新媒体语境下灾难新闻采访技巧的运用与创新

李翔

摘要：在新媒体的发展背景下，传统的新闻采访以及报道的形式发生了极大的改变。在信息爆炸的社会生活中，针对灾难新闻的报道需要注意的因素比较多，传统的灾难新闻采访以及报道在全新的时代背景下存在采访对象主次不分、采访侵权等问题。本文分析了在新媒体时代下如何做好灾难新闻的报道，探究了采访技巧的运用与创新，由此引导社会大众关注灾难新闻，构建和谐、团结的社会。

关键词：新媒体：灾难新闻：采访技巧：创新

灾难新闻在采访和报道的时候可以向社会大众传达很多信息，包括灾难发生的危害、灾难的预防、抗灾以及减灾等社会行为。灾难性新闻包括自然性灾难事件以及社会性灾难事件。在新闻报道的时候，要突出灾难事件的特征，强调灾难的影响以及后果，从而引发社会大众的关注，更新社会大众的思维体系，建立和谐、互爱的社会氛围。

一、新媒体语境下灾难新闻采访和

报道中存在的问题

新媒体的出现让社会大众的生活发生了很大的改变，传统的媒体报道手段在社会大众的生活中影响力逐渐降低，新媒体工具的出现让传统媒体的时间和空间的定义和性质发生了改变。在全新的时代背景下，灾难新闻的传统采访形式出现了诸多的问题。

（一）新媒体语境下灾难新闻的采访对象存在主次不分的现象

在新媒体环境下，采访对象指的是新闻工作者在新闻素材搜集的时候主客观对象的确立。采访对象的来源一种是新闻工作者主动寻找，一种是社会群众主动向新闻工作者提供信息素材，新闻事件中的对象包括事件当事人、目击者、知情人以及其他与事件有关系的人员，这需要新闻工作者在新闻采访的时候做好关系处理。

在灾难新闻采访的过程中，部分新闻工作者在搜集新闻素材时为了突出事件的核心，过度地渲染灾难事件中的英雄主义色彩，将新闻报道的重心放在领导人和救灾的群体中，对灾难事件中的灾民关注度反而不足。

（二）新媒体语境下灾难新闻的采访对象权利容易受到侵害

大众媒体在追踪和报道灾难事件的时候，很容易在事件过程中充当环境监视的角色，这对灾难事件的受害者来说，会产生不良的影响。在采访和搜集灾区的信息并向社会大众报道和传达的过程中，大众媒体往往忽视了受灾群体的感受，侵犯了他们的合法权益，对他们造成二次伤害。例如：大众媒体常利用新媒体的记录手段将灾区现场的情况记录下来，录播设备或者是网络直播的方式可以收录大量的声音、影像，但这可能不经意间将灾区人民的真实状态甚至是私密的状态呈现在广大群众的面前，无意之间会侵犯灾区群体的权利。

在进行灾难新闻采访和报道的时候，新闻工作者若过度看重自己的采访目的，不考虑受灾人民的感受，就会对刚经历灾难、面临着失去家园和亲人的灾区人民造成二次伤害，此时新闻工作者的工作执行行为在一定程度上侵犯了灾区人民的肖像权、荣誉权等权利，也影响了灾难新闻的报道效果。

（三）新媒体语境下灾难新闻的采访缺少人文关怀性

新媒体的出现在一定程度上冲击了传统媒体的地位和影响力，二者的竞争比较激烈。不同的工作环境让新闻工作者在采访和报道的过程中承担了很大的压力，为了追求独家新闻的效果，其可能为了第一时间抓住社会大众的视野，会不顾受灾群众的心情，采访时候的讲话方式、行为动作等没有考虑受访者的心理和感情状态。

在灾难新闻采访和报道的过程中，新闻工作者应当基于人文关怀的原则考虑受访者的特殊性，采访的过程注意安抚受访者的心情，缓解其消极的心态，合理措辞，避免灾区的受害者在访问的过程中承受二次伤害。

二、新媒体语境下灾难新闻的采访技巧的运用与创新措施

在新媒体时代下，信息的来源广泛、种类繁多，在进行新闻报道的时候要注意采访技巧的创新和运用。灾难新闻的报道具有突发性、严肃性、客观性以及情感性的特征。新闻工作者在采访和报道的过程中，要正确借助新媒体工具，在新媒体语境的引导下正确地向社会大众传达灾难事件的核心内容，引发社会大众的关注以及思考，从而引导社会大众树立正确的价值观以及社会观。

