商贸类职业学校跟岗实习模式探究

【摘要】：《职业学校学生实习管理规定》首次提出跟岗实习概念，不少职业学校对跟岗实习模式进行了实践探索，本研究以广东省经济贸易职业技术学校为例，以专业集中式跟岗实习模式与跨专业分散式跟岗实习模式相结合，以机制引领，考核、薪酬与发展相结合激励，校企共管、双元考核，平台支持，实地巡查等管理方式，确保跟岗实习有效执行，为进一步研究跟岗实习模式提供参考。

【关键词】：  商贸类 职业学校 跟岗实习

一、引言

2016年《职业学校学生实习管理规定》首次将实习分为认识实习、跟岗实习和顶岗实习，并分类管理。文件指出，跟岗实习是指不具有独立操作能力、不能完全适应实习岗位要求的学生，由职业学校组织到企业的相应岗位，在专业人员指导下部分参与实际辅助工作的活动 【1】。我国现行的实习制度，是在借鉴德国“双元制”等模式的基础上发展起来的，根据我国的国情借鉴校企合作、工学结合等理论精髓来开展的。职业教育在我国经历了近 30 年的发展，国内对实习管理的研究也在不断的探索和实践中前进。国内对跟岗实习的研究，仍处于探索阶段。本研究以“跟岗实习”为关键词在中国知网进行检索，可查文献只有80篇。目前，国内开展的跟岗实习形式，主要有集中式跟岗实习、分散型跟岗实习、基于行业平台的跟岗实习和分段跟岗实习等。跟岗实习研究还有待进一步深入。

二、商贸类职业学校跟岗实习存在的主要问题

商贸类职业学校的学生毕业后主要从事服务业工作，学生未来就业前景广阔。但由于跟职业学校合作的规模以上服务业企业数量较少，企业一次性可吸纳跟岗实习的学生数量少，且规模以上服务业企业对学历有较高要求。单一的跟岗实习模式难以满足商贸类职业学校跟岗实习要求。因此探索符合商贸类职业学校跟岗实习模式，扎实落实执行国家职业教育规定、方案具有现实意义。

三、研究方法与结论

目前，广东省经济贸易职业技术学校对跟岗实习进行了有效性的实践探索，跟岗实习取得了一定成效。本研究主要通过对实习与就业科科长，就业指导教师，相关专业部部长、组长、专业教师、实习指导教师访谈，对学校文件、方案进行梳理，对学生问卷采用问卷调查，自身参与实习指导，文献查阅等多种方式相结合的方式，对其跟岗实习模式进行分析，为进一步研究提供参考。

（一）专业集中式跟岗实习模式+跨专业分散式跟岗实习模式（如图1）

1.专业集中式跟岗实习模式

专业集中式跟岗实习模式，合作企业用人需求量大，可一次性接受一个班40人以上学生跟岗实习。学校跟企业洽谈签订集体协议，再由企业开展主题讲座介绍和专场招聘会，同一专业的学生统一到指定企业跟岗实习，实习指导教师进驻企业全程指导。其特点在于学生高度集中在一个企业，实习岗位与专业相关，但是学生可选择的范围很少。同学们之间可以彼此陪伴，交流方便，更快适应职场工作。学校对学生管理方便，教师对学生指导方便。该模式适用于跟学校长期合作的规模以上企业，适用于物流、电子商务、计算机应用、美术设计与制作、工艺美术、市场营销等专业。

2.跨专业分散式跟岗实习模式

跨专业分散式跟岗实习模式是学校与众多企业进行校企合作，学生在学校规定的企业及岗位范围内根据自己的专业技能及个人情况选择实习岗位，同一专业的学生到不同的企业进行分散跟岗实习。这种模式主要特点是打破单专业跟岗实习的界限，信息交叉互融，学生与引荐的企业双向选择，确定跟岗实习岗位，签订跟岗实习协议。

