新生儿病区护理风险管理的方法与效果分析

阿依努尔·麦麦提吐尔逊 祖丽胡玛尔·艾尔肯

[摘要]目的：探讨护理风险管理在新生儿病区中的应用效果。方法：选取2017年3月-2019年2月期间我院收治的82例新生儿病区患儿为研究对象，依据奇数偶数分配原则分为两组，对照组用常规管理，观察组用风险管理，对比两组管理情况。结果：观察组所取得风险事件发生率数值2.44%低于对照组数值14.63%，观察组所取得护理质量评分、家属满意度评分数值高于对照组数值，统计学有意义（P<0.05）。结论：护理风险管理在新生儿病区中的应用效果显著，值得应用。

[关键词]护理风险管理，新生儿病区，应用效果

[中图分类号]R47 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249（2019）16-0120-02

新生儿指的是娩出后未满28d的婴幼儿，新生儿的身体素质和免疫能力均非常低下，一旦受到外界因素的负面影响，极易造成患儿形成各类疾病，严重者，会危及生命，应重点关注。本文为探讨护理风险管理在新生儿病区中的应用效果。报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料选取2017年3月～2019年2月期间我院收治的82例新生儿病区患儿为研究对象，依据奇数偶数分配原则分为两组，每组41例，其中，对照组中进行救治的男有22例，女有19例，日龄范围在1-10d，平均值为（5.22±0.35）d;观察组中进行救治的男有23例，女有18例，日龄范围在1-11d，平均值为（5.26±0.33）d。两组在日龄、性别方面，统计学无意义（P>0.05）。排除患儿家属不签署知情同意书者。

1.2方法对照组用常规管理，依据原有管理方案执行操作，未做任何改变。观察组用风险管理，措施为：①针对新生儿病区护理工作复杂性较高，新生儿各类疾病存在病情变化快、突发性强、用药剂量小、新生儿不能表达等特点，在为新生儿进行干预的过程中，极易形成液体渗出、套管针脱出、误吸、臀红等不良反应，护理人员应针对这些不良反应提前做好预防措施，降低这些不良反应对患儿造成的负面影响。②组建病区管理小组，护士长担任组长，组员均为护理经验极为丰富的护理人员组成，对小组成员进行培训，提升小组成员的风险管理意识，掌握各风险事件产生的概率和影响力，做好各项护理管理工作;针对新生儿受到的护理质量每天进行评估，对其中存在的安全隐患进行分析，再执行相应的预防措施;每周对新生儿病房的管理质量进行总结，找出风险问题，制定出改进方案。③定期进行护理方面座谈会，主要强调新生儿病区护理现状和重点、工作特点、安全隐患等，管理小组进行讨论后，制定完善管理制度，制定风险管理预防措施，强化医院预防感染管理，树立正确的安全意识。④定期组织护理人员进行新生儿护理方面的培训，主要内容为皮肤护理、喂养护理、眼部护理、口腔护理等，依据实际情况，组织相应急救演练操作，提升病区护理人员专业水平和急救技能水平;小组成员还应做好新生儿家属的健康宣教和心理辅导工作，让新生儿家属清楚的认识到病区护理服务的重要性，积极配合医院，为新生儿提供优质护理服务。

1.3观察指标观察两组风险事件发生情况、护理质量评分、家属满意度评分数值情况。风险事件：液体渗出、套管针脱出、误吸、臀红。对护理质量选用护理质量评分量表进行评估，分数在0-100，评估结果数值越高，护理质量表现越高，评估结果数值越低，护理质量表现越低。对家属满意度选用问卷答题方式进行调查，均为单一家属参与调查，分数在0-100，调查结果数值越高，家属满意度表现越高，调查结果数值越低，家属满意度表现越低。

1.4统计学处理将研究所取得数值输入系统SPSSl8.0中，平均值选用（x±s）表示，检验选用t、x²值表示，数值的百分比选用%表示，当数值的P值低于0.05时，数值存在比较意义。

2结果

2.1风险事件发生情况对比观察组所取得风险事件发生率数值2.44%低于对照组数值14.63%，统计学有意义（p<0.05）;见表1。

2.2护理质量评分、家属满意度评分数值情况对比观察组所取得护理质量评分、家属满意度评分数值高于对照组数值，统计学有意义（P<0.05）;见表2。

3讨论

新生儿作为特殊群体，免疫能力和身体素质极为低下，在为其进行护理干预时，稍微处理不善，就会导致患儿病情恶化。因此，针对新生儿病区的管理措施显得极为关键，一旦管理不到位，会造成护理质量降低，形成液体渗出、套管针脱出、误吸、臀红等风险事件，负面影响非常大。针对新生儿病区中存在的风险事件，护理风险管理的应用价值极高，通过找出新生儿病区中存在的风险事件，结合实际的现有情况，制定出护理风险管理方案并实施，能有效降低新生儿病区风险事件发生率，提升新生儿受到的护理服务水平，加快新生儿身體恢复速度，应用价值极高。因此，护理风险管理值得选用。

综上所述，护理风险管理在新生儿病区中的应用效果显著，能降低风险事件发生率，提升护理质量和家属满意度，护理风险管理值得在新生儿病区中应用。