（一）在新媒体语境下正确利用媒体工具来搜集灾难新闻的线索

随着新媒体的普及，新闻工作者可以更广泛地搜集新闻信息，在灾难新闻素材搜集的过程中，不仅能从受灾者的口中了解灾难的过程，也可以通过新媒体平台搜集更多的侧面新闻素材来达到既定的报道目的。例如：新闻工作者可以从贴吧、论坛以及微博等渠道上进行事件线索的搜索，在新媒体时代下，信息的来源是多种多样的，新闻的线索并不是由少数人掌握的，通过各种媒介工具的运用，新闻工作者可以从多角度还原事件的真相。当然，贴吧、微博等信息平台的信息并不全部具有真实性，新闻工作者需要在搜集信息的过程中审视信息的真实性，与官方的机构建立联系，做好灾难事件的核心要素的确认，通过线索多角度了解灾难事件的真相，向有关部门核实，避免在灾难新闻报道的过程中出现虚假报道和夸大事实的情况，降低目的不純的人员通过灾难新闻的方式炒作或者是不正当盈利的可能性。

通过新媒体媒介工具的运用，新闻工作者的信息素材搜集能力大大增强。从多个角度探究灾难事件，让新闻工作者看问题的角度得到了开拓，报道的形式和内容与传统新闻报道相比发生了很大的改变。在全新的新闻报道的环境下，新闻工作者还要提升自我的新闻素材搜集能力，对各类新闻的线索和内容进行真实性的审核，强化信息的处理以及分析能力，在新媒体的环境下锻炼提升自我的新闻素养。

（二）新媒体语境环境下借助新媒体手段做好准备工作

在灾难事件发生的时候，新闻记者们往往是第一时间就奔赴现场，没有充足的时间做采访前的准备工作，这直接影响了新闻工作者在灾难现场的采访和取材的效果。在新媒体时代，新闻工作者可以利用互联网等工具做好采访前的准备工作，事前查阅灾难事件发生的背景信息，了解事件发生的时间和经过，在真正地采访前详细地做好采访的提纲，并在采访的准备阶段，对所有可能要用到的设备进行调试和测验。在新媒体时代，采访的工具变得更加科技化，平板电脑等工具在灾难新闻采访的时候可以更快捷地进行记录。高科技的采访设备，可以让整个灾难事件采访的过程记录得更加全面和完整，从而有效地提高采访的工作质量。

在灾难事件的采访准备阶段，新闻工作者可以利用新媒体的工具来拓展社会大众新闻参与的空间。新闻工作者可以在新媒体上对社会大众对事件的关注度进行调查和了解，深度分析社会大众的新闻需求，进而在采访前的准备阶段明确采访对象的选择原则，优化采访的计划，让整个灾难事件的跟踪和报道符合社会大众对新闻信息的需求，在灾难事件报道的过程中向大众呈现最真实的现场、最权威的发言以及最多元的信息，而不再是在准备不充分的情况下一味地宣传英雄主义色彩，忽略灾难事件发生对于社会和谐建设的真正意义。

（三）新媒体语境下优化采访的技巧，顾忌受灾群体的情绪以及权益

在灾难新闻采访的过程中，新闻工作者采用的说话方式以及行为方式都会影响灾难新闻的报道。新媒体的采访工具可以更直观、更真实地呈现灾区现场的情况。在真实报道的同时，新闻工作者也要注意保护受灾群众的合法权益，注意保护灾区人民的隐私。在直播和拍摄的过程中，尊重受灾人群的合法权益，在征求其同意后，发挥新闻采访的专业素养，向社会大众传达真实的灾区情景。在语言采访的过程中，新闻工作者要注意合理运用语言，在既定的语境下传递灾难事件的细节，在与灾区人民对话的过程中注意发挥人文关怀，注意照顾灾区人民的恐慌、不安以及悲伤情绪，设身处地思考灾区人民的心情，在心理上找到采访的契机与接近点，从而在采访的过程中获取更完整的信息，优化灾难新闻的报道效果。

除此之外，在新媒体语境下，记者记录和报道的形式可以是多种多样的，新闻报道可以使用非语言的符号，结合文字、图片、视频、音频以及超链接的方式为社会大众创造亲临其境的效果，让大众对灾难事件的经过和现场有一个更直观的认识。在情境模拟和代入的过程中，社会大众对于灾难新闻的理解和认知更加清晰。由此，灾难新闻的报道价值和影响力才是最大的。

三、结语

在新媒体时代下，我国的新闻报道形式和内容需要顺应时代的变化进行创新和提升。灾难新闻作为社会新闻的重要组成部分，新闻采访者需要在新媒体时代下做好采访和报道的创新，结合新媒体的语境促进灾难新闻报道的科学化、专业化以及创新性。同时，新闻采访者也要注重自身专业能力的提升，积极改善当前灾难新闻的报道和采访的技巧，提升灾难新闻在社会范围内的影响力，引发社会大众的思考，做好预防和救助的措施，构建和谐的社会，引导社会大众在灾難新闻思考的过程中建立正确的价值观和社会观，对未来的社会发展做出更大的贡献。