基于微信公众平台的科研管理信息系统设计

陈孝明 姜晓虹 仲召明

摘 要：在当今“微”时代中大众对微信公众平台早已不再陌生。微信从最初的基本社交软件开始，经过不断发展，已经成为一种重要的信息传播载体和工具，而微信公众平台的建立也为社会各个领域的信息宣传、推广等创造了有利的条件，其在科研领域中的应用也取得十分好的效果，为科研活动的多元化、高效化开展提供了有力的帮助。本文主要介绍了借助微信公众平台，实现基于微信的“资源+工具+社交”的移动互联网科研应用产品，为科研人员提供基本信息管理服务、科研数据服务和科研支撑服务。其中基本信息管理服务包括：定制学术圈、智能建立学术圈、分众化互动社群、实名认证等功能；科研数据服务以科研人员为使用群体，为日常科研和管理工作提供多种形式的数据服务方案，如：文献查询，素材查找、科研成果管理等；科研支撑服务以科研机构人员为主要使用群体，为用户提供了多种快速便捷的服务，如：图书查找、会议室预约、内网信息查看等。

关键词：微信；微信公众平台；科研机构；信息系统

中图分类号：TP311.52 文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2019）04-0073-04

Design of Scientific Research Management Information System Based on

WeChat Public Platform

CHEN Xiaoming，JIANG Xiaohong，ZHONG Zhaoming

（Institute of Deep-sea Science and Engineering，Chinese Academy of Sciences，Sanya 572000，China）

Abstract：The public platform of WeChat is no longer unfamiliar in today’s “micro” era. From the initial basic social software，WeChat has become an important information dissemination carrier and tool through continuous development. The establishment of Wechat public platform has also created favorable conditions for information dissemination and promotion in various fields of society. Its application in the field of scientific research has also achieved very good results，which provides a powerful help for the diversification and efficient development of scientific research activities. This paper mainly introduces the realization of research application products of mobile internet based on Wechat’s “resources + tools + social networking”by means of WeChat public platform，which provides basic information management services，research data services and research support services for researchers. Among them，basic information management services include：customizing academic circles，intelligent establishment of academic circles，decentralized interactive communities，real-name certification and other functions； scientific research data services take scientific researchers as users，providing various forms of data services for daily scientific research and management work，such as：literature search，material search，scientific research results management；scientific research support services take scientific research institutes as personnel. As the main user group，members provide users with a variety of fast and convenient services，such as book search，conference room reservation，intranet information viewing，etc.

Keywords：WeChat；WeChat public platform；scientific research institutions；information system

0 引 言

微信（WeChat）是騰讯公司（Tencent）于2011年初推出的一款快速发送文字、照片、语音、视频并支持多人语音对讲的即时通讯软件（IM，即Instant MesSaging）。用户可以通过手机、平板电脑等智能终端快速发送文字、图片、语音和视频。微信提供朋友圈、建群、消息推送等功能，用户可以通过微信号、手机号、二维码等多种方式添加好友，可以将感兴趣的内容分享给好友以及将精彩的内容分享到朋友圈。微信公众平台是腾讯公司依附于微信庞大的用户群而开发的互联网/移动互联网生态平台，通过这个平台，个人、组织或企业都可以打造一个微信公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息5个类别的内容。

随着移动通讯技术、网络技术、移动互联网技术以及智能设备的快速发展与更新，基于社交媒体推送的资源近来备受好评，其中微信在品牌宣传和电子商务等诸多领域中的应用已成为了一种潮流，而微信在科研机构中的应用，目前还属于探索的阶段，本文借助微信公众平台提供的高级接口功能，结合科研机构具体的业务需求，试图探索微信在科研领域中的应用价值。

目前在微信公众平台上已有一些与科研相关的公众号在运营，如：译文、政见等，但大部分都是出于对学术科研的热爱而创立，主要功能是提供学术消息推送，缺乏交互空间，科研功能薄弱；而由中国人民大学数字媒体公司发布的移动端学术科研平台“壹学者”学术公众号虽然能提供较丰富的功能，包括阅读、科研、社交、传播四大基础模块，但却没有很好整合科研机构原有的信息系统，推广科研机构品牌和提升知名度的功能薄弱。因此，目前基于微信平台的科研应用整体来说还不够完善，没有发挥出微信连接一切可连接的功能及强大的信息传播功能。

