领导力：企管界的“北斗系统”

北斗导航系统是覆盖中国本土的区域导航系统，它也是覆盖全球的全天候导航系统。能够确保地球上任何地点、任何时问能同时观测到6—9颗卫星。导航卫星为准同步轨道，绕地球一周11小时58分。北斗导航系统是主动式双向测距二维导航。地面中心控制系统解算，供用户三维定位数据。

GPS是被动式伪码单向测距三维导航。由用户设备独立解算自己三维定位数据。“北斗一号”的这种工作原理带来两个方面的问题：一是用户定位的同时失去了无线电隐蔽性，这在军事上相当不利：二是南于设备必须包含发射机，因此在体积、重量、价格和功耗方面处于不利的地位。对于企管界，如何打造北斗系统呢？如何在当下保证领导者的管理不是真呢？著名领导力培训专家彭杰老师总结了领导力的几点建议。

国内企业的管理者有的甚至比国外同事提早10年就担任了同等职务，领导力的培养远远赶不上职位升迁的速度，带队伍的管理能力薄弱，也缺乏足够的训练。企业家的领导力是一种综合能力的表达，领导者不是万能的，阿凡达也不是凭一己之力就拯救了潘多拉星球的。著名领导力专家彭杰老师表示，中国传统文化对于领导的定义，大致可分为以下三个视角。

1.从价值取向角度来界定领导内涵，中国古代“尧舜心传”的故事就是典型。尧禅让帝位于舜，告其治国之精妙：“惟精惟一，允执厥中”（《尚书·大禹谟》），即只有持中道，公正、公平地处理问题，才能当领导，强调了领导者应有的价值取向。

2.从领导能力、领导功能角度来界定领导内涵。韩非子曾以“造父御马”的寓言提出自己对领导的看法。造父正在锄地，有父子乘车而过，马惊不走，儿子下车在前拉车，父亲紧随其后用力推车，还请正在锄地的造父帮忙推。造父收起农具，跳上车子，坐在驾车的位置上，理顺缰绳，扬鞭策马，驾车而去。在韩非看来，领导是对国家或某种局面具有驾驭能力的人。

3.从领导必备的素质、素养角度来界定领导内涵。孔子提出：“政者，正也。”就是强调只有“克己”“正身”、有道德的人，才有资格当领导。孔子义进一步强调：“道千乘之国，敬事而信，节用而爱人，使民以时”（《论语-学而》）。即作为一个大国的领导者，要忠于职守，取信于民，勤俭节约，爱护下属，根据他们的时问来安排工作。

领导力训练专家彭杰老师指出在21世纪，当社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到社会分工的每一位参与者面前时，无论我们是否身处领导者的职位，都应该或多或少地具备某些领导力。没错，21世纪的领导力不仅仅是领导的方法和技能，也不仅仅适用于领导者，它是我们每个人都应该具备或实践的一种优雅而精妙的艺术。

指挥家从来自己都不演奏任何乐器，但指挥家用他的影响力使所有的乐师更加出色。本杰明·赞德（ Ben-jiaminZander）是波士顿爱乐乐团（BostonPhilharmonicOr-chestra）三十多年来的常任指挥，曾经是英国作曲家布里顿的学生。他四次被达沃斯世界经济论坛邀请作为主讲嘉宾，分享他关于指挥如何打造卓越的交响乐团的管理经验。

他把一个乐队比喻为一个完整的商业组织。弦乐、木管、铜管和打击乐声部就像是组织中的职能部门，而每个声部的首席就像是部门经理。指挥是乐团的总监，把乐谱当作乐队的工作计划来执行。整个管弦乐队努力为听众带来完美的音乐享受。指挥是乐队的灵魂，不同指挥的领导风格，会带来完全不一样的音乐表现。人们常说：“没有糟糕的乐团，只有糟糕的指挥。”领导力何尝不是呢？

