互联网时代新闻传媒节目中新闻信息的失真与应对

瞿中耀

摘要：真实是新闻的生命，网络媒体要履行自己肩负的社会责任，在互联网传媒新闻节目中发布真实可信的信息。本文列举了网络新闻失真的表现，寻找维护网络新闻真实性的方法。

关键词：互联网时代;新闻传媒节目;新闻信息失真

一、网络新闻信息失真的表现

信息失真是信息偏离了客观事物的真实情况，信息的反映过程及理解过程中，可能出现失真问题。网络新闻信息失真主要表现为片面性，网络新闻以其传播速度快备受关注，网络新闻往往以其片面性报道让人盲目信从。

2005年，众多媒体发表关于高露洁牙膏可能含致癌成分的报道，新闻传播后迅速影响到高露洁在中国市场的销量。据调查，上海市大型超市高露洁牙膏日销售额同比上周降幅达到45%。追踪调查表明，高露洁致癌事件是媒体信息传递失真导致的公共卫生危机。

一些网络新闻工作者道德素质偏低，导致许多不良信息充斥于网络中。有人用不实的网络新闻报道骗取善良人士的爱心，导致人们对网络新闻的可信度提出了质疑。

二、网络新闻信息失真的原因

造成网络新闻失真的原因主要包括网络高度的开放性，网络新闻采访方式，网站单纯追求新闻时效性。我国网络新闻来源主要有传统媒体自办网站发布的消息，网民个人发布的消息及商业网站新闻频道发布的信息。传统媒体网站发布的新闻消息信任度较高，网络新闻来源具有权威性。商业网络转载新闻有些未经考证。有的网站为博得网民关注，凭空捏造新闻信息发布，网民难以鉴别其真实性。

新闻要求快速传播，传统媒体中大量存在记者单纯追求新闻时效性导致新闻信息失真的情况，各网站激烈竞争，网络媒体将重大突发事件报道作为衡量实力的重要标志。时效性与真实性不存在矛盾关系。过分追求时效性违背新闻的真实性原则会造成不良的后果。各大网站一味追求点击率，不注重对网络新闻事实的求证。

为充分发挥网络新闻的时效性优势，网络记者主要通过网络技术手段进行采访，为采访信息的真实性造成了影响。受访者的身份无法确定，如不能确定网络受访者对象，记者通过采访收集到的信息可能是虚假的。如不能确定被访者提供的信息是否真实有效，记者可以通过观察受访者确认信息真实度。记者通过网络方式采访时，无法与受访者面对面交流，无法通过侧面了解信息的方式保证新闻的真实性。

三、网络新闻信息失真的对策

客观公正是新闻工作的基本原则，保证新闻事实是新闻工作的重要基础，只有以事实为基础的新闻才能体现新闻的价值，加强新闻事实的选择判定能够保证新闻工作的科学性，如果不能保证新闻信息的真实性，会引起不良的社会反应。

维护网络新闻信息真实性首先要加大对网络新闻的监控力度，国家应制定专门的网络传播法律，做到網络传播有法可依。我国政府制定颁布了《维护互联网安全的决定》等法规文件，在一定程度上起到规范管理网络媒体的作用。要严格执行网络新闻发布的有关规定。要求网站发布新闻注明出处，增强社会责任感。

其次，要加强网络媒体建设。新闻阵地竞争包括真实性的竞争。网络新闻受众上网浏览信息会有意识地选择品牌网站。如商业网站中的新浪、网易等，品牌网站新闻受到受众认可。新华社、中央电视台等新闻单位网络媒体负责人通过《中国新闻界网络媒体公约》，促进了网络媒体的健康发展。

再次，要加强网络新闻职业道德建设。传统新闻媒体已形成了整套新闻从业道德准则。以法律与技术对网络传播进行监控的能力有限，应加强对新闻传播者的新闻伦理教育，提高其职业道德修养。网络媒体需要采取切实措施，引导记者深刻认识新闻真实性的原则。可以通过开展行业自律活动，制定公约达到目的。网络新闻工作者要不断充实自己的专业知识，作信息的思考者，力求向公众提供真实可靠的信息。

四、结语

新闻是对事实的报道，在互联网时代，新闻信息的真实性受到很大的挑战。网络媒体要履行自己的社会责任，新闻传播途径无论如何变化，都要在网上发布真实的新闻信息。网络媒体必须保证新闻的真实性，才能求得持续发展。