加强企业执行力建设的思考

侯文博 刘佳

摘 要：执行力是决定企业成败的一个重要因素，是21世纪企业核心竞争力形成的关键。在当前日益激烈的市场竞争中，一个企业的执行力如何，将决定企业的发展未来。本文着眼于企业如何加强执行力建设的问题进行深入思考，提出具体措施，为提升企业核心竞争能力提供重要参考。

如果说战略是企业的“心脏”，那么执行就是企业的“手”，是企业成败的关键。企业要想在竞争激烈的市场经济环境中立于不败之地，就必须想方设法不断提升企业的执行力，发挥管理者的主观能动性，通过完善制度体系、加强交流沟通、强化以上率下、加强队伍建设、提升员工技能、加强监督考核等可行措施，多管齐下，群策群力，促进企业持续高质量发展。

一、当前企业执行力不强的主要原因

（一）制度、流程执行不力，落实不到位。职能部门对各自负责的管理制度、流程落实监督不到位，缺乏必要的考核手段。同时，制度、流程存在个人化、岗位化、部门化问题，制度设计与制定环节程序不合理、不成体系，执行者对下发的制度流程不认同或消极抵抗。加之部分制度与实际、流程与业务不匹配，甚至束之高阁，被管理者放到了电脑或档案柜里，没有发挥应有的作用和价值。

（二）员工业务素质和能力水平不均衡 。员工业务素质和综合能力不平衡，直接影响企业的执行力水平。员工的素质、能力和经验等影响他们对企业发展战略、生产经营计划和工作执行的不同理解与表现，同时，部分员工岗位配置不均衡、工作态度不端正也是导致执行力不高的重要原因。

（三）奖惩体系不完善、落实不到位。没有考核就没有管理。企业现有的薪酬与奖惩考核激励机制不完善、部分机制执行不到位等问题，也是挫伤部分中层干部和员工工作积极性与工作执行力的重要因素，甚至引发了一些牢骚和抱怨。

（四）各级管理者监督不到位，工作落实效果不好。很多管理者不愿意去指导和监督下属，更乐意发号施令、安排布置工作和等待下属汇报，而却很少去关注和监督下属工作执行的动态过程，导致工作无法达到预期效果和预期目标的。

二、加强企业执行力建设的措施

（一）加强顶层设计，完善制度机制体系。提高执行力只靠自觉性是不行的，还要有完善的制度机制做保障。要通过制度来体现清晰及有效的工作标准、工作程序、岗位职责和考核标准，进而规范执行力的标准;用制度克服利益不相等、职责不清、工作推诿扯皮等影响执行力的因素，将岗位职责细化、立体化，使每项工作做到有目标、有措施、有责任人、有时限、有督察、有考核，形成闭环管理。只有企业的管理人员、员工接受和认可企业的制度、流程和办法，才能发挥自身的积极作用，工作执行力才会到位，才能出现结果超过预期期望的目的。

（二）完善沟通交流平台，全面提升执行效果。建立各种有效沟通交流平台，例如定期召开工作协调会、通报会，加强各部门的沟通，有利于业务的衔接和问题的有效解决。通过有效沟通，可以让每个部门、每位员工在工作中知道自己工作的职责、内容，在执行中就会更加客观、主动地去做好工作;通过有效沟通，使各部门、员工不仅可看到工作的表象、存在的问题，还可了解到造成这种表象、问题的真实原因，了解到目标与执行之间的差距，最终收到群策群力、集思广益的效果，从而使执行更加顺畅无阻。

（三）企业领导以上率下，发挥引领带动作用。企业领导可以用以下原则来发挥工作职能：一是鼓励观点碰撞的原则，鼓励下属和员工结合工作实际提出不同意见;二是信任的原则，建立充分的信任，以良好的性格赢得员工信任，做一位服务型的领导人员;三是倾听的原则，鼓励交流，始终保持交流渠道的畅通;四是注意细节的原则，关注细节、小处，以小见大，通过现象看本质;五是克制自我意识的原则，善于倾听下属的想法，不断突破自我;六是简明扼要的原则，把自己的管理思路、意见用最简练的语言传达给每一个员工;七是视下属为伙伴的原则，忽视级别上的差异，像对待伙伴一样对待下属，花一定的时间和精力进行沟通，从而达到事半功倍的效果。

（四）加强干部队伍建设，发挥承上启下作用。企业的工作目标、计划确定后，中层干部很重要的任务就是把目标分解到每个人，把责任分解到每个人，把技能传授给下属，甚至亲自示范给下属。同时，要对下属之间的合作和工作运转情况了如指掌，并及时调整;要激励下属，关心他们的思想动态，谁的工作出现了问题，要及时进行了解、沟通，解决下属的思想问题和后顾之忧。此外，在一定的条件下，应向下属传授工作的心得、处事的方法、考虑问题的角度，培养下属独立工作的能力，以利于下属的成长进步。

（五）加强员工技能培训，发挥整体执行效能。企業、各部门要通过员工的业务技能、执行力等相关技能培训，不断提升员工的执行力。要让每一个员工明确个人的责任，明白今天的工作就意味着责任，每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。要让员工理解，有了责任心，精力就会集中在执行上，干工作就会热心、用心、尽心，就会精益求精，就会积极主动地想办法、出主意、拿措施、抓落实，执行就会没有任何借口，执行力自认而然就提高了。

执行力建设是企业不断追求进步的过程，不是一朝一夕即可成就的，必须通过上下联动，找准着力点，注重建章立制，加强各级人员业务技能、综合素质和执行力的培养、锻炼和提升，逐渐形成企业“执行力文化”，不断提升企业核心竞争能力，推动企业科学、健康、高质量发展。

参考文献

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