时，换位思考就是确保政策符合实际的重大法宝。大家都知道，我们党的最大政治优势是密切联系群众，执政后的最大危险是脱离群众，党的群众路线是一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去。在制定政策时，要站在群众的角度，设身处地体会群众的疾苦、了解群众的期盼、听取群众的“不同声音”。

李克强总理2014年1月来安康视察时，高度肯定安康“把群众的利益高高举在头顶”的民本发展理念。可见，只有换位思考，才能确保各项政策措施真正践行以人民为中心的发展思想。

第三个问题是“择重”

“择重”就是要选择重点、突显关键，把时间、心思、精力用在最重要的事情上，善于抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，以收到举重若轻、事半功倍的效果，这是一种大学问、大智慧。

阿基米德曾说：“给我一个支点，我就能撬动整个地球”。这个支点就是重点。很多伟大人物都是举重若轻的，比如毛主席，毕业于师范学校，没有在黄埔军校这样的科班专门学习军事，甚至没有在战场上打过枪，却打赢了很多大仗，打赢了中国革命胜利的决定性战役，因为他知道哪儿是战争取胜的“支点”。中美正式建交前的1972年，尼克松访问中国，跟毛主席见面时，一上来就要谈外交问题，毛主席摆了摆手说：“这事咱不谈，让恩来跟你谈，咱们来谈哲学”，这就是典型的举重若轻。

邓小平同志也是举重若轻者。《邓小平文选》中没有什么长篇大论，一页就是一篇文章，甚至只有半页，话不多，但是抓住了重点，说到了要害。“发展才是硬道理”“不搞改革开放，只有死路一条”“科学技术是第一生产力”“我看世界大战打不起来”，等等。就这么几句话，选择了中国正确发展方向，改变了中国现代发展进程。

举这两个例子，就是强调举重若轻首先是择重，选准了重点。择重在一个人的成长中特别重要，经济学上把这叫做机会成本，就是你利用一定的时间或资源，选择了干这件事情，就有可能选择放弃另一件事情，正确的选择是实际收益必须大于机会成本。

安排一年的工作、一个月的工作、一天的工作都要择重。交友也要择重，我常讲，慎交友、交好友，朋友精了也就少了，朋友少了也就精了。好些领导干部毁在朋友上，毁在“最信任的人”。鲁迅先生说：“人生得一知己足矣”，朋友不可能太多，太多了，那是熟人，不是朋友。

第四个问题是“慎言”

“慎言”就是要修口修心、谨言慎行。古人讲祸从口出。小的时候，父母、老师都教育我们，人有两只耳朵，要多听，有两只眼睛，要多看，有一张嘴，要少说。但一个人又不可能不说话，说话是人最重要最基本的交流方式，一个人的思想、智慧都是通过说话来表现的。

刘震云的小说《一句顶一万句》中有几句经典的话，“现代人每天平均说4100句话，但其中只有10句是真话，管用。其他都是假话和废话。”大家聊天的时候，大多都是“废话”，有很多过渡话、背景话、感叹话，有语焉不详的，有重复啰嗦的，真正传递准确信息的就是那么几句话。

我在河北邯郸县工作，与年轻干部交流时说过，激动时说话一定要小心。你发言的时候，手不停地在抖，还能发好言吗？肯定会说一些动感情有情绪的话、不理性的话。

酒后更要慎言，酒后极易多语乱言，你喝多了，忘记了自己说什么，对方可能记得清清楚楚。我发现春节是亲人相聚的时候，但也是亲戚间最易打架的时候，很多积怨平时没有说出来，“酒壮怂人胆”后说出来了，成了导火索。

如何做到慎言？就需要修心，言由心生。如何修心？方式有很多种，但我认为读书是修心的最好方式、最佳途径，多读书能够管住自己的嘴，或者让自己的表述更精当一些，这是我的体会。

我读书甚多，但习惯一目十行，记住的少，忘记的多，效果不好。古人曰：“腹有诗书气自华”，不口出狂言，不靠大话和假话来证明自己的能力和水平，这是慎言的延伸意义。

第五个问题是“综合”

