你若冷静,他自冷静
2019-09-10杜艳花
杜艳花
【摘要】办公室里,新来的老师又在无奈地感叹:“真不知道怎么回事,叫他来办公室,他就是不来,我颜面何存?”“叫他把作业交上来,他却盯着我看。”“真是气死我了,弄得我据理力争,却在学生面前出丑。”这声声感叹,诉说着现在的学生难教啊!每当听到这些话,笔者百感交集,年轻时的自己不也这样,心急、理想、面子的作祟,总会给自己带来难堪。班主任在班级管理中,难免会遇到一些突发事件,如何妥善处理?教师可以巧用冷处理。因为你若冷静,他自冷静,这样往往能收到事半功倍的效果。
【关键词】班级管理;冷处理
班主任在班级管理中,就算工作做得再细、再努力,难免会遇到一些突发事件。由于学生的自尊心,自我控制能力不强,看问题的角度与老师不同,以及其他种种原因,师生之间难免会发生一些不愉快的事情。稍不留意,就可能勃然大怒,乃至发生过激行为。这样不但于事无补,反而适得其反。你若能冷静处理,他也能冷静接受。所谓“冷处理”法,教育上就是对气正在头上,或内心比较固执而想不通的学生,不要急着处理,对他们做出或好或坏的评定,而是先让他(她)好好想想 ,待过一段时间(一般不可过长),学生对其错误言行有了一定的认识后,再进行批评教育。
下面笔者结合自己十多年的班主任工作实践经验,谈谈自己如何做到冷处理的点滴体会。
一、善于控制自己的情绪,言传身教
马克思和恩格斯曾经指出:“人创造环境,同样环境也创造人。人的活动,无论是心理活动还是行为活动,都是由一定的环境条件所激发,其活动过程受环境条件所制约,而活动反作用于环境,改造着环境条件。”教育专家也认为,环境对学生身心的发展影响较大。人若为心理问题所困,无异于陷入一座“围城”。在班级管理中,班主任要冷静处理突发事件,营造和谐的氛围。
1.班主任首先要善于控制自己的情绪,保持清醒、理智,以冷静的态度来处理学生的错误。要以宽容的心包容学生的错误,多站在学生的角度来思考问题,将心比心,学会用转移的方法来自我调节,采用暗示的方法给予提醒或制止,赢得学生的尊重,构建和谐的班级氛围。如,这个学期班上的小卓,上数学课不做课堂作业,老师叫他做,他不做,还盯着老师,数学老师生气了,两人杠上了。然后数学老师把他叫到办公室。笔者首先心平气和让他说,为何不做?他没说,于是,笔者真诚地看着他,他看了笔者一眼,吞吞吐吐地說:“别人不做,老师不说他,就会批评我。”可见这就是问题所在。于是,笔者再说:“你有这种心理也正常,但你有没有想过,老师可以不说你,只要你不违反课堂,老师乐得轻松,但老师却要求你去做,说明还想教好你,你非但不领情,还顶撞老师?”这时,他惭愧地低下头,接下来,笔者再耐心教他怎么做?没想到他事后主动跟老师道歉了,之后表现也很好。
2.师生相互监督控制情绪。当人在气头上,随时都有可能发泄时。如果有人提醒一下自己,情绪控制可能收到事半功倍的效果。班主任要充分利用学生来监督自己,将冲动扼杀在萌芽之中。学生也能从老师身上学到沉稳的气质。正所谓“言教不如身教”。
为了构建和谐的班级氛围,开学的时候,笔者向大家提出了同学遇到什么问题要协商解决,不能随便发脾气。如果老师发脾气,同学要大胆地制止,欢迎同学们监督。有一次,笔者上早读课前提醒学生佩戴好红领巾。上早读时,值日生检查小奕没佩戴,便登记扣分,当值日生走后,笔者正想一吐为快时,班级负责监督的学生的一个手势让笔者意识到自己的失态。于是笔者让学生继续读书。其实在这过程,笔者也发现小奕已经后悔,自己心里也原谅了她。早读结束后,笔者再次强调以后一定要记得佩戴好红领巾,老师犯了错误需要改正,欢迎同学们对老师进行监督。同学们都乐翻了。从此班级没有人忘记佩戴红领巾。可见,教师良好的情绪调控能力是取得教育、教学成功的关键素质之一,也有利于建立和谐的师生关系,营造积极的班级氛围。
二、注意观察把握分寸,灵活运用冷处理
