浅析共享核算在加油站管理中的探索和实践

胡冬梅

摘 要：目前，共享经济已經成为中国经济发展的大趋势。加油站作为成品油零售终端，应当顺应时代发展，整合资源，提高劳动效率和精细化管理水平。分析了加油站共享核算的目的以及运作模式，论述了共享核算业务在加油站管理过程中的实践和取得的成效。

关键词：共享核算;加油站;管理;实践

文章编号：1004-7026（2019）12-0144-02         中国图书分类号：F406.72;F426.22        文献标志码：A

加油站共享核算业务主要是将加油站每天重复的数据统计、核对、汇总等需要人工完成的核算业务从加油站剥离出来，由共享核算员统一处理，实现加油站核算业务关口上移。共享核算可以降低加油站员工的劳动强度，提高劳动效率，实现工作标准化、人员专业化、管理精细化。

1  加油站共享核算业务的职能和模式

1.1  共享核算的主要职能

共享核算业务是将加油站每天的数据统计、核对、汇总等需要人工完成的核算业务，从加油站剥离出来，集中由上级公司选派的共享核算员核算。共享核算员具有核算和监督双重职能，既负责核算，还负责加油站资金的监督工作。

1.2  共享核算的模式

共享核算采用“1+X”模式，即由一个核算员负责若干加油站的核算业务。共享核算员属于销售片区，负有部分管理责任。

2  开展加油站共享核算业务的目的

2.1  为经营管理提供服务支撑

实施共享核算前，加油站每天用于核算的时间大约为2 h。若出现账务不平或月末结账，耗费的工作时间会更长。

开展共享核算的目的是让业务更集中、更高效。取消加油站核算员岗位，将加油站员工从烦琐的日常业务（数据统计、核对、汇总）中解放出来，把更多的精力投入到加油站服务工作中。

2.2  规避资金安全风险

由于加油站分布在高速公路、交通主干道和乡村城镇，位置分散，点多面广，现场稽查无法在短时间内覆盖100%的加油站，只能通过规章制度和操作流程约束。

但在实际工作中，部分员工的执行力不强，可能会出现内部管理与监控难以发现的资金风险。例如人为隐瞒收入不入账、赊销或挪用销售款等。

由于公司财务部门资金入账跟踪、销售日报的资金配比等监控手段受到报表上传和记账时间差等因素的限制，资金核对工作即时性不强的问题难以得到有效解决。鉴于上述管理现状，实施共享核算的目的就是让人事不隶属于加油站的共享核算员参与到加油站管理的全过程，对资金进行360°全方位跟踪和监督，从而规避资金安全风险。

2.3  提高效率和效益

共享核算的本质是通过整合资源，释放效率和效能，从而提升公司价值。资源整合通过运用现有的加油站管理、财务、加油卡等信息系统，实现流程再造，降低核算人员到站频次，有效利用系统实现远程的数据整理、核对和管控。

共享核算开展初期，通过专业化分工和流程梳理，结合业务流程优化、标准化、智能化、精益化管理，单站月累计减少核算工作时长60 h，用工效率明显提高，共享服务集约效应明显。

2.4  有利于公司专业化管理

实施共享核算前，加油站每站均配备1名核算员，且人员素质参差不齐。公司投入了大量的人力、物力、财力，但因岗位离职频率高、人员更替频繁，核算质量有待提高。面对这样的形势，应主动探索一种更加集约、高效的运作模式，充分发挥集中优势、专业优势和技术优势。

发展共享核算，有利于解决加油站核算人员接续不足的问题，既是立足当下，更是着眼未来。共享核算采用“1+X”模式，由一个共享核算管理员负责若干个加油站核算业务，促使人员向专、精、尖方向发展。

3  加油站共享核算的探索和实施

3.1  共享核算的推进和实施

第一，调研论证可行性。通过访谈加油站员工，就共享核算业务的可行性进行调研，听取加油站经理、核算员及相关职能部门的意见，充分论证方案实施的可行性。

第二，制定共享核算业务流程，选定站点试运行。在同一销售片区的4座加油站开展业务试运行工作，积累一定的经验后，选择2名核算员在2个片区的25座加油站开展共享核算业务。

第三，召开对接会，解决运行中的问题。在工作过程中，召开业务对接会，研究业务运行中出现的各种问题，制定相应的解决方案。

第四，总结经验，制定共享核算管理办法和工作流程。明确共享核算员的管理权限、职责和考核办法，发放共享核算的指导手册，为业务标准化提供依据。

第五，成立攻坚小组。小组成员要及时跟进共享核算推进情况，提供业务指导和服务，及时发现问题并提出解决意见。

3.2  共享核算业务取得的成效

第一，整合公司资源，有效解放加油站劳动力，节约成本，提高工作效率。自推出共享核算业务以来，加油站收银员只需每日在银行收款人员来之前整理好现金及缴存单，并做好每天的系统日结工作。共享核算将加油站核算员从每天的数据统计、核对、汇总等核算业务中解放出来，实现了加油站核算业务关口上移，降低了加油站员工的劳动强度，提高了劳动效率。原来负责核算业务的员工可以在加油站高峰期补位到现场服务。

第二，形成了加油站资金“三位一体”全方位监控，有效降低风险，提高了资金管理水平。共享核算员负责加油站的资金管理工作，监督加油站营业款的收缴，并对银行回单进行现场复核。财务人员利用财务系统核对加油站缴存数据，实现了加油站经理、共享核算员、财务人员3级复核。

第三，工作模式由“线下”单一模式向“线下+线上”复合模式转变，提高了工作效率和质量。以往加油站销售报表是5 d或10 d报送一次，部分加油站距离销售片区及公司距离较远，报送纸质报表不但耗费人力、物力，而且实效性不强。实施共享核算的加油站无需报送纸质报表，而是由共享核算员在信息系统中自动取数、核对并填写各加油站销售报表和相关附件，每天传至相关职能部门，月末到加油站现场整理、装订并核对纸质报表及相关资料。此项工作的开展，进一步提高了各类信息系统的应用水平，使系统资源能够被充分共享，实现了集中、高效、便利的管理，在很大程度上提高了工作效率和质量。