高职院校辅导员如何精准帮扶单亲家庭经济困难女大学生就业

徐莉 孙祥来

摘    要： 大学生就业越来越受到社会多方面的关注，高等职业院校的毕业生数量占高校毕业生总数的一半以上，高职院校单亲家庭经济困难女大学生是高职院校学生中的特殊群体，辅导员要对她们就业给予特殊关注和精准帮扶，分析她们的就业特点，积极采取多种有效的措施，提高她们的就业竞争力，帮助她们及时顺利就业。

关键词： 高职院校辅导员    精准帮扶    单亲家庭经济困难女大学生

近些年来，国家有关部门出台了一系列促进大学生就业和创业的政策，达到了很好的社会效果。但是，高职院校单亲家庭经济困难女大学生作为高校学生的特殊群体的就业压力依然较大。为缓解这部分同学的就业压力，需要辅导员在帮助她们完成学业的同时，热切关心她们的就业理想，精准关注她们的就业需求，有效提高她们的就业竞争力。

一、高职院校单亲家庭经济困难女学生的就业特点

1.就业愿望特别迫切，就业期望值相当高。

高职院校单亲家庭经济困难女大学生大部分来自农村或城镇低保家庭，她们的家庭经济收入微薄且不稳定，有些学生的学费来自国家助学贷款，毕业后面临还贷的压力。毕业前学生和学生家长都希望学有所成，学以致用，尽早结束教育的投入，收获教育的产出。她们热切期盼通过多年的教育，找到理想的工作，获得丰厚的收入，改变家庭经济贫困的状况。

2.就业焦虑多，压力大。

高职院校单亲家庭经济困难女大学生绝大多数有孝心，能体会到家庭供养或国家资助上大学的不容易，担心毕业找不到好工作，辜负父母的殷切期望和国家的大力资助。她们有这些思想包袱后就容易产生就业前的焦虑心理，就业压力比一般学生大，常常心神不宁，坐立不安，影响正常生活。

3.缺乏较多的社会资源。

大学生求职成功，不仅需要本人优秀的在校表现和求职的积极努力，而且需要大学生善于整合和利用各种社会资源，发挥各方面的积极力量。高职院校单亲家庭经济困难女大学生的家长没有给学生積累足够的社会资源。部分学生在校期间自信心不足，孤僻，不注意与人交往，没有建立良好的人际关系。这些学生在与用人企业打交道的过程中，明显处于不利的地位，信息较少，渠道较窄，方法不妥，效果不佳。

4.求职投入受局限。

大学生在求职过程中需要较多的经济、时间和精力等方面的投入。从经济方面讲，学生需要上网搜索就业信息，制作简历，购置职业装，适当化妆，有时候需要跨不同省市参加招聘会或面试;家庭经济困难女大学生因经济原因往往投入较少。从时间和精力上讲，有的家庭经济困难的女大学生需要照顾家里生病住院的家长或未成年的弟弟、妹妹，有的需要治疗自己的一些疾病，她们常常放弃良好的就业机会。

二、高职院校单亲家庭经济困难女学生就业心理问题

大学生求职就业不仅是个人能力的比拼，而且是心理素质的考验，高职院校单亲家庭经济困难女大学生就业难的问题越来越需要关注，因此她们的就业心理问题更应受到重视。她们在就业过程中主要有以下心理问题：

1.自卑心理。

单亲家庭经济困难的一些女大学生在就业过程中的自卑心理，主要有两种情况：一是对自我的评价过高，没能根据自己的实际能力选择合适的工作，认为大多数职位与自己的能力不匹配，造成“高不成，低不就”的局面，并在就业过程中产生挫败感和自卑情绪。二是对自我的评价过低，看不到自己的优势与长处，放大自己的不足与缺陷，产生害羞、不安、失望等自卑心理。有些大学生在就业过程中过于自卑，担心发生冲突、害怕别人不高兴、害怕丢面子。

