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人物专访:华硕董事长施崇棠

2019-09-10

电脑报 2019年28期
关键词:电脑报华硕痛点

华硕的文化里面一直在强调要走“难行门”。

像外行人一样思考,像专家一样实践。

在我看来,我们也需要用新时代的设计思维去考虑现在的年轻人的欲求。

华硕在大陆市场从来没有想过放弃手机业务

电脑报:过去几年中国以及全球手机市场份额已有比较明晰的划分,在此大背景下,华硕切入手机领域特别是电竞手机市场,看重什么契机?

施崇棠:对整个华硕来讲,我们最早从主板开始,比较偏向追求技术创新,到手机时,我们更加专注,秉承要做就要做“最好的”理念,面向专家用户跟真正的游戏玩家,针对这两个群体要做好产品,挑战更大,因为他们的要求一定是“更厉害”。

华硕的文化里面一直在强调要走“难行门”,走易行门大家都会,而且也会让产品数量轻易地就上去,但缺少了真正的精品,品牌的竞争力和特点则会缺失,所以华硕要从头到尾一直贯彻“难行门”的理念。

今年推出的ROG游戏手机 2就是一款集合了所有工程师、设计师脑力以及很棒的设计的产品,这些成功元素都是华硕挑战 “难行门”思维的结果。所以工程师不能够走易行门,必须要不断去挑战自我,逼到最后其实是等于把我们整个设计的思维逼到最极致,必须在里面找到最好的解决方案,就好像在解不等式,最后把最好的解给出来。

电脑报:您曾预言过,未来的电竞手机领域规模肯定会超越PC电竞领域,同时我们也看到不少手机厂商也在做电竞手机,ROG电竞手机的优势在哪里?

施崇棠:我认为把原来所谓的高档手机,单纯地做到追求90Hz甚至120Hz(屏幕刷新率),不是真正完全替玩家进行考虑。你拿到ROG游戏手机2,就会发现我们在120Hz之外,还做了很多很多设计,比如横握的时候考虑麦克风怎么设计、散热怎么设计、联合游戏厂商针对游戏进行底层适配和优化等。可以说ROG是真正在分析玩家心中的痛点,真正在针对电竞手游中出现的各种问题和需求进行细节设计。

深度跨界整合实现体验超越

电脑报:我们这次看到了华硕和腾讯建立了战略合作关系,可以分享一下两家的具体的合作计划和预期吗?

施崇棠:通过发布会,大家能发现我们双方都表达了很大的诚意及合作的意愿,双剑合璧的时候,很多可以做到的东西,会超乎大家的想象。

我要强调深度整合是一个大工程,是从内到外的环环相扣,从表层的软件一直到底层的设计,其实涉及到很多架构层级,上层、中层、下层,到最后又跑到硬件里面来,怎么让里面的核心真正可以发挥最大效能,这些都取决于我们怎么把它彻底地融会贯通,然后是大家互相一起来看,到底瓶颈在哪里。

就像我们做到120Hz,是因为苹果称霸太久了,需要更多的挑战,同时我们又要考虑差异化的定位和设计,所以我们会从不同层面去寻找产品的痛点和设计的切入点,找到痛点解决办法后,我们定位电竞手机并制定相应的设计和规格。

在这样的设计研发中,我们也有不断博弈和平衡的过程,因为在设计研发时我们会考虑很多,必须要反反复复地验证,才真正达到最后120Hz的表现,这些都需要环环相扣。这就是深度整合的根本原因,只有高手跟高手在一起,才能碰撞出更强的火花。

ROG最关注的仍然是玩家需求

电脑报:ROG未来会肩负更多重任,包括肩负手机、硬件、笔记本的节奏把控。那么ROG在品牌策略上会不会发生变化,会不会给ROG这个品牌赋予不一样的能量和更多理念?

施崇棠: ROG这个品牌还是要以玩家体验为重要核心,ROG要满足玩家不同生活形态的需求,必须要让它在各种设备中进行跨屏,不着痕迹地实现无缝转换,这对于强调全面发展、配件齐全的华硕来说恰恰是很大的有利点。

所以,我们还是以玩家体验为核心,找到玩家应用上、游戏中的那些痛点,考虑如何设计研发,然后提供给玩家最好的体验,因此最后环节的玩家体验相当重要。

电脑报:我们都知道电竞手机必须要有完整的生态链,除了游戏,还有它的软件以及相应整个配套和服务,在这个方面华硕有没有相应的技术储备?

施崇棠:我们还在努力当中,尤其是手机部分,原来在ROG中,我们就已经花了很多精力去参与这些生态,不管是软件还是实验的结合,甚至我们也培养了自己的战队“RW侠客”,还有建设电竞酒店等等,都在丰富着整个生态。

所以我们现在鼓励全员,大家只要能够站在消费者角度去想,就有机会想到新的创意,找到新痛点,就可能会形成所谓的洞见,痛点就可能变成洞见的来源。所以最近在我们公司内部流行一句话,就是“像外行人一样思考,像专家一样实践”。

不断革新的设计思维,满足年轻人需求

电脑报:华硕过去非常强调用工程师思维、设计师思维去驱动产品的研发制造,但在各种移动互联网应用发展迅猛的当下,华硕如何让设计符合当下年轻人的需求,或者说符合他们的审美?

施崇棠:这也是我想分享的理念,在我看来,年轻人也一样需要设计思维,像“90后”、“00后”,他們跟以前不太一样,所以他们的特质必须考虑进来,需要用新时代的设计思维去考虑现在的年轻人,即以他们的想法来考虑他们的欲求,和我们往常思维有什么不一样的地方。

这个欲求包括了感性和理性的层面,比如他们希望设计很薄、很漂亮,这是感性的,但同时他们希望更大容量的电池,这就是理性的。这两个会产生冲突,但它们之间也有平衡点,但要解决这些问题,是不能去走“易行门”的,必须要做很多论证、实践、平衡,才能找到产品方向,所以华硕为什么要走“难行门”,就是这个原因。

结语:破局超越,ROG品牌精神的信念之源

这次发布会,华硕董事长施崇棠特别为大家分享了ROG“信仰之眼”Logo背后的设计故事。“ROG品牌Logo源自凤凰的眼睛,在古罗马的诗歌中,凤凰浴火重生,每次的磨练即是重生的契机,这种不服输、不放弃的精神如同永不放弃的玩家们。

“ROG从领先到极致,释放出玩家的天生傲骨,以及全力以赴无所畏惧的精神,我们将带领玩家走向胜利的过程。”施崇棠精辟诠释的不仅是ROG的品牌精神,也正是华硕长期以来坚持科技创新与付出的信念之源。

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