装表接电过程中问题分析和解决措施

罗英志 肖瑶

摘要：随着社会的进步和国民经济的发展，人们在日常生产和生活活动当中对电能质量和数量的要求越来越高。而在电能输送的过程中，会由于一些外部环境因素和人为因素的影响，导致线损过大的问题出现，不仅给电力企业的生产经营效益形成了严重的影响，还会给电力用户的用电安全带来严重的威胁。装表接电工作属于对电力线损形成良好控制的关键性工作之一，对其加以良好的管控具有非常重要的作用，值得广大从业人员更为深入的探索。

关键词：装表接电;问题;解决措施

装表接电属于供电企业与用户之间最为直接的一种接触，工作的好坏不仅关系到供电企业的正常运行，同时也关系到广大用户的满意度。反观当前的装表接电工作，其仍旧面临一些安全问题，在一定程度上制约了装表接电的质量。

一、装表接电工作中存在的隐患

（一）供电方案确定流程复杂

现如今，用电客户申请安装电能表需要经过较多的繁琐程序，即先申请得到审批后再进行安装，经过验收后才能使用电力。这样一个复杂的程序会影响到用户的电能的及时性，也会带来一些不必要的麻烦，和以后的进度的影响，以及表的安装效率。

（二）电计量装置故障问题

装表接电过程中所存在的问题还体现在计件方面，这一项工作主要是因为存在较多的故障电表，在这种情况下，电表计量也就很难起到较为良好的效果，而计量问题本身就和用电户有着较为密切的联系，一旦存在问题则很难对其进行有效的处理。就目前来看，在城乡电网不断改进的环境下，我国电能质量也得到了显著提升，但客户对新的电子表是有还是存在不一样的看法。部分用户认为其灵敏度相对较高，造成收费较高等问题，需要做好监督和检查;而还有部分农村用户则认为经常会出现低压灯现象，实际容量可以说是早已超过了报告的容量，促使计费器不能正常工作，这些问题造成了电力用户与供电企业两者之间具有较为显著的矛盾。

（三）接线存在的安全问题

装表接电过程中，一般在实施三相四线或者五线进户的情况下，三相当中只要存在一相问题，电能表是通过另外两相短接或者是从其他地方引入电源到发生故障的哪一相，均会出现线路短路现象。

二、装表接电过程中问题的解决措施

（一）规范装表接电安装流程

科学合理的流程是有效保障操作安全性的基础所在。因此，要想保障装表接电的安全管理，规范装表接电安装流程至关重要。基于装表接电涉及的高位作业来看，梯子的使用需要保障梯身与地面的夹角控制在600以内，操作人员需要站立在距离梯子顶部lm的位置，同时需要安排另外一名人员进行防护，保障安装过程中梯子的稳定性。对于电线杆安装来说，需要根据相关要求佩戴安全帽、安全带，在确定相关连接安全性之后，才能够进行作业。装表接电过程中使用过的各种工具应当按照规定进行放置。针对部分人员密集的地区，在安装操作前必須要根据要求进行警示标志、警戒线的设置，以此保障整个安装过程的安全性。

（二）提高技术水平

供电企业应提高工作人员技术水平，开展专业技能培训，让工作人员能快速、高效完成装表接电工作。第一，内部培训。供电企业应根据工作人员的实际水平，制定周密的培训计划，邀请专业人员前来授课，通过实践课程，让工作人员实践知识，加强工作人员的实操能力。培训内容应和安全问题相关联，应涵盖电表安装、线路连接、窃电防范等内容。同时可以开展内部交流大会，让新老员工互相交流经验，共同解决问题，丰富新员工工作经验，转变老员工意识，促进队伍整体发展。第二，考核成果。供电企业应将培训和考核相结合，考核每位工作人员的培训成果，对工作人员提出新的要求，针对工作人员弱项能力进行培训，提升培训针对性，实现培训目标。

（三）做好检MJ工作

工作人员在装表接电过程中，应做好检测工作，保证用户和自身生命安全。第一，安装前的检测工作。工具检测是最为重要的检测工作，关系着工作人员的工作成败和生命安全。对于验电笔、安全帽等工具，工作人员应检测是否工具是否可以正常使用，还要确保工具齐全。第二，沟通工作。工作人员和用户需要进行沟通，了解用户的实际用电情况，为用户选择合适电能表，同时检测用户使用的线路，断电后进行安装。第三，安装后的检测工作。工作人员应检测安装的电能表是否能正常使用，引导用户正确使用电能表，让用户形成安全意识，减少窃电问题，避免安全隐患。另外，工作人员需要加强现场控制，让用户远离作业现场，降低安全事故出现率。

（四）增强安全意识

供电企业应培养工作人员的安全意识，让工作人员保持良好的工作态促使工作人员作出正确的行为。首先，供电企业需要制定工作规范制将工作中的注意事项变成明文规定让工作人员熟记工作规范保证度度装表接电作业的安全性。同时要定期更新规范制度，使规范制度和事实情况相符，提升规范制度的实效性。其次，供电企业需要制定监督机制，监督工作人员的整个过程。可以专门派遣监督人员进行监督，也可以构建用户投诉渠道，让工作人员时刻保持安全意识，保证工作人员的生命安全。最后，供电企业应制定奖惩机制，奖励安全意识好，用户满意度高的工作人员，提高工作人员的积极性。还应该把优秀工作人员树立成榜样，让其带动整个队伍发展增强整个工作队伍的安全意识。

三、结语

总而言之，装表接电工作的有效开展是电能输送线损控制的重要基础，直接关系到企业和电力用户的利益，值得电力企业给予更多的关注。相关从业人员应该积极探索，对国外的一些先进应用技术以及理念加以借鉴，继而与我国电力行业发展的实际情况相结合，创建出一套更为符合我国国情的电力线损控制体系，为国家电力事业的发展贡献出自己的力量，为国家经济发展注入源源不断的活力。

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