2.从众心理。

单亲家庭经济困难的一些女大学生在就业时，受到其他择业者及传统观念的影响，改变原有的职业规划目标，采取不切实际的从众行为;社会媒体对某些职业的大力宣传，使她们忽视个体差异性，产生从众心理。部分人在选择工作单位时，自己一点主见也没有，犹豫不决，经常被家长和同学左右，别人选择哪个单位哪个职位，她们就跟着选择。她们通常认为，大多数人选择的一定是好工作。结果不能根据自己的实际情况选择适合自己的工作，最终丧失发展自己特长的机会。

3.攀比心理。

单亲家庭经济困难的一些女大学生最初都有着学成从业、服务社会、实现自身价值的美好愿望。而后期部分人虚荣心较强，常常与他人攀比。她们在刚工作的前两年，容易受到同学的影响，看到同学找到一份不错的工作，自己会产生很大的压力，以致不从自身实际条件出发，与别人盲目攀比，在攀比心理的驱使下，待遇不好的单位不去，工作地域不好的单位不去，结果耽误最佳的求职时间，错过许多就业的机会。

4.急躁心理。

单亲家庭经济困难女大学生在就业过程中，既希望找到自己理想的职业，又害怕能力不足而不被用人单位接受。在工作未确定以前，她们普遍存在急躁的心理，伴随着精神紧张、烦闷慌乱、思维缓慢、反应迟钝等心理状况。一些大学生在选择工作单位时显得过于急躁，在对用人单位信息掌握不够详细的情况下匆匆签约，从而一旦发现未能如愿和判断失误，便后悔莫及，给就业带来不利影响。

5.等待心理。

与就业时的急躁心理相反，部分单亲家庭经济困难女大学生在就业过程中表现得消极，不懂得积极争取自己喜欢的职业，对于学校的招聘会没有很高的热情，有自己喜欢的单位来招聘也不做好充分的准备，不被录用也不争取或从中积累经验。有的大学生存在“这山望着那山高”的比较心理，有合适的工作迟迟不与用人单位签约，总想会遇到更好的工作，以至于用人单位失去耐性，失去本来已经到手的工作机会。

6.享受心理。

部分单亲家庭经济困难女大学生在求职过程中，不是考虑自身的专业和特长能否得到充分发挥，个人价值能否得到实现，而是片面追求享乐，希望去些名声好、工作条件好、生活待遇高的单位，以满足自己获取高收入、高地位的愿望。如果用人单位稍不满足她们的要求，她们便轻率地跳槽。这些学生害怕吃苦、贪图享受的心理，使得她们的择业面越来越窄，影响就业获得感。

三、高职院校辅导员精准帮扶单亲家庭经济困难女大学生的具体对策

辅导员是帮扶单亲家庭经济困难女大学生就业最直接、最贴近的指导师和服务者。辅导员在和单亲家庭经济困难女大学生的长期接触中，逐渐把握她们的性格特征，熟悉她们的心理问题，清楚他们的专业技能，是帮扶她们就业的最理想的一线指导老师。

1.辅导员要开展就业心理咨询，解决单亲家庭经济困难女大学生的就业心理困惑。

处于职业探索阶段的单亲家庭经济困难女大学生对职业选择认识不足，就业能力有待提高，特定的心理特点及不确定性，使其在就业过程中产生一些心理困惑和误区。辅导员首先要帮扶的不是物质而是心理，要注重进行学生的求职自觉协调能力教育，使毕业生树立科学的职业理念，及时调整职业心态，从容、冷静、理智地面对就业，充分展示自己的职业道德和职业技能，结合实际情况做出正确、理智的职业选择。这就要求辅导员在心理健康教育过程中，积极开展就业心理咨询工作，运用专业的心理咨詢方法和手段解决这些大学生在就业过程中的心理困惑与问题，促使其就业工作的顺利开展。