1 科研管理信息系统特征分析

1.1 建设科研管理信息系统的主要内容及意义

科研管理信息系统（Scientific Research Management Information System）是指一个由人、计算机、外围设备及一整套软件系统等组成，综合了信息收集系统、管理信息系统、决策分析及决策制定系统功能，对科研活动过程中所产生的信息进行收集、传输、管理和使用，监控、管理整个科研过程，实现科研管理信息化，同时，通过统计和分析这些信息，帮助决策者分析问题，提高决策水平和质量的信息系统。

1.2 科研管理信息系统的特征

（1）灵活的角色权限分配，能最大限度的满足使用者对于权限控制的要求；

（2）丰富的统计报表视图，便于科研机构各级领导宏观掌握项目进程；

（3）基于B/S架构，用户可通过Web远程访问系统，方便快捷，并可在异地进行科研项目管理方面的操作，无需安装客户端；

（4）层级管理，便于用户扩展垂直、横向管理。

1.3 未来科研管理信息系统具有的特征

未来的科研信息化，将以研究项目为核心向以研究人员为核心的多元智能化科研服务环境转变。主要体现在以下2个方面：

（1）系统开放互联，逐渐形成统一标准和规范：改变以往各科研机构各自为政、孤立建设的方式，系统建设将逐渐形成统一标准和规范，同时系统对外提供规范接口，上下级单位可通过开放接口实现数据的统一建设和共享；

（2）应用技术变革，实现科研工作场景的信息化：充分利用移动互联网、云计算、物联网、大数据等技术及社交功能，提升计算、存储及协同工作效率，强化知识管理，统一资源配置，为科研人员完成科研工作场景的信息化提供技术支持。

2 微信/微信公众平台优势特征分析

2.1 操作便捷

微信是基于网络通信技术而发展起来的即时通讯软件，其具有新媒体典型的开放化特征、轻便特征、跨平台特征，用户只需手机号、QQ号码或邮箱便可免费注册微信账号；而微信公众号（服务号、订阅号，如注册企业號，需提供企业相关信息）只需通过邮箱账号便可完成微信公众号注册，注册成功后，可申请微信公众号认证，认证后的公众号将获得高级服务接口，可实现服务的定制；微信公众号发布消息不仅可以在电脑上操作，把个人微信号绑定成为公众号的运营者，即可在个人微信里通过关注“微信公众平台”在手机等智能终端上群发消息，非常便捷。

2.2 交流高效

微信作为一款社交软件，其主要功能是为人际交流提供渠道、平台以及资讯，而微信公众平台是借助互联网/移动互联网强大的通信技术功能，实现消息的发出与终端推送同步响应，不仅在信息推广方面有着较强的时效性，而且还能够达到点对点推送的效果，保证信息的全方位到达。

3 微信公众平台在科研管理信息系统上的应用优势

3.1 即时推送，方便迅速

微信公众号是一种依附于微信并且具有强大信息推送功能的互联网/移动互联网平台，其（订阅号）每天可免费向用户群发一次信息（最多可推送10条消息），能很方便、快捷地将类似“基金申报”、“学术讲座”、“重要会议”等通知发送给科研人员，微信公众号还可以自定义菜单链接到指定的网站系统（如：课题组网站、科研管理信息系统等），科研人员可以轻松链接科研管理信息系统，查阅项目信息、经费到账、科研成果等相关信息。

3.2 建设、维护、使用简单

首先，注册微信公众号无需任何费用，无需花任何费用和时间进行建设和技术维护，微信公众号默认提供“自定义菜单”、“页面模板”、“素材管理”和生成“二维码”等功能，可把已有的官网主页、科研管理系统融合到微信公众号，实施个性化建设；如需扩展微信公众号的使用功能，只需每年缴纳300元进行微信公众号认证即可。其次，微信软件的下载和使用都是免费的，在4G环境下，只需耗费少量的网络流量即可实现跨通信运营商、跨操作系统平台即时发送文本、语音、图片和视频信息。

3.3 传播能力强，影响力大

传统的主流媒体包括电视、报纸、门户网站、期刊等的传播方式都是单向，而微信提供的信息传播方式则是多向，每个微信用户都是信息传播者；微信所承载的信息不仅有文字、图片、语音，还有音乐、视频、图文等多种形式，丰富多彩的信息形式增加了微信的趣味性，更增强了其传播能力。

