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小学班主任管理工作中沟通艺术的巧妙运用分析

2019-09-10彭佛仁

学业 2019年9期
关键词:沟通艺术运用分析小学班主任

彭佛仁

摘要:小学班主任是小学教育重要的组成部分,小学班主任不仅担任着管理学生、培养学生的主要任务,还是联系学生之间、家长之间关系的纽带,小学生的思维和能力均处于初级阶段,因此,班主任要加强与学生之间的沟通交流。本文主要分析小学班主任管理工作中沟通艺术的巧妙运用。

关键词:小学班主任;管理工作;沟通艺术;运用分析

小学班主任管理沟通艺术运用是当前小学班主任工作的重点。当前小学生与之前的学生相比,思维更加活跃、个性化非常明显,主张平等、隐私、沟通、关心的理念,在具体沟通过程中希望可以发表自己的意见,表现自己对事件的看法,而内向的学生大多是独生子女,需要加倍关心,从内心接受教师,如果只是简单的沟通,基本没有效果,学生无法敞开心扉。因此班主任在沟通过程中一定要注重沟通技巧和频次,提升沟通质量。

一、关心学生 拉近师生关系

关心学生,拉近师生关系是小学班主任管理中沟通艺术的重要特征。班主任在小学生管理过程中,学生对班主任存在天然的畏惧心理,这种心理大多来自家庭教导、学校管理和教师权威造成的。如果不能快速拉近师生关系,很容易导致学生与教师沟通障碍,造成小学生学习障碍,影响学生正常心理健康发展。

我在小学生管理中,特别是新入学的小学生,针对其心理敏感,脆弱等特征除了进行班会整体沟通以外,还通过一对一沟通的方式发现不同学生的心理问题,提升对学生个性化掌握程度,在沟通过程中,我发现不同性格的学生具体的表现形式不同,需要格外注意沟通过程。如对一名新入学的学生沟通时,我采取了常规的一对一方式,发现这名学生基本不开口,话也很少,在具体沟通时缺少主意,基本上都是我说什么,他低头不语或者答应几声,对于这种比较内向的学生,要特别注意态度,控制情绪,尝试多角度寻找学生沟通突破口,让学生感觉到自己被关心,同时也要注意这种一对一沟通要分多次进行,每次进步一点点即可,不要过于着急。我在沟通中每次都会注意自己的语气和态度,尽可能保持温柔态度,让学生知道我在关心她,通过多次沟通和交流,学生在表达自己意见和沟通积极性方面明显改善,起到了很高的班级管理效果,后续这名学生内向心理明显改善,自主交流和表达自己意见增强。班主任在沟通管理过程中一定要让学生感受到关爱,感觉到发自内心的关爱,这样学生才能从内向真正接纳老师,沟通管理自然会起到应有的作用。

二、平等对待 提升学生素质

平等对待学生,提升学生素质发展是班主任管理沟通艺术的目标。很多班主任日常工作比较忙,在具体沟通方面缺少耐心,更喜欢以自己的想法去约束和管理学生,沟通中占据主导地位,以对错为主要沟通内容,沟通效果并不理想,很多学生都是当时口头上答应和承认,具体行动则没有应有的改进。我在沟通过程中注重地位的平等,以学生落实形式为依据,实现学生全面发展。

如对待犯错误的学生时,很多教师都是以对错为主要沟通内容,以学生承认错误为结束。这种模式下,很多学生存在“阳奉阴违”,不以为然,沟通效果不佳。我在沟通过程中非常注重地位的平等,不以势压人,更注重学生对犯错误的看法以及原因的陈诉。事实上,小学生阶段其对错误已经有了一定认知,班主任在具体沟通中需要的是引导,而不是以对错为主,通过引导,让学生发表对自己所出现的问题发表意见,这种模式下学生可以实现自我剖析。此外,我发现在平等地位下沟通,学生是陈述对象和发表意见的主题,其对错误认知更加清晰,还会在具体学习和生活中逐渐内化成自己的行动,约束度非常高,有利于提升学生整体素养,为学生全面发展提供了可能。

平等对待学生就是要在沟通过程中不要以势压人,要基于地位的平等,不是讨论正确与否而是应该以学生陈述为主,班主任引导为辅。这样才能将沟通内化为学生意识和行动,提升沟通效果有效性,实现学生整体素质的提升。

三、认真倾听 尊重学生意见

认真倾听,尊重学生意见是小学班主任管理沟通艺术的重要手段。认真倾听,尊重学生意见要求班主任采取多种办法,搜集学生意见,从学生意见中发现和掌握学生心理变化,进而为进一步沟通提供依据和素材。

如很多班主任都主张学生写日记或周记的方式,将自己每日或每周的想法写在笔记本上,定期上交,这种方式对教师掌握和发现学生心理变化,为师生沟通提供了素材和依据,具有非常重要的实践意义。但我在管理过程中,也发现部分学生照抄照搬,敷衍了事的情况,造成日记和周记的虚假,影响我对学生情况的掌握,因此我在管理過程中加入了临时沟通措施,针对日记和周记重复明显、敷衍了事等行为进行一对一沟通,倾听学生意见,部分学生认为日记比较费时,想以周记为主。也有的学生认为日记和周记是个人隐私,教师不应该看,这些问题,我都是采取了尊重态度,对以周记为准的学生采取每周一定期交的方式,改变了每天都交的局面。而对学生认为日记和周记是个人隐私的学生,鼓励学生相处折中办法,加强师生沟通。

认真倾听,尊重学生意见是班主任管理沟通艺术的必然选择。只有尊重学生意见,认真倾听,才能保持沟通的有效性,这也是师生沟通的基础,要鼓励学生发表自己的意见创新沟通形式,更好地掌握学生心理发展状态,提高沟通效率和准确性。

结束语:

小学班主任沟通能力体现了一个班主任实际管理水平。班主任沟通过程中必须要树立平等意识,认真倾听学生意见,不能简单的以行政命令和自己的好恶为出发点,造成沟通失败,师生矛盾尖锐。因此班主任在管理过程中一定要与时俱进,革新观念,创新沟通形式,因材施教,拉近学生关系。消除隔阂,调整师生隔阂,提升沟通效果,实现小学生综合素质提升。

参考文献:

[1]赵华. 浅析沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J]. 中华少年, 2017:301.

[2]郁娥. 小学班主任管理中语言艺术及沟通方法的运用[J]. 考试周刊, 2017(38).

[3]熊月琼. 浅谈小学班主任管理沟通艺术的创新方向与途径[J]. 好家长, 2017(30):69-69.

[4]谢瑞. 小学班主任管理中语言艺术及沟通方法的实践运用[J]. 读与写(教育教学刊), 2018, v.15(08):217.

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