老年人老年护理服务需求影响因素及对策研究

储梅

摘要：目的：本文通过对老年人的护理服务需求进行研究，并找到其影响因素，来优化老年人的护理服务质量，保证老年人的生活质量；方法：本文针对影响老年回来服务需求的因素借助问卷调查方法来开展的，然后对相关信息进行数据统计，并对其进行分析。结果：本研究活动总计有260份问卷，有效问卷为243份。问卷调查结果表明，老年人的身体情况即自理能力、月收入、新型农村合作医疗保险是影响老年护理需求的主要影响因素。结论：通过对几种因素的调查和分析，相关政府机关要提升对老年护理服务工作的重视，通过积极建设相关机构、积极培养护理人才等多种方式来提升老年护理服务的质量，对于我国老年人的万年生活的生活质量来说具有重要意义。

关键词：老年人；老年护理服务需求；影响因素；对策

前言：通过相关统计数据显示，与外国国家人口老龄化的形势相比较，我国是人口老龄化呈现了较为严重的局面。随着人们生活质量的提升和医疗水平的不断发展，人口的出生率和死亡率都呈现了降低的趋势，导致我国人口老龄化的趋势日益明显，在不到20年的时间内，就呈现了其他国家近百年才会出现的老龄化问题，成为世界之最。所以积极开展包括老年护理服务在内的医改问题，成为当前我国众多地区的重点和难点工作。在我国很多地区的养老服务工作中，调查数据显示，因为护理机构条件差、护理人员专业能力低，再加上管理工作不规范，造成了老年人的身体状况较差的情况，严重影响了老年人的晚年生活的幸福指数。所以，针对当前的老年护理服务工作，我们要进行积极地完善和优化，推动老年长期护理由家庭化向社会化方向逐渐过渡，适应当前老龄化人口加剧的形势。

1、资料与方法

1.1一般资料

本研究活动本着志愿者自愿的情况下进行的调查，主要选自我院2017年1月到2018年1月期间我院收治的老年患者，年龄都在60岁以上，且每位老年患者的居住时间都超过了3个月。总计发放260份问卷调查，有243份有效问卷，患者性别、年龄等因素的差异不具备统计学意义。

1.2 方法

在展开问卷调查工作之前，我们要对参与此次研究活动的人员进行专业的培训，保证在问卷调查工作中能获取更详尽的信息，确保研究活动能得到最准确的研究结果。通过与主管领导们交流，我们确定了调查思路以及相关问卷的具体信息。然后将问卷印制，向我院符合调查要求的老年人发放，并认真进行提示和帮助，将问卷信息填写完全，为后期的统计信息分析奠定坚实的基础。

1.3 统计学方法

本文的研究活动采用了SPSS 19.0统计学软件对最终的数据结果进行了详细地分析和研究，计数资料以百分数%表示，患者人数用“n”表示，采用 检验，计量资料用“x±s”表示，采用t检验，以P<0.05为差异有统计学意义。

2、结果

在本次的研究活动中，总计发放了260分问卷调查，收回243份有效问卷，回收率为93.46%，在本次的研究活动中，有137位老年人拥有老年护理服务需求，122为老人当前享有老年人护理服务，有98位老年人希望获得更多的保健服务，有89位老人希望获得更为专业的康复训练服务，有34位老年人希望获得临终关怀服务。通过本次问卷调查的结果显示，老年人的职业、月收入情况、受教育程度、生活自理能力对老年人对老年人护理服务产生了较大影响，该结果具有统计学意义，（P<0.05）。

3、讨论

通过上述研究我们知道，老年人收入高、教育程度高、职业等因素会让老年人对老年人护理服务有更为正确的认识，且具有较强的承受能力，对于生活的生活质量有更高的追求。而老年人的自理能力也是决定老年人是否希望获得老年人护理服务的重要影响因素。老年人自理能力强的对于护理服务需求不大，可以通过日常生活的活动来提升其机体能力。若是自理能力差，则需要额外的护理人员来帮助其更便捷的生活。所以，针对老年人的老年护理服务，国家相关部门要制定完善的政策来进行提升，保证老年人享受更高质量的护理服务。具体策略如下：

3.1优化老年护理服务市场，建立专业的老年护理服务机构

随着我国老龄化人口的加剧，对于逐步扩大老年护理服务的市场，我国的相关部门要进行规范和优化，提供老年护理专业培训平台，并获得相关资质，给老年护理服务市场的建设提供更专业的技术力量。此外，要在政府的指导下，建立更多专业的老年护理服务机构，并投入大量的资金进行硬件设施的配置和完善，给老年服务提供坚实的硬件基础。政府还可以颁布优惠政策，积极推动老年护理服务机构的快速发展，满足当前我国老年人对护理服务的需求，提升服务质量，让更多的老年人受益。

3.2定期进行老年人的健康体检工作

针对老年人的机体状况，护理服务机构要制定完善的健康体检工作，强化免疫力逐渐降低的老年人群的健康状况的监督，防患于未然。尤其是一些已经患有心血管疾病的老年人，护理服务机构要定期观察，有效控制病情，改善老年人机体运行状态，提升其自理能力。

3.3借助丰富的卫生资源提供优质的医疗保健服务

护理服务机构要充分利用医院、社区和家庭的护理力量，实现对老年人的贴心护理，让其拥有更好的身心状态，保持良好的心态。此外，护理服务机构要制定一套系统的保健服务体系，丰富护理服务类型，并充分联合家庭和社会的护理力量，满足不同年龄段老年人的护理需求。除此之外，护理服务机构要构建关于体检、档案管理健康教育、健康咨询、康复训练和临终关怀等众多类型的护理服务，满足多元化护理服务需求，提升老年人对护理服务的满意程度，更好地提升生活质量。比如，老年人中患病最多的是糖尿病、高血压、冠心病等，护理服务机构针对这几类常见病要定期提供健康知识服务和咨询服务，为老年人答疑解惑，降低老年人对疾病的恐惧心理，加深对病症的认识，更好的提升护理效果。此外，护理服务机构还要借助现代化的媒体手段来宣传健康生活理念，并结合现实情况制定科学的活动，让老年人积极参与进来，放松身心的同时还能提升身体机能，有助于提升护理服务工作的依从性。

3.4加强护理管理模式

针对不同的老年人，护理人员要具备足够的耐心来聆听患者的需求，并根据每个老年人的病症特点制定针对性的护理方案，提升老年人对护理服務的满意度，满足其护理期望。此外，针对老年人的居住环境要进行优化，合理控制室内采光，并对卫生环境严格要求，为患者提供一个舒适惬意的居住环境，有助于取得更好地护理效果。

结束语：

综上所述，老年人护理服务需求受到职业、月收入、教育程度、生活自理能力等因素的影响，并最终影响了其身心健康。面对全体老年人群，要利用现有资源进行护理服务的优化和提升，保证其晚年的生活质量和幸福指数。

参考文献：

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