但领导者并非天生，而领导力是可以培养的。彭工（博客zhiliangguanli.com）表示，没有人天生就是伟大的领导者——成功的企业家也都是通过学习，经年累月的经验累积才发展出领袖的永恒特质。你无需具备领导人的性格或机会，但你可以从他们的先见之明中悟出新的契机，从他们的成功经验的学习中实现理想的谋略与勇气，效仿他们成就非凡的领导特质。

自从领导力一词被引入国内之后，对领导力的研究和实践也越来越受到各方的重视。事实也证明领导力的培育将是企业获取核心竞争力，获得可持续发展的必要途径。但如何发展领导力却成为中国企业在管理中遇到的挑战之一。笔者在面对众多企业老总的时候，每每谈及领导力都是兴奋不已，纷纷阐述自己是怎么认识并接触领导力的，参加了多少次有关领导力的培训和研讨，似乎自己一下子就从原来的混沌世界进入了清晰的、有序的领导境界，从原来的“粗暴式”的“管理”转化到了“精细化”的“领导”境界，不说是领导力让他“醍醐灌顶”，至少可以称得上是“茅塞顿开”。

但当笔者问及：假设你离开企业，企业是否可以就此正常运转？十天，半个月呢？3个月，半年呢？你的下属是否同样兢兢业业，团结协作，努力地朝着企业既定的战略目标前进？此时，很多企业老总就会陷入沉思。是的，这就是目前国内企业老总对领导力培育和提升中的迷恋和误区。个人通过一系列的“领导力”培训，个体领导者的个人管理能力、人格魅力、对企业的运筹帏幄能力确实是越来越好，越来越高，但正是这种美好的自我感觉，使得他往往忽视了更为重要的一点，就是他的下属，甚至是他的领导团队对他个人的依赖程度也越来越高，决策离不开他，日常的管理也离不开他。

领导力的培育成为了其尽情展示个人魅力的舞台，而全然没有了周边“伴舞者”的身影。个体领导力的培育被发挥到了极致，而完全掩盖了对组织领导力的培育。而组织领导力的培育却才是企业获取核心竞争力，保证可持续发展的真正源泉和动力，从这个角度看，领导力培训绝不仅仅是“领导者的游戏”。

领导力培训不仅仅是“领导者的游戲”，还体现在这是一种大众化的需求。通常认为领导力或管理技能的培养主要是针对高层领导的，实际上这种观点是错误的，企业中的每一个人都应该有领导人的意识。原因是企业需要员工有一种责任感、可靠感，向着目标努力，有良好的表现，这些都是领导力的特征。领导力是每个人做好每一件事情的核心，存在于各个层次和领域。领导力培训的走红在意料之中，并且还将风靡培训市场很长一段时问。

领导力培训是目前国际上最走红的管理类培训。以往的管理类培训都以介绍专业知识和管理技巧为主，但恰恰忽视了影响力最大的领导力培训，这是一种战略观念、知识和视野的培训。近几年“领导力提升课程”已经成为各大企业最热衷购买的课程，不少企业选择了形式多样、内容丰富的领导力培训课程。领导力培训以领导力模型为切入点，课堂互动游戏、头脑风暴、商业计划设计等体验项目都是培训的常见内容。

在所有管理类培训课程中，主要面对企业管理者的领导力课程逐渐显示出其巨大的魅力，也被越来越多的企业接受，并逐步在全体员工中推行。一些大型企业特别设置了“领导力培训”的职位，而大部分企业则通过购买培训课程的形式，加速提升企业领导者和员工的领导力。

领导力研究专家彭杰老师认为随着“创新…‘低碳”这些新商业文明渐渐形成，领导力培训也被越来越多的企业重视。领导力培训正从奢侈品变成必需品，从少数企业的专利变成广大企业的共同需求。目前针对高层人才的领导力培训正在成为主流，除了新近加入公司的高管要接受培训之外，刚刚升职的部门主管由于要领导比之前多得多的下属，同样需要培训。不夸张地说，领导力培训是眼下最热门的话题！