2.辅导员要择机进行职业心理测评工作，精准进行职业定位辅导。

良好的职业定位要以自身的兴趣、能力、性格气质、价值观等个性心理特征为依据，并使自己的专业特长得到充分的发挥。而要全面了解自我的心理特征，就必须借助科学的职业心理测评。通过科学的职业心理测评，单亲家庭经济困难女大学生可以对自己有全面准确的认识，清晰了解自己的职业潜能倾向和职业适宜性。需要注意的是，职业心理测评不是目的而是过程，是为了帮助这些大学生对自我的能力和价值有准确的认识，合理调整她们的就业期望值，使之与社会需求相适应，用健康的心态面对就业心理问题。

3.辅导员要善于分类引导，做好精准的就业指导服务。

辅导员要通过班级例会，就业招聘说明会，面对面个性化指导等方式精准帮助学生学会分析当前的就业形势和了解就业政策，学会面对现实，接受现实。要引导学生根据新的就业情况，实时调整就业期望，鼓励学生树立“先就业立足，再择业发展，后创业锻炼”的职业发展理念。在工作中不断学习，不断实践，不断提高社会生存适应能力，通过有规划的职业流动，逐步实现自我价值和职业理想。

4.辅导员要主动帮助单亲家庭经济困难女大学生整合各种社会资源。

单亲家庭经济困难女大学生就业需要各方力量的广泛参与、协同合作，才能顺利解决。辅导员要熟悉和宣传国家有关部门出台的促进大学生就业的政策，让家庭经济困难女大学生就业有方向、有信心、有希望，未雨绸缪，积极准备。

辅导员要紧紧依靠学校搭建的就业信息平台，调动老师创建个人社会就业渠道的积极性，充分发掘优秀毕业校友资源，给单亲家庭经济困难女大学生提供就业信息，联系招聘企业，向企业优先推荐家庭经济困难且品学兼优的学生，让经济困难学生有更多的渠道，及时了解就业信息，更便利地就业。

辅导员要详细了解学生情况，及时提交有关材料，向政府部门、学校组织、企业团体等机构申请求职补贴或捐资助学，通过这些资金减轻部分学生的经济压力，缓解学生的经济困境。

5.辅导员要采取多种措施帮扶单亲家庭经济困难女大学生提高职业技能。

辅导员要安排技能扎实，专业水平高，认真负责的学生干部帮助单亲家庭经济困难女大学生，进行一对一的帮扶，对于这些学生干部可以在奖励评优方面给予优先考虑。

辅导员要通过国家奖助学金的发放，资助大学生考取技能证书，技能水平达到行业标准，努力成为“双证型”就业者，增加就业砝码。

辅导员要鼓励大学生积极参加各种职业技能大赛，以赛促学，以赛促练，以赛促干，提高学生的职业素养，在技能大赛中获得优异成绩，通过大赛的历练提高学生的就业能力。

辅导员要为大学生搭建相互学习、相互交流、相互切磋的组织和平台，邀请专业教师和行业能手为学生指导和诊断。

四、结语

就业问题是民生之本。当前我国的脱贫攻坚已经进入关键阶段，国家实施精准扶贫的方略取得了可喜的成就。精准扶贫，就业先行。高职院校单亲家庭经济困难女大学生的就业不但需要辅导员的悉心指导和精准帮扶，而且需要得到国家、社会和学校多方面的持续关注和接力帮助。全社会不要给这部分人施加过大的心理压力，而是要帮助她们顺利完成社会角色的转换，使她们很好地融入社会。只有这部分特殊群体实现良好就业，才能更全面地体现高校的教育成果，才能维护社会的长治久安和促进国家的繁荣发展。

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基金项目：山东省高校人文社会科学研究计划项目（思想政治教育专题研究）“精准扶贫视域下高职院校家庭经济困难女大学生的就业心理问题及其就业观教育研究”（项目编号：J17ZC74）。