1.遇到问题不当场、当众批评,表扬中批评。当学生犯了错误时,班主任先不忙于给予批评和警告,特别是当众批评,避免其自尊心受到伤害,防止学生逆反心理、胆怯心理,要善于发现他犯错误过程中的优点,给予表扬。对其错误作出暗示,一步一步让学生自省、自悟。如上个学期,班上的一个同学,在吃饭的时候,与同学发生口角,他一气之下,把饭一推,让旁边的人满身都是饭菜,还一副怒发冲冠的样子。当时,笔者出奇的平静,心里想的是如何抑制他这种过激的行为。于是,笔者温和地说:“老师知道你是个很乖的孩子,肯定受了委屈,可你这样也解决不了问题,饭后到我办公室。”没想到他吃饭后自觉来办公室,而且态度跟之前有天壤之别。他平静地说出了自己这样做的原因,也知道自己错了,并主动道歉。可见,冷处理,是个不错的方法。
2.对“屡教屡犯” 和性格倔强的学生,冷中有爱。“屡教屡犯”的学生对老师的批评早已产生戒备、逆反心理。这时,你再去批评他,除空耗精力外,是不会收到什么效果的。弄不好,还有可能导致双方矛盾激化,造成师生之间的对立。通常笔者是陪伴学生“走”一程,相处之中指出发展下去的危险“前景”,让学生认识到自己的言行“似有不妥”,帮学生辨别是非,分析利弊,让学生自省、自悟。
笔者班上曾有一个学生脾气暴躁,性格倔强,经常惹同学,对老师的批评教育不以为然,屡教屡犯。有一次被英语老师批评后,他非常气愤,在老师离开教室时,他还在老师后面做鬼脸,英语老师气炸了。笔者听后,决定采取“冷处理”法。让他先上课,下课后,笔者若无其事叫他帮忙搬作业,边走边聊,问及刚才的事,他一口回绝:“我没有。”笔者再用期待的眼神看他,他才说“我也不知道。”笔者听后,跟他讲了一个忠言逆耳的故事,他若有所思。接着,笔者了解到他的家庭:他是个可怜的孩子,父母离异,就奶奶带,做错事,他爸只会打骂,从未教他,后来与他爸沟通,给予方法,平时我对他也关爱有加。后来,他进步很大。
3.机智冷静,可借幽默之力。由于偶发事件具有偶然性、突发性,不可能在事先设计的教育方案中,因此,需要教师具备高超的教育艺术,要求我们有深刻的洞察力、敏锐的判断力、果断的决策力和令人信服的说服力,班主任在谈笑中阐述自己的主张和观点,给学生以善意的批评和上进的力量,会收到事半功倍的效果。如,去年笔者接到一个差班,第一节课,学生就给笔者难堪,笔者说:“上课”,学生懒散地说:“老师好”,其中有三个学生不站起来,东张西望地笑,当时,笔者自尊心受挫,但还是冷静地说:“同学们,老师发现我们班有身体不舒服或脚不灵便的学生,那师生问候的环节他们就免了吧。”说完还冲他们一笑,就在这一刻,那些学生纷纷站起。课上,笔者用精彩的课堂把他们慑服。之后的班级管理,笔者都会机智、幽默地处理,师生中潜移默化有了情感,学生“亲其师,信其道”了,班级井然有序。
三、深入学生内心,不断学习、实践、反思,冷静信手拈来
作为教师,教书育人需要爱,只要设身处地为孩子想,静待花开,孩子不会让你失望的。想想现在的学生心理真的很脆弱,做事也很冲动,最近总有一些学生,因学习压力或与家长发生矛盾,动不动就要跳楼的事件。专家指出,小学生的自尊心像稚嫩的小苗,一旦受到伤害,会留下难以愈合的伤口,甚至会影响他的一生。学生是受教育的人,作为教育者,要善于引导教育,站在他的角度想问题,而不是跟他较劲。班主任要善于对事件的处理进行反思,学习、实践、积累经验,形成技巧,冷静便信手拈来。
在班级管理中,班主任需要调节好自己平和的心态,做到因材施教,带着智慧和爱心、带着责任感来灵活使用“冷处理”的这一好办法,不但能轻松做好本职工作,也能在潜移默化中教会学生做事冷静。实践证明,作为班主任,冷静处理问题,势在必行。
参考文献:
[1]王景旭.浅谈班主任素质培养[J].教育艺术,2011(6).
[2]魏书生.班主任工作漫谈[M].漓江出版社,2008.
[3]王志梅.也谈教育中的冷处理[J].中小学电教下半月,2008(1).