面对企业发展的新形势，核心管理层的领导力在企业的运营决策中的作用越来越重要，复杂的经济环境和领导的竞争挑战也要求企业领军人物必须具备极强的领导力。提升核心管理层的领导力，成为企业迫在眉睫的重大课题。另据调查，麦当劳店长的个人情商能影响该店面lO%的绩效差异，我们也都知道，6 0%的员工离职与直接主管有关。其实由此也可以理解为什么很多公司把90%的培训经费用在10%的人身上，尤其是领导力培训。

目前中国培训市场上，中、低层次的培训仍然是主流。据统计，高层次的企业管理类培训（比如领导力培训）虽然在数量上只占到5%左右，但销售收入却颇为丰厚。虽然目前员工培训体系中仍以技能培训为主，但每年管理类培训的份额增速很快，一年的课程花费也远远高于基础培训。

领导力专家彭杰老师以为，领导者必须具备以下六点能力。

（一）信念力

一个没有坚定信任的人，是不可能成为伟大企业家的，因为到达胜利的目标或者终点的路上，是不可能一帆风顺的。因为在通往成功的路上，有可能会碰上这样或者那样的问题或者阻碍，这时如果没有坚定的信念，是很难战胜困难，勇往直前。

（二）规划力

作为团队的企业家，你得有能力结合组织所处行业与发展阶段向团队捕绘未来的愿景，你得有能力规划出吸引人的未来，你得有能力清晰地指出整个团队未来能达成什么目标，有能力激发员工参与的热情，让成员与组织的双赢成为可能，成员才会努力工作。

（三）目标力

美国前国务卿基辛格博士说：“领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。”彭老师认为，卓越领导力必须要有效认清现在，同时制定切实可行的目标，并且带领团队有效达到目标，这是领导力三个核心因素的真实写照，缺一不可。

（四）影响力

一个伟大的企业家，必须具备强大影响力，否则还难成为伟大的企业家，因为要改革、要推进新的管理措施，必然会引来强大的阻力或者是不和谐的声音，这时，企业家如果缺乏对他人的影响能力，必将使改革受阻，或者是良好的管理措施不能得到有效的贯彻和实施。

（五）人际力

作为领导的你，是否经常思考这样的问题：自己该与什么样的人交往，并与其发展什么样的关系？如何进一步处理好、利用好这种关系？彭老师表示，企业家要愿意投资在建立与保持人际关系上，有能力让团队成员信服，带得动工作团队，而且需要的时候，找得到人帮忙。

（六）包容力

对我们自己而言，有时候舌头和牙齿也会“打架”。更何况是企业人，身为企业的企业家，有时候也会被下属、客户、供应商甚至社区等误会。作为企业家，是继续冲撞对抗，还是停下来找出口？企业家得有包容能力。正所谓宰相肚中能撑船！否则，企业就很难运作下去了！

我相信这六种领导力可以帮助领导提升自身潜质，帮助企业提升21世纪的企业文化。要想成为一名符合21世纪产业发展要求的管理者，要想具备一名卓越管理者应有的基本素质，我们就必须在宏观决策、管理行为、个人品质等不同层面认真学习、体会并实践21世纪的领导力。彭杰老師表示，作为企业家，必须努力学习，不断地吸取新知识，增长才干和能力，从而具备多谋善断的决策才能、知人善任的组织才能、运筹帷幄的指挥能力、顺应时代的创新能力以及必要的应变能力等。只有这样，才能为下级所佩服、所信赖，下级才会相信其指挥的正确性，自觉地服从其领导。

总之，领导力是一门综合艺术。它不仅仅包含了各种具体的管理技能和管理方法，也囊括了前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡等诸多要素。当然，文中的建议不见得适合在任何一个企业中一成不变的执行。在有些企业（例如外企、创新企业）可以更加放权、平等。但是在其他企业（例如同企、传统企业）只能适度地做。但是，我衷心相信在本文中提到的六种领导力训练模型无论在任何企业，都应该能适当地提升领导力。

——摘自《慧聪网》