该模式适用于非规模以上企业，适用于计算机网络技术、物联网应用技术、服装设计与工艺、商品经营、国际商务、商务英语、会计、学前教育等专业。

（三）跟岗实习模式有效运作的保障

跟岗实习模式有效运作离不开制度保障，学校以机制引领，以月度考核与期末考核相结合、薪酬与教师发展相结合的形式对教师进行激励，通过实习指导系

统化、实习平台，校企共管、双元考核、实地巡查的有效管理方式，保障跟岗实习有效执行。

1.机制引领。学校主管教学副校长、实习与就业科指导全校实习工作政策落实、制度制订、实习组织及安全管理。学校成立实习工作小组，执行实习工作安排。

2.考核激励。薪酬与发展激励相结合，实习指导教师课酬按绩效发放，

跨专业分散式跟岗实习模式实习指导教师每月绩效=全校专任教师当学期周平均工作量×1.2×本月实际周数×课酬标准。寒暑假期间绩效在以上计算方法上再乘以1.5的系数。寒暑假期间专任教师周平均工作量的数额参照假期前一个学期全校专任教师周平均工作量定。

跨专业分散式跟岗实习模式巡回指导实习指导教师每月绩效=全校专任教师当学期周平均工作量×1.2×本月实际指导周数×课酬标准。

住宿费、交通费和伙食补助费根据学校规定给与相应报销。实习指导教师在企业指导期间，视同教师到企业实践。教师月度与期末考核，激励了实习指导教师的工作积极性。

3.实习指导系统化。实习前，实习与就业科规定实习系列主题教育，通过主题班会对实习进行相应宣传：如实习的重要性、实习安全、实习政策法规、团队合作、求职面试、爱岗敬业、诚信、挫折、工作态度、沟通能力、自我管理、缓解工作压力、远离传销、实习手续办理等，让学生系统接受实习教育。

4.平台支撑。学校自主开发的实习管理平台，对学生实习情况，如实习信息、實习情况、实习变动等信息进行跟踪，提供了方便。

5.校企共管，多元考核。学校联合企业共同制定实习教学标准和考核标准，校内指导教师、企业指导教师和企业管理人员共同管理学生，参与学生评价，评价内容包括学生出勤、工作表现、工作态度、实习日志、实习报告等。

6.实地巡查保障。学校建立企业实习巡查机制并纳入考核。一是各校内指导教师到企业现场巡查，并与企业进行现场交流;二是实习与就业科成员与专业部共同巡查，了解指导教师工作情况并及时解决校企合作过程中产生的各种问题;三是学校领导到实习现场随机抽查专业实习情况，包括实习教学保障、实习现场管理和学生岗位表现等。

广东省经济贸易职业技术学校通过对549家企业实地走访调查反馈，单位对该校学生的总体评价满意度为98.6%，对实习与就业工作的总体评价满意度为95.6%，1088位毕业生问卷调查显示，学生对自己目前的工作满意度为94.12%。跟岗实习的开展，可以有效提高学生实习专业对口率，降低学生实习安全风险，提升教学质量，提高就业率和就业质量。也为解决教师下企业实践难以真正落实的问题的解决提供了有效途径，进一步丰富了“双师型”师资的内涵。对企业而言，不仅可以缓解短期的用工难，同时可以提前选拔储备人才。对于学生而言，学生在跟岗实习过程中完全是在真实的情境中开展的，也是按照企业管理的模式进行的，学生在“真枪实弹”的演练中能全面提升就业能力、职业素养和职业综合素质，为将来就业与发展增加筹码。实践证明，专业集中跟岗实习模式+跨专业分散式跟岗实习模式，有效解决了商贸类职业学校跟岗实习难的问题。

四、研究局限和有待进一步研究的问题

样本问题。本研究仅以广东省经济贸易职业技术学校为样本。，因此在一定程度上影响了研究结果的代表性。未来研究还应试图使用更多商贸类职业学校为研究样本，探究研究结论是否会存在质性差异。

【参考文献】：

【1】孙立如.《职业学校学生实习管理规定》政策解答[J].北京劳动保障职业学院学报，2016，10（02）：69-72

【2】赵周平，李贤明.跨专业融合式跟岗实习风险管控初探——以四川商务职业学院经管系为例[J].才智，2019（08）：208+231.）。

【3】程宇.广东轻工职业技术学院校企协同共管共育实习管理模式[J].职业技术教育，2019，40（05）：1.

【4】李平，陈杰.构建以创业为导向的分层跟岗实习模式研究[J].现代商贸工业，2017（33）：72-73.

【5】杨云龙.跟岗实习教学的探索与实践[J].科技资讯，2017，15（03）：202-204.

作者简介：吴利红（1981-），女，毕业于华南师范大学管理学学士，华南理工大学企业管理在职研究生。中级经济师，讲师。研究方向：人力资源管理、市场营销。