浅谈新形势下如何做好精神文明创建

刘睿敏

摘要：习近平总书记在党的十九大报告中指出，要加强和改进思想政治工作，深化群众性精神文明创建活动。新形势下思想政治工作没有一成不变的模式，更没有一劳永逸的方法，需要不断地探索创新。精神文明創建亦是如此，它是一项系统性工程，必须要建立齐抓共管、多管齐下的工作机制，必须坚持高标准推进，并将文明创建活动与各级各部门中心工作紧密结合，达到“双促进、双提升”。

关键词：精神;文明;创建

一、坚持“三高”，强化文明创建活动组织

一是高起点谋划。精神文明建设只有起点，没有终点。我们要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻党的十九大和全国全省全市宣传思想工作会议精神，紧扣“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务，大力培育和践行社会主义核心价值观，加强公民思想道德建设，深化群众性精神文明创建活动，弘扬社会文明新风，为加快建设新时代全域化更高水平文明城市、加快建成“一谷三区”、加快实现基本现代化提供坚强思想保证、强大精神动力、丰沛道德滋养和良好文化条件。

二是高规格组织。持续开展“十大文明行动”活动，制定具体实施方案，创建责任分解到单位、到部门，纳入年度绩效考核管理，与业务工作同部署、同落实、同检查，实行“一月一检查、一季一讲评”的工作机制，形成“市委统一领导、牵头部门齐抓共管、全市各界全员参与”的“大创建”工作局面。

三是高要求落实。突出宣传动员，召开创建动员大会，统一思想认识。积极向干部家属、离退休干部宣传文明创建，各个层面文明创建的认识进一步提高。突出载体建设，在各单位门户网站、微信公众号上开设文明建设专栏，创办内容丰富多彩的机关宣传栏，在电子显示屏上滚动播放文明建设宣传标语，利用省、市媒体大力宣传文明创建工作，形成浓厚的精神文明思想教育明氛围。

二、突出“四化”，塑造文明创建活动亮点

要把文明创建工作做“活”，让干部职工在潜移默化中深受感染和触动，得到教育和熏陶，收获知识和经验，产生启迪和共鸣。

一是学雷锋活动品牌化。将学雷锋活动与志愿服务活动有机结合起来，制定年度学雷锋志愿服务活动方案，成立学雷锋志愿服务队，把学雷锋活动融人工作和生活。号召各党政机关、企业事业单位、社会团体都认真组织“学雷锋活动月”活动，积极推动岗位学雷锋，开展优质服务活动。结合重要节日，开展“我们的节日”主题活动，组织志愿者在植树节参加城市绿化活动，在春节、端午节、中秋节、元宵节等传统节日开展包粽子、剪纸、猜谜语等活动，弘扬中华民族的优秀文化。结合社会热点开展学雷锋活动，组织开展双联帮困、为特殊学校学生捐赠书籍、走进残疾人日托中心开展关爱活动、为社区贫困学生捐款捐物，为困难党员、困难职工困难家庭发起募捐，帮助其解决生活中的实际困难，积极参与无偿献血等活动，以实际行动宣传文明新风尚。

二是道德讲堂制度化。道德模范是社会主义核心价值观的人格化身，是引领社会主流价值的鲜明旗帜。开辟道德讲堂专用场所，制定年度活动计划，着力在建立组织机构、健全活动制度、完善讲堂流程、丰富宣讲内容、规范档案资料上下功夫。把“礼仪”、“诚信”、“和睦”、“友善”等作为重点宣讲内容，实行“一堂一档”，通过“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”的方式，增强道德讲堂的吸引力和感染力，使道德讲堂成为传播凡人善举，引发道德思考、道德自觉和道德提升的有效平台，成为思想道德教育的一道亮丽风景线。

三是文明活动规范化。制定下发各项文明行为规范制度，教育引导广大群众遵守文明工作规范，讲文明话，办文明事，做文明人。把“文明有礼培育”列入工作要点，组织开展了“文明礼仪、文明家风”讲座、文明单位创建辅导专题讲座，组织人员到交通要道开展文明交通活动，认真开展文明餐桌活动。严格贯彻落实《党政机关国内公务接待管理规定》、 《党政机关厉行节约反对浪费条例》等规定，规范公务接待管理。各级各部门完善图书室、荣誉室、职工活动室等设施，绿化、美化、亮化城市环境。

四是创先争优常态化。进一步激活广大干部职工文明细胞，深入开展“文明科室”、“文明职工”、“文明家庭”等活动，营造文明氛围。通过意见箱、座谈会、发放调查问卷等方式，广泛征求群众意见建议，对发现的问题和意见建议，深入剖析原因，认真制定整改措施，内强素质，外塑形象，进一步提升文明水平。深入开展“巾帼文明岗”、“最美家庭”、“岗位能手”等活动，充分发挥工青妇组织在思想建设、服务大局中的骨干作用。

三、着力“三促”，凸显文明创建活动成效

在思想道德教育过程中，我们要始终立足本职工作，以实际工作成效来检验创建成果。一是促进自身建设。要提升精神文明教育的整体水平和业绩，通过教育和引导广大干部职工牢固树立奉献精神，勤奋工作，心往一处想，劲往一处使，克服工作中的新情况、新问题，努力提升工作规模，提高工作质量。二是促进服务提升。规范服务内容，建立并推行首问负责制、一次性告知制、限时办结制、窗口AB岗工作制、责任追究制，通过电子大屏和触摸显示屏公开法律法规、业务办事指南、办事流程图等，提升服务水平，树立服务窗口新形象。三是促进效能改革。积极推进“马上就办”、“最多跑一次”改革，紧紧围绕“最多跑一次”的目标，全力推进和落实“马上就办、办就办好”工作机制，最大限度地简化办事流程，最大程度提高办事效率。积极推行延时服务，为重要项目开辟“绿色通道”。