人文护理关怀在肾结石手术患者围术期中的应用效果观察

薛文秀 刘芹 韩舒婷

摘要：目的：分析肾结石围术期护理服务中人文护理关怀的应用方法及效益。方法：在2019年1月到7月以我院肾结石手术患者80例作为案例进行研究。采用随机数表法的方式在患者入选时进行分组处理。常规组提供常规护理。实验组提供基于人文护理关怀服务。满意度评价方式以自制量表方式进行。结果：实验组对于护理服务的评价显著高于常规组，满意度评分结果差异突出且有意义，P<0.05。结论：针对手术患者提供基于人文护理关怀的护理服务具备较高临床价值，可以有效提高临床满意度，值得普及。

关键词：人文护理关怀;肾结石;围术期;应用效果

伴随着人们经济条件的不断改善，主动、自愿接受手术治疗的患者也在随之增加。手术属于临床中比较普遍的一种手术形式，虽然手术操作相对比较成熟，术中风险比较低，但是仍然不能忽略术后感染这一问题。手术类型非常多，其中有许多手术都存在较高的手术风险，如何有效的控制手术风险，提高患者的术后预后质量显得非常必要，属于手术的持续发展主要目标。对此，为了有效提高临床服务水平，本文探讨不同护理模式在手术期间的应用价值。现报道如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

在2019年1月到7月以我院肾结石手术患者80例作为案例进行研究。采用随机数表法的方式在患者入选时进行分组处理。分组结果保持两组患者基础资料相近，P>0.05。通过对比分析，实验组、常规组男性患者分别为28例，年龄中位数分别为56.44岁、57.08岁，病程中位数分别为1.21月、1.33月。两组患者基础资料相近，P>0.05。

1.2方法

常规组提供常规护理，主要是做好围术期的医嘱落实。

实验组提供基于人文护理关怀服务措施，具体措施如下：1、做好术前管理。在患者入院时做好沟通交流，尽可能获得患者的信任，同时强化患者对于手术禁忌症、术后注意事项等方面的掌握;2、做好感染预防措施。存在炎症或其他相关症状时需要预先进行处理，采用针对处理方案，例如存在炎症时应当消炎到标准后再开展手术。手术之前护理人员需要嘱咐患者调整饮食，以高营养、易消化的食物为主，促使患者的抵抗力得到改善，从而强化手术耐受性;3、术中管理。在患者进入到手术室之后，护理人员需要及时调整患者的体位，高度重视患者的生命体征。和患者交流时应当以缓解情绪问题为目的，及时沟通交流，降低手术焦虑情绪。手术过程中突出人性化的关怀理念，仔细核对患者的基础信息，在接入手术室之后调整室内温湿度，同时做好手术准备，为患者介绍手术环境、所需器械，及时消除陌生感。此时如果患者存在异常情绪则应当以个性化原则进行指导教育，如患者存在恐惧、害怕的情绪则可以列举近期案例，强化患者康复信心;4、术后。手术完成之后及时通知患者家属手术治疗结果，与此同时需要平稳输送患者，輸送期间做好家属心理的干预教育，并指导术后的部分手术相关注意事项，尽可能规避手术结果担忧的负面情绪问题。构建术后康复心态。术后做好伤口的保护，嘱咐患者家属规避伤口触碰与意外碰伤等问题的发生，同时注重伤口周边皮肤的清洁保护，鼓励患者做好自我护理，强化感染控制水平。在出院之前需要做好病房随访，询问患者的伤口情况以及疼痛感等情况。

1.3疗效评价标准

满意度评价方式以自制量表方式进行，采用评分制，最终评价为非常满意、满意与不满意。

1.4统计学方法

本次研究当中的所有数据资料均通过SPSS20.0软件完成统计分析。所有的数据均严格按照相关规范要求进行录入、计算与导出，数据由通过专业培训后的2名工作者录入，规避数据录入错误。计数的资料采用率方式进行表达，同时应用X2检验。计量的资料应用正态分布的形式进行表达，同时应用T值进行检验。检验的基础水准为P=0.05，低于该水准则证明有统计学价值。

2.结果

实验组对于护理服务的评价显著高于常规组，满意度评分结果差异突出且有意义，P<0.05，详情见表1。

3.讨论

随着临床手术技术的不断发展，接受手术治疗的患者不断增多。有研究发现，对于手术治疗患者而言，突出人文护理关怀具备较高的临床应用价值。对于手术患者而言，因为患者的个体性差异，部分患者可能会在围术期表现出严重的负面状态，尤其是严重的负面生、心理状态，这也是约束手术效果的关键。人文护理关怀的应用主要是基于患者的实际需求，以患者为核心、以术后快速康复为目标提供各种护理服务，护理服务项目涉及到身心双方面，围绕着患者的实际需求提供周全的护理帮助，从而促使患者的综合康复水平得到改善。

本研究结果显示，实验组对于护理服务的评价显著高于常规组，满意度评分结果差异突出且有意义，P<0.05。这一结果充分证明借助行之有效的人文护理关怀，能够有效提高患者对于医护服务的综合评价，强化满意度，从而间接提升患者生存质量，可以作为常规护理方案。

综上所述，针对手术患者提供基于人文护理关怀的护理服务具备较高临床价值，可以有效提高临床满意度，值得普及。

参考文献：

[1]  饶丽文. 肾结石手术患者围术期中人文护理关怀的效果研究[J]. 饮食保健，2018，5（24）：244-245.

[2]  张萍. 人文护理关怀对肾结石手术患者术后睡眠及疼痛程度的影响[J]. 临床合理用药杂志，2019，12（15）：31-32.

[3]  高安蓉. 人文护理关怀对肾结石手术患者健康知识及护理满意度的影响[J]. 实用妇科内分泌杂志（电子版），2018，14（13）：233-234.

（作者单位：山东英才学院）