“综合”就是把所有因素综合起来，然后得出一个结论或认识，从而找到解决问题的方法。

比如，男女恋爱，一个女孩选择一个丈夫，要相貌靓一点，人品好一点，能力强一点，家里条件殷实一点，这些因素，综合越多越难选择。只找一个相貌靓的好找，只找一个人品好的好找，只找一个能力强的也好找，但是综合起来就特别难，每增加一个要素，就会难几倍。你总归是找丈夫、找妻子，不是找明星、找富豪，明白了这些，学会了综合，离“洞房花烛”就不远了。

择偶是这样，工作亦如是。比如，我们评价一个地方工作，要综合考虑，光一两个方面突出不行，必须多个方面突出才行。

我前几年提出，评价县区的工作要看三个方面。经济发展方面，有没有好项目支撑，产业发展是不是可持续的;党的建设方面，班子建设怎么样，违纪违法的人多不多;社会治理方面，信访怎么样，群众的诉求有没有合理解决。

对安康市情的把握，也是综合的结果。现在我们发展优势是青山绿水和劳动力资源，就是常说的山、水、人资源禀赋。最近，我在人代会闭幕式上的讲话，谈了安康未来的发展，高铁、航空时代来临，新安康门户区规划建设，我们的发展将不再依赖于山、水、人等自然资源的独特禀赋，我们有信心和决心迎来依靠科技、人才、资金等要素发展的“后安康发展”时期，这个结果也是综合分析出来的。

第六个问题是“深思”

“深思”就是深入思考，再深入思考，思考越深越接近真理。通过深思熟虑来明辨是非、守正创新、破解难题。任何好的工作思路、决策，都是在深度思考中形成的。当然深思的过程是痛苦的，在这个过程中，有纠偏，有萃取，有否定。

比如，关于移民搬迁，我有一个观点就是移民搬迁要尽量集中安置。但集中安置前期工作难一些，干部群众有怨言。干部抱怨动员说服群众工作不好做，群众抱怨搬迁后生活成本加大。为什么我们还要这么做，因为它是利于长远的。特别是对于贫困山区而言，单纯拆旧建新、分散安置暂时省事，但路、水、电等基础设施建设成本太大，加之自然灾害频发，基础设施极易遭受损毁，容易陷入“受灾—重建—再受灾—再重建”的恶性循环，无法从根本上排除群众生命财产安全隐患。

集中安置的选址都是安全科学的，基础设施、公共服务投资利用效率高、综合效益好。有利于发挥劳动力资源集中优势发展产业，实现农民就地就近就业增收脱贫，从而加快农村城镇化、工业化进程;也有利于促进土地、林地流转，减轻农村资源污染压力，为农业规模经营和农业现代化提供基础条件，等等，具有多方面意义。

现在工作难一些，以后就不难了，因为这是“一劳永逸”的办法。

比如，2012年，我还在当市长时，思考最多的是产业如何发展，研究出台了《关于大力发展涉水产业的意见》《关于扶持发展劳动密集型产业的意见》《关于大力发展山林经济的意见》三个指导全市产业发展的文件。2012年面临的大背景和现在完全不一样。这三个理念超前的文件，在七年后的今天仍没有落后，更没有误判形势，这就是深思的结果。

比如，2013年我们提出发展“飞地经济”，当时开了一个专题会议，好多同志不知道“飞地经济”是怎么回事，发言“驴唇不对马嘴”，但现在我们很多同志都成了这方面专家，“飞地经济”得到了中省肯定，来安康参观学习的外省外地领导也不少，这同樣是深度思考的结果。

比如，我们建新机场，有人说没几个人坐飞机，财政还要补贴，安康机场可有可无，现在大家都知道机场对于一个地方发展进步的重要性了。汉中机场设计目标为2020年旅客吞吐量达到30万人次，但2017年就突破了40万人次，提前三年打破了设计目标，现在又想扩建。

总之，“凡事预则立，不预则废”，这个“预”就是事先的计划和准备，要靠深思而来，我们每一个人要想得长远一点、谋得深邃一些，为未来计、为后代谋。年轻干部在成长过程中，走一些弯路、经受一些挫折，是十分正常的。希望这12个字能让你们少走弯路、少受挫折，愿以此与大家共勉。（摘自《决策》）