个护类小家电，找准方向，走好高端转型之路

侯婷婷

据全国家用电器工业信息中心统计，2018年全年，剃须刀销售总额78亿元，同比增长5.3%；美发系列销售总额51亿元，同比增长22.35%。即使如此，目前我国个护类小家电产品的人均保有量仍显著低于欧美及日韩等国家，这就意味着我国个护小家电产品未来的市场空间依然很大。

近年来，家电行业内大品牌的不断加入，让个护小家电产业焕发了新活力，当然，这与其技术升级和功能创新也是密不可分的。尤其是随着时尚感较强的90后逐渐成为了新一代的消费主力军，对日益“升级”的个护小家电具有很高的追捧热情，进而整个家电行业对这些高端的个护小家电产品的关注度也在迅速提升。但这些所谓的具有高新技术含量的高端个护小家电产品，是否真的“物有所值”，被大众所青睐？在这里，记者仅以电动剃须刀和吹风机为例，简单了解一下。

在中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心联合发布的《2018年中国家电行业年度报告》中提到，目前线上市场已经成为了家电行业不可或缺的渠道市场，线上市场品牌集中度较高，苏宁、京东、天猫这三家已经占据了93.9%的市场份额，因此，记者比较了一下这三家电商购物平台的电动剃须刀和吹风机的线上市场状况。

在苏宁易购的生活家电个护健康频道，个护小家电的品类主要有电动剃须刀、电动牙刷、美容器、电吹风、按摩器等产品，涉及品牌包括飞利浦、飞科、博朗、松下、奔腾、戴森、美的、小米，等等。

浏览苏宁易购的个护健康频道，记者又搜索了一下“电动剃须刀”这一品类，筛选出“苏宁自营”产品，按照销量从高到低排序，记者发现，销量排名前三的分别是：特价仅69元的飞科（FLYCO）FS363，439元的飞利浦（Philips）S5079/04和99元的飞科（FLYCO）FS372。从整体来看，销量排名靠前的电动剃须刀产品均价大概在二百元左右。而京东自营的“电动剃须刀”销量排名前三的则是95元的飞科（FLYCO）FS372、199元的飞利浦（Philips）S1050/02和148.9元的飞科（FLYCO）FS375，此外，天猫商城销量排名前三的电动剃须刀则均是飞科产品，价位分别是99元、119元和59元。

以同样的方式，记者又浏览了一下“吹风机”的情况，结果显示，苏宁自营销量第一的是特价199元的小米米家水离子吹风机，它的特色功能是过热保护、静音设计、漏电保护、小巧便携。千元以上的吹风机，除了戴森（Dyson）的HD01，其他品牌的高价位吹风机均不占太大优势。而京东方面，除去TOPLIFE平台商品，销量排名第一的是49.9元的飞科（FLYCO）FH6232，天猫商城亦如此。

线下方面，随着消费者对生活品质追求的不断提升，目前各大卖场上在售的电动剃須刀和吹风机更是朝着高端、智能、健康、环保的方向大步前行，带有新功能、新技术、设计美观时尚的新品不断“现身”。日前，记者也走访了本市一家家电卖场，卖场的一位消费者告诉记者，“一款上千元的剃须刀的剃须效果和之前用过的二三百元的产品感觉没什么差别，很多所谓的智能功能，实际效果也不太理想，平时根本用不上，而且那些智能功能用起来也比较复杂，上了年纪的人根本玩不转。”再被问及所信赖的电动剃须刀品牌时，消费者们的普遍回答也是飞科、飞利浦、博朗、奔腾，等等。

此外，卖场内的多位女性消费者也表示，现在一些带有“负离子”、“智能温控”、“智能微感应”等等所谓新技术的吹风机，动辄两三千块钱，但是美发、护发的效果根本看不到。卖场内的一位个护小家电销售人员也告诉记者，消费者对这些高价的高端个护产品，是“看得多、成交的少，成交者中很多是为了作为礼物送人。”

可见，虽然家电的高端化风潮及范围越来越广，不少知名家电品牌也看好个护小家电板块，利用各种资源优势制造出越来越多的高端产品，让不少个护小家电新品的价格节节攀升。但消费者对这些高端个护小家电产品的消费还是处于比较理性的阶段，对于像电动剃须刀、吹风机等日常常用的个护小家电产品，消费者似乎更倾向于选择自己信得过的知名老品牌，而且实用性较高的中低端产品或许已经足以满足大部分消费者的基本需求了。