电力营销采集与监控信息系统建设

魏振华

【摘  要】最近几年，我国的综合国力不断地发展，电力营销系统的发展也有了很大的创新。电力作为我国居民生存和发展的重要资源，也是实现经济增长的重要支柱。电力营销采集与监控信息系统建设不仅可以更好的满足人们的用电需求，提高居民生活水平，而且能够在很大程度上降低人们的购电成本，对于企业而言也能提高电力企業的服务水平、提高市场地位、创造更大的经济效益。当前，我国电力营销和电力营销采集与监控信息系统建设存在很多问题，减慢了电力企业发展的脚步。因此，对于电力营销采集与监控信息系统建设的相关研究迫在眉睫。

【关键词】电力营销采集;监控信息;系统建设

引言

伴随着社会的持续性发展，在市场化经济的环境之下，不同行业正面临着巨大的市场转变。用电信息采集系统作为电力营销管理的重要参考依据，地方供电企业对用电信息采集系统的应用经验总结也是目前国内该系统研究的主要参考依据。对于电力企业而言，电力影响主要是指在持续变化的市场中，围绕着用户的需求，提供高质量、周到性的服务，从而保障用户与企业之间的良好关系以及产品质量的高水平。电力营销采集与监控信息系统属于提高电力企业服务能力的关键，同时也是突出经营过程中服务型、人性化的重要途径。对此，探讨基于电力营销采集与监控信息系统建设具备显著学术研究价值。

1电力营销采集和监控信息系统建设的重要性

①要想提高企业的管理水平，就要建设电力营销采集和监控信息系统，企业可以凭借这个系统来实时查看用户的用电情况，也能及时发现并解决电路故障或者电路损坏等问题，使电能管理工作开展的更加方便有效，这样用户的用电情况就可以通过电力营销的相关数据体现出来，进而电力公司的用电管理水平可以大幅度提高。②对于电力管理模式的创新是非常有利的，在以往的传统模式中，电力企业开展业务通常都是采用手抄表的模式，这种模式会加重工作人员的负担，而且可能会遗漏用电信息，不能够全面掌握用电情况，电力的采集和监控信息系统的建设则解决了这一问题，抄表工作的智能化，不仅减轻了工作人员的负担，也可以更加精确的采集用电信息数据，这一系统还具有的优势是人们可以网上在线缴费或者预缴费，这样不仅给用户提供了方便，也给电力公司的安全经营买了保险。③电力系统的建设可以提高企业的服务水平，近些年来，我国不断建设发展智能电网，电力企业也在建设营销采集和监控信息系统，这不仅给企业带来了方便，也方便用户实时查询用电情况，24h在线服务，既降低了成本，也提高了用电数据的精确度，取得了电力营销智能化发展的重大成就，也促进了企业经济效益的发展，使企业在社会竞争中不断超越自我。

2电力营销所存在的问题

2.1缺乏完整的信息采集平台

现阶段，我国电力企业对于采集客户数据和用电信息的思想意识普遍不高，导致电力企业采集与监控信息系统的建设较为缓慢。目前，我国电力企业采集客户信息的平台多为单一平台，对于客户的不同信息，其采集平台不尽相同，导致用户数据零散。管理人员无法对客户信息做出正确的判断。使用这种单一平台收集用户信息导致电力企业无法准确的把握用户特点和用电需求。除此之外，单一且分散的信息采集平台对于电力企业而言加大了管理难度、所带来的效益较低且建设成本和维护成本增加，给电力企业的发展造成了巨大的阻碍。

2.2电力营销中的数据采集不够准确

在建设电力营销采集和监控信息系统时，因为不止由一个部门负责，需要多个部门配合，但是在配合的过程中，一旦出现交换信息延时或者信息分享不完整等情况，就会造成采的信息数据不准确，后面营销制定营销方案也会受到影响。建设电力营销采集和监控信息系统最重要就是要把各个环节所采集到的信息结合在一起，使数据能够实时共享。所以数据的准确度是极其重要的。

3加强电力营销采集与监控信息系统建设的措施

3.1结构建设

借助对电力营销采集与监控信息系统建设，可以将用电信息和营销系统相结合，从而实现营销与监管同步性落实。系统平台主要涉及到变压器监测、远程抄表、用户负控、用电集中抄表等多方面，借助统一性系统平台、技术规范以及通信规约等内容，将不同的子系统以整合方式归为一起，并在其中加入电力营销系统从而实现整个系统框架的建设。在系统建设过程中，有不同的层次内容，首先，设备层。这一层属于最底层，主要是完成信息监控与采集任务。同时需要完成部分信息管理与通信管理工作;其次，系统层。主要涉及到网络设备、子系统、前置机等，需要借助互联网实现系统中信息数据的实时上传，并为不同分析工作提供数据支持;再次，数据库。按照企业的持续发展状况以及具体的设计需求，主要会涉及设备、实时、历史等数据库以及用户档案内容。另外，管理性数据库还需要负责数据的分析管理，以工作站作为分析数据主要空间，并提供报表资料。

3.2用电检查子系统

用电检查子系统可以优化工作内容、提高工作效率，主要来说是有效地实现数据的共享。用电检查子系统可以灵活地完成对工作合理分配的工作，并且可以实现全过程的智能化操作，减少人为因素的影响，使数据更加公正准确。

3.3提高信息准确度

加强电力营销采集与监控信息系统建设能够有效提高采集信息的准确度。一方面实时共享的采集平台能够让管理者对于客户信息一目了然;另一方面，监控信息系统的建设能够让管理人员及时了解客户需求变化，以便于管理者能够及时、高效、准确的对用户需求的变化做出策略调整。在提高了电力企业经营与管理能力的基础上扩大了电力企业的收益、也给用户带来更好的使用体验。

3.4线路损耗管理模型

电力用户用电信息采集平台出台了“四分线损”模式的线损分析智能化模块———即按照用电区域、电压等级、传输线等级、分台区进行线损的处理计算，并根据供电网络拓扑关系及各供受电点的正向有功无功、反向有功无功的电能数据，按指定周期或固定时间段对线损进行处理计算。四分线损中“四分”是指综合分区、分压、分线及分台区等四个模式在内的综合分析处理管理模式。其中，分压———即按电压等级不同进行线损统计处理的管理方式，在所管辖区域内从宏观角度检测不同电压等级下的电网线路的耗损状况。分区———即按供电区域划分，对划分后的若干个行政管理单位进行线损计算处理的管理方式，对所辖供电区域从宏观角度考核线损率状况的方式。分线———包括主变压器损耗、送电线路、10kv馈线三种设备损耗，是对所管辖区域内各电压等级下的构成主设备的元件的电能损耗进行计算处理的管理模式。分台区———针对于公用变压器，即对所管辖区域内电网中各公配变的电能损耗进行计算处理的管理模式。

结语

电力对于人类来说，不管时代怎样进步，都将是人类生存的最基础的条件，为了实现电力资源的共享和交换，电力营销采集和监控信息系统的建设是刻不容缓的，这样才能满足人类日益增长的用电需求，以此提升企业的运行效率，使企业走向信息化道路，提高企业在行业中的竞争力，让电力行业充满无限的可能。

参考文献：

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（作者单位：国网黑龙江省宝泉岭电业局有限公司绥滨分公司）