4 基于微信公众平台的科研管理信息系统设计

4.1 系统设计

系统利用微信公众平台提供的开发者模式和高级接口功能，结合科研机构原有的信息系统，实现了新媒体与传统信息系统的对接，为科研人员提供统一入口的文献查询、素材查找、科研成果管理、定制学术圈、智能建立学术圈、分众化互动社群、实名认证等服务，系统架构图如图1所示。

4.2 系统功能及实现

系统的建设目标是利用微信公众平台随时随地、快速有效地为各个用户群提供有效的服务。该系统的各项业务以科研人员和用户的需求为中心，业务分为基本信息管理服务、科研数据服务和科研支撑服务三大部分。其中，基本信息管理服务主要包括：信息安全，这是基本信息管理功能；科研数据服务，此服务以科研人员为服务群体，为日常科研和管理工作提供多种形式的数据服务方案，如：文献查询、素材查找、科研成果管理等，提高了科研工作的效率；科研支撑服务，此服务以科研机构人员为主要服务群体，为用户提供了多种快速便捷的服务，如：图书查找、会议室预约、内网信息查看等，系统部署图如图2所示。

4.2.1 基本服务功能

（1）数据安全服务。整个平台是在互联网下运行的，如果不做好数据保护工作，将给系统带来灾难性的后果。系统除了做好业务服务器的安全防护外，还利用微信公众平台对账号和信息进行安全保障：新增消息体签名验证，用于公众平台和公众号验证消息体的正确性；针对推送给微信公众号的普通消息和事件消息进行加密；公众号对消息的回复也要求加密；

（2）基本信息管理服务。基本信息管理服务包括：定制学术圈、智能创建学术圈、分众化社群互动、实名认证、微信公众号管理、关注者管理、文章素材管理，目录维护，自定义菜单、数据统计等。

4.2.2 科研数据服务功能

该部分以科研数据为核心，为科研人员提供文献查询、素材查找、科研成果管理等多种服务。

（1）文献查询功能。传统的文献查询模式是以人的主动搜索来完成的，需要凭借经验和知识利用各种途径来获得想要的文章和信息。如何帮助科研人员快速有效地获得相关知识文献，提高研发效率已经成为目前文献共享服务的主要研究方向。系统利用微信的预设服务和一对一精确推送的特点，通过微信的自定义设置，将用户的关注信息和存储信息保存在业务服务器上，通過对文献系统或数据库进行查询定期为科研人员推送其关心的信息；

（2）素材查找功能。针对深海研究的特性，科考船每个航次都会产生5～10T的视频和图像素材，这些素材极其珍贵，需要科学地存储和管理，以供科研人员使用。使用微信公众平台的开发者模式及高级接口功能，微信公众平台可实现和素材管理系统的无缝对接，为科研人员提供便捷的查询视频和图像素材的通道，如：科研人员想找一张带有狮子鱼的图片或者是一段视频，只需在业务服务器中提交关键字“狮子鱼”，素材管理系统将把所有带有狮子鱼的图像及视频查找出来供科研人员筛选。

4.2.3 科研支撑服务功能设计

该部分以科研支撑系统为核心，为用户提供会议预约、图书查找、内网信息查看等多种服务。利用微信公众平台对接各支撑系统，比如：图书管理系统、内网系统，内部预约系统等。为用户提供统一的访问入口，用户不管是查询图书，还是预约会议室，亦或是查看内网信息，都可以通过微信作为统一入口。

（1）图书管理系统。图书管理系统为用户提供图书查找、借阅等服务，微信公众平台和图书管理系统对接后，用户可以在微信中直接通过关键字查询相关的书籍，同时可以在线申请借阅，也可以预览图书的大概内容等；

（2）内网系统。内网系统主要提供内部通知、公告、公示、资料等，微信公众平台和内网系统对接后，用户可以在微信中直接进入内网查看相关的内容，下载相关资料（由于内网仅对单位内部人员开放，因此需要进行身份认证），外出人员访问内网也极其方便。

5 结 论

利用微信公众平台整合科研机构原有信息系统，提高科研效率，宣传科研成果，获取最新科研资讯是新科研实现的前提和第一步。随着信息技术的飞速发展，微信已成为我们生活的一部分。利用微信公众平台建立一个便携便捷的服务系统对科研工作和成果宣传都具有非常重要的意义。微信公众平台还有很大的发展空间，各种信息技术都在不断发展，相信随着时间的推移，微信将与科研密不可分。

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作者简介：陈孝明（1983-），男，汉族，海南陵水人，本科，研究方向：计算机软件应用。