人性化护理在普外科手术护理中效果探析

杜小娟

[摘要]目的：研究人性化护理在普外科手术护理中的应用效果。方法：选择我院2017年6月至2018年12月普外科接受手术治疗的129例患者作为本次的研究对象，按照患者的入院次序将其分为观察组与对照组，观察组65例患者，对照组64例患者，对照组才给与常规护理方式，观察组则采用人性化护理。对比两组患者的应用效果。结果：观察组的满意度更高，且手术指标与住院时间明显低于对照组。结论：对于普外科手术患者采取人性化护理，患者的配合度将会更高，且满意度更高，值得应用与推广。

[关键词]手术护理;人性化护理;普外科

[中图分类号]R473.6 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249（2019）05-117-01

手术室一直以来都是医院开展手术活动的重要阵地，患者的手术治疗等重要工作均在手术室进行，手术室对于医院的正常运行也起着非常关键的作用，并且手术室的护理复杂且系统，因此对于提升手术室的质量则成为了一个关注的焦点。患者在进行手术之前均会出现恐惧以及焦虑的情绪，引起生理性的反应，很容易影响到手术的结果。本次研究则主要以人性化护理在普外科手术护理中的应用效果，本次研究报道如下。

1资料与方法

1.1.临床资料选择我院2017年6月至2018年12月普外科接受手术治疗的129例患者作为本次的研究对象，按照患者的入院次序将其分为观察组与对照组，观察组65例患者，对照组64例患者。观察组共65例患者，其中男性35例，女性30例，年龄为33-69岁，平均年龄为（53.06i6.27）岁;对照组共64例患者，其中男性34例，女性30例，年龄为32-70岁，平均年龄为（53.63±6.21）岁。两组患者的基本临床资料无明显差异，P>0.05，不具有统计学意义。

1.2方法对照组讲采取传统的常规护理，包括告知患者基本的手术方案，帮助患者缓解不良情绪，进行肠道准备、灌肠清洁、术前禁食12h以及禁谁4-6h。术前为患者进行胃管放置30min，手术结束后从肛门排气后拔出，术前放置尿管30min，术后将留置24h。护理人员在术后应禁食禁水48h，并给与患者肠外营养，肛门排气之后可以进行适当饮水，对于疼痛难耐的患者将给予镇痛剂。

观察组患者将采取人性化护理，主要包括术前、术中、术后的护理。①术前护理：术前护理时应与患者的家属进行积极的沟通，并且告知其家属手术治疗的详细方案，此外，护理人员还应该了解患者的病史以及病情，并鼓励患者勇敢地面对手术，以免出现术前紧张以及紧张焦虑等负面情绪，手术前不严格控制患者的饮食，麻醉前6h将禁止食用固体事物，2h可以适当进热饮。②术中护理：手术中，医护人员需要对手术室的温度以及湿度进行调节，保证其在最为有利的范围，并密切监测患者的血压以及体温等方面的身体指标，注意帮助患者补液的速度以及量，并且住患者调整好合适体位，并将其异常反应告知给主治医生。还需要配合医生做好麻醉准备，術中密切关注患者的体温变化，保持手术中的温度以及湿度，为患者准备好保暖设备，以免患者体温过低。③术后护理：手术之后应该尽快为患者拔出引流管以及尿管，并采用抗生素为患者进行抗感染治疗。并知道患者进行康复训练，运动强度将逐步提高，并帮助患者开展下肢静脉血栓的预防工作。当患者出院时，医护人员应嘱咐患者多休息并注意饮食，适当进行运动并及时复诊。

1.3观察指标 观察两组患者的手术指标以及满意程度。

1.4统计学分析本次的数据录入以及计算采用SPSS20.0软件实现，计数资料则采用（%）来表示，计量数据则采用（x±s）表示，以t与x检验，如果P<0.05，则差异具有统计学意义。

2结果

2.1两组患者的护理满意度对比观察组的护理总满意度为93.84%，明显高于对照组的73.43%，P<0.05，具有统计学意义。（见表1）

2.2两组患者的手术指标及住院情况对比观察组的手术指标及住院时间均明显低于对照组。P<0.05，具有统计学意义。（见表2）

3讨论

在普外科中实施人性化不仅让护士在服务、言语、态度上给予了病人更多的关爱与体贴，还帮助护士提升了内在品质，同时赢得了患者的尊重与信赖，以多种多样的人性化服务改变了从前传统的就医环境，这样才能真正满足患者的需求，使得患者与护理人员之间的关系更加融洽，患者对护理人员更加放心，更加信任。人性化服务的核心便是尊重病患的人格尊严、生命价值、个人隐私等，不仅能够让患者感受到温暖，还能帮助患者转换良好的心情，还能帮助患者早日康复，手术过程中更加配合。

本次研究结果显示观察组的护理总满意度为93.84%，明显高于对照组的73.43%，且观察组的手术指标及住院时间均明显低于对照组，这一结果说明采用人性化护理，患者的满意度更高，配合程度更好。这一结果与张玉珍在人性化护理模式在普外科护理中的应用效果探析一文中的数据一致。

综上所述，对于普外科手术患者采取人性化护理，患者的配合度将会更高，且满意度更高，值得应用与推广。