待人接物不要以貌取人

学敏

心理学家让一些被试者阅读附有作者照片的文章，在这些作者中，有的漂亮，有的不漂亮；而他们的文章有的水平高，有的水平低。 当然，作者的漂亮程度并不与文章质量的高低相对应。 可是，实验结果却发现， 这些被试者对漂亮作者的文章评价往往较高， 而对不漂亮作者的文章评价则较低，这就是“ 以貌取人心理”，说明人们对容貌美的人更容易产生好感。

生活中，我们对他人的印象如何，在一定程度上很容易受到对方容貌的影响。 这是因为漂亮的人总是让人看着很舒服，使人沉浸于美好的满足中；我们总会认为漂亮的人在其他方面也会有好的属性；而且同漂亮的人在一起，让人有沾光心理，在别人面前也会显得很有光彩。

但从长远来看， 容貌对人际关系的影响是有限的。 在长期交往中，人们对他人的评价， 会依赖于一个人的内在品质。 有这样一项研究：研究者组织了一群被试者，安排他们每天聚会一小时，连续聚会四天。 第一天，研究者发现被试者对他人的评判有 32% 来自外貌， 20% 来自对其内在的了解；第二天，研究者发现被试者对他人的评判有 23% 来自对外表的印象，有 33% 来自对其内在的了解；第三天， 前后两者的比率分别是 26% 和 34% ；而到了第四天， 这两者的比率分别是23% 和 48% 。 这个研究表明，随着人与人之间交往的加深， 人们对他人的印象受到外貌的影响会越来越小， 而受到其内在特质的影响则会越来越大。 这就是为什么在现实中， 当我们初见一个人感觉很丑陋， 但是当彼此交往熟悉后， 却觉得不那么丑陋的原因所在了。

对于年幼的孩子来说， 他们一般缺乏明辨是非的能力， 往往以貌取人， 但是这样的态度对孩子的健康成长是不利的。要知道，一个人戴着有色眼镜去看人往往会错过很多东西， 也会带进很多不该带进的东西， 更何况一个孩子呢？所以，家长教育孩子怎样待人接物时， 不可以貌取人也是一个大课题。 下面这则故事就是一个最好的例证。

很久以前， 一对老夫妇没有事先约好， 就直接去拜访哈佛校长。

打扮讲究的女秘书扫视了一下眼前这两个陌生人， 一个穿着一套褪了色的过时大衣， 一个穿着一套磨得发白的旧西装。 就在片刻间，这位女秘书就断定，这两个乡下人不可能与哈佛校长有日常往来。

这时，老先生抢先轻声地说：“ 我们要见校长。 ”女秘书很不屑地说： “ 校长先生整天都很忙！ ”一旁的女士听了， 连忙说：“ 没关系，我们可以等。 ”就这样，这对老夫妇一等就是几个钟头，而女秘书始终也没有理过他们，只希望他们知趣而退，自己走开。谁知， 这对老夫妇却一直在那里等。

后来，女秘书无奈之下，决定把这件事告诉校长： “ 校长， 也许他们跟您讲几句话就会走开的。”校长也不耐烦地同意了。

看着眼前这对老夫妇， 校长的表情明显变得很傲慢。

女士告诉他： “ 我们有一个儿子曾经在哈佛读过一年， 他很喜欢哈佛，他在哈佛的生活很快乐。但是去年，他因意外而离开我们。我和我的丈夫想在校园里为他留下一个纪念物。 ”

校长听后， 并没有为此而感动，反而觉得很可笑，一脸不屑地说： “ 夫人， 我们不能为每一位曾读过哈佛而后死亡的人树立雕像。如果我们这样做，我们的校园看起来就会像墓地一样。 ”

女士解释说： “ 不是， 我们不是要树立一座雕像， 我们想要捐一栋大楼给哈佛。 ”

这时， 校长又从头到脚地端详了一下他们的过时大衣还有廉价西装， 然后吐了一口气说： “ 那你们知道建一栋大楼要花多少钱吗？ 我们学校的建筑物都是超过750 万美元的。 ”

听了校长这番话， 女士沉默了。校长也窃窃自喜，总算能把他们打发走了。

但是，就在这时，女士却突然转向她的丈夫说： “ 只要 750 万就可以建一座大楼！亲爱的，你说我们为什么不建一所大学来纪念我们的儿子呢？ ”

就这样， 这对夫妇离开了哈佛， 到了加州， 创立了斯坦福大学，以此来纪念他们的儿子，这对夫妇就是有名的斯坦福夫妇。

哈佛校长的一次错误判断竟然付出了如此大的代价！ 如果当初这位校长放弃以貌取人的做法，以谦恭的态度对待这对夫妇，想必一定能轻而易举地得到一笔巨大财富的支持。 可是到头来，他败就败在了以貌取人的心态上。

任何人和事物都处在不断变化之中， 所以我们在对待人和事物的时候，不要以貌取人，不能只看眼前一点表象， 而是应该把目光放长远一些， 对人和事物从本质上有一个客观的分析与判断，只有掌握了这一要领，才能帮我们做出正确的、符合自己利益的決策。

在孩子人际交往方面， 家长也应时刻提醒他们：在与人交往的过程中，不能以貌取人、以形取物，那些内心善良、学识渊博的人，才是真正值得交往、值得尊重的人。 事实也证明，在那些其貌不扬的人当中，不乏成功的学者、高管、政治家。 所以，引导孩子选择朋友的时候，如果只注重外在形象而不注重资质内涵， 那就很有可能与真正的朋友失之交臂， 这对孩子而言都是一个巨大的损失。

培养孩子人际交往的能力， 是父母都非常关心的话题，尤其是待人接物上不要以貌取人，家长更要给予充分的重视，那么，父母可以做些什么呢？

教孩子学会尊重别人

尊重别人是孩子必须具备的一种品德，只有尊重别人，才可能收获真正的友谊，成为受欢迎的人。 而不懂得尊重别人的人，别人也不会尊重他，在他的人生路上，就会失去许多朋友，失去许多帮助。 与此同时，为了培养孩子尊重别人的品德，父母在家庭中也要互相尊重，这会在潜移默化中给孩子以良好的影响。

教孩子学会欣赏别人的优点

每个人身上都有优点与缺点，与人交往时，总是看到对方优点的人往往比总是看到对方缺点的人会更快乐，也更受欢迎一些。 所以，家长要鼓励孩子多去看别人的优点，多欣赏别人，一个会欣赏别人的人，无疑是自信的、快乐的、勇敢的、开放的。

此外，父母除了要经常循循善诱，教导孩子不要以貌取人之外，当孩子以貌取人的时候，父母也要及时合理地指出来，这样长此以往，孩子就会慢慢改正过来。

（责编 杨 菲）