论积分表法在学生行为改变中的应用

吴丹

对于学生的不良行为，很多老师和家长是束手无策的。对于不爱学习、课堂纪律差、完不成作业、爱玩游戏或者有其他不良行为习惯的孩子，我们经常听到老师或者家长感叹：“我是苦口婆心、嘴都磨破了，什么该说的都说了，该惩罚的也惩罚了，可孩子就是改不了啊。”

其实即使是更为理智的成年人，想改变一个坏行为都非常困难。有一项医学调查说，心脏科医生告诉患者，如果他们不改变自己的生活习惯，比如不健康的饮食、不运动、抽烟等，他们将必死无疑。可即使在这种情况下，也只有七分之一的人会真正改变。其余七分之六的人是不想活了吗？当然不是。他们也知道该做什么，可就是控制不住自己。

那么，对于已经养成不良习惯的学生来说，我们就该任由不良行为发展下去吗？到底有没有办法帮助孩子改正坏的习惯、重塑良好的行为习惯？笔者在实践中尝试过用积分表法对孩子进行激励，并取得了一些较显著的成效。本文首先介绍心理学中关于行为改变的心理学原理，然后介绍积分表法的应用。

一、行为改变的心理学原理

现代心理学研究发现，人有两个自我，一个是感性自我，一个是理性自我。感性自我是指受情绪驱动、控制的自我;理性自我是指受理性、逻辑等控制的自我。很多人自诩是理智的人，不容易冲动，但是实际上对所有人来说，都是感性自我的力量更强大，一旦感性自我被各种情绪激发，理性自我很难控制住感性自我。也就是说，我们的行为其实主要是由感性自我驱动的。

对于这两个自我之间的关系，积极心理学家乔纳森·海特曾用一个有趣的比喻。他说：人的情感面就像一头大象，而理智面就像一个骑象人。骑象人骑在大象背上，手里握着缰绳，好像是他在指挥大象，但事实上，他的力量微不足道。一旦和大象发生冲突，他想往左，而大象想往右，那他通常是拗不过大象的，也就是说理智是被情感带着走的。

感性自我的大象到底要往哪里走？它的方向有没有什么规律？有的。感性自我最大的特点是：它是受“过往经验”支配的，它喜欢走熟悉的路，往曾经走过的地方走，它最讨厌的是冒着风险往从没走过的方向走。也就是说，感性自我只认我们切实体会过的“经验的好处”，而不认我们理智所构想的“期待的好处”。

所谓经验的好处就是我们通过亲身体会，真实感受过的好处;而期待的好处是被理性和逻辑推演出来的、没有实际体验过的好处。比如老师和家长常常教导孩子，“要好好学习，以后考个好大学，才能出人头地;不好好学习以后只能去工地搬砖”，为什么出人头地是好的，去工地搬砖到底有多差，这是孩子没有深刻体验过的，只能靠想象出来。相反，孩子们体验过睡懒觉时温暖的被窝，打游戏的快乐，胡吃海喝的感官刺激，这些都变成了我们亲身经历过的好处。当这两个好处发生冲突时，虽然骑象人想要寻求那个“期待的好处”，而大象却不由自主地转向了那个“经验的好处”，哪怕有时候这个“期待的好处”要比“经验的好处”大得多。

二、积分表法介绍

所谓积分表法，就是通过对孩子的行为进行积分奖励，积攒够一定的积分后能够兑现一些好处。积分表法能够把孩子的行为跟特定的愉悦体验关联在一起，让孩子体验到做某件好的事情的好处，把期待的、想象中的好处变成实际的、体验过的好处，从而引导孩子的情感大象走向好的方向。

在体验过良好行为带来的好处后，即使激励撤销，孩子的行为已经被塑造，孩子会一直处于良好行为习惯中。科学界有个著名的巴甫洛夫和他的狗的实验：最开始，巴甫洛夫的狗看到肉会流口水，听到铃声没反应。但是，巴甫洛夫每次在给狗喂肉之前，都会先打铃。久而久之，狗只要一听到铃声，哪怕没有肉，也会流口水。一旦我们的某个行为获得了这种好处，它就会被保留到我们的生命里，哪怕我们没有意识到，它仍然会影响我们的行为。

下面是笔者在实践中尝试过的一个具体的积分表例子：笔者曾经有一个学生，父母都在外打工、由年迈的爷爷奶奶照料，是个典型的留守儿童，存在留守儿童普遍存在的问题：学习习惯差、自尊心低下、内心敏感脆弱。通过大约一个学期的积分表使用，该孩子行为有了较明显的转变，笔者认为积分表发挥了重要作用。

笔者刚开始跟这个孩子共同制定了下面的积分表方案：

以上表格重复了大约两个月，孩子的行为有了一个较明显的转变，明显变得更自信一些、也能做到上课不捣乱、按时交作业了;笔者及时调整表格，又制定了如下的积分方案：

积分表在应用中有以下几个特别重要的要点：

1、被激励的行为要具体，不能太过笼统、概括。只有被激励的行为明确而具体时，才能进行衡量和采取适当的强化措施。

2、被激励的行为要容易达到，小步前进，阶梯上升、不能一次设置对于孩子过于困难的行为目标。目标设置要在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标。

3、找准学生特点，采取最有效的激励措施。“汝之蜜糖，吾之砒霜”，每个孩子喜好不同，对不同的孩子要采取不同的激励措施。

4、尽量多使用正激励，少使用负激励。所谓正激励就是对孩子达到目标的行为进行表扬、奖励，负激励是指对没有达到目标的行为进行惩罚。

5、及时反馈，激励周期不宜过长。

积分表在家长激励孩子中也能取得不错的效果，下面是一个学生家长激励孩子的积分表方案：

游戏具体规划：时长以一个月为周期

考试激励：每科满分奖10朵。90-99奖励7朵。80-89奖励5朵。80分以下没有奖励。假设6科，考试红花总量60朵。

家务激励：每周一三五七打扫卫生。每次奖励1朵红花，每周坚持完成额外奖励1朵。

红花投资：将所得红花存置妈妈那，每10朵红花一周可产生一朵红花的收益。

红花消耗品：新玩具30朵红花。糖果、零食2朵红花每袋。游乐场，旅游50朵每次。

红花惩罚：考试不及格惩罚20朵红花。不按时吃饭睡觉罚1朵。

三、结语

改变的本质是创造新经验，用是新經验来代替旧经验的过程。创造新经验需要通过新的行为，获得新的反馈，新的强化，并亲身感受到它。亲身感受到的经验，跟听来的道理很不一样。如果仅仅通过说教、学生只有想象中的期待，而没有新行为所带来的新经验，改变就很难发生。通过积分表法，把我们期待的好的行为变成孩子能亲身体验到的好处，而经验的好处能够通过强化塑造孩子的行为，从而让新经验变成新习惯。