O2O教学模式研究综述

2019-09-10王佳文

广西广播电视大学学报 2019年1期

王佳文

[摘要]O2O教学模式已经成为“互联网+教育”背景下教师教育教学研究与实践的热点。文章在总结和分析O2O教学模式相关文献的基础上，探究O2O教学模式的内涵、分类、评价方式、学习平台、特征及设计O2O教学模式应遵循的原则等要素，以期为O2O教学模式的改革、发展及后续研究提供参考。

[关键词]教学模式;O2O;研究综述

[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1008-7656（2019）01-0005-04

在信息化高速发展的今天，互联网以其高效、快捷、方便的特点成为学生学习和生活不可替代的工具，“互联网+教育”也因此成为教师教学改革的方向，O2O教学模式正是在这个背景下产生和发展的。目前，已经有许多学者对O2O教学模式进行了研究与实践，以“O2O教学模式”为主题在中国知网检索到相关文献有116篇，最早产生于2015年，有5篇文献，2016年有32篇，2017年有48篇，2018年截止到7月底已经有31篇，由此可见，关于O2O教学模式的研究正处于上升发展阶段。目前，文章研究的思路大多是O2O教学模式在某一课程中的应用，或是从特定角度构建O2O教学模式，较少对O2O教学模式的相关理论系统进行梳理。为此，在相关文献总结与分析的基础上，探究O2O教学模式的内涵、分类、评价方式、学习平台、特征及设计O2O教学模式应遵循的原则等要素，以期对后来O2O教学模式应用研究的学者提供参考。

一、O2O教学模式的内涵

O2O（Online to Offline）模式最早兴起于电商领域，是指将线上的互联网当作线下交易平台，促成消费和推广的商业模式。当O2O模式引入到教学中形成O2O教学模式，其内涵产生了质的改变。梁俊山等人在协同理论视角下研究O2O教学模式，将其应用到电子政务课中，并指出O2O教学模式应包含一个中心（课程资源平台）和两个平台（社交平台和传统课堂平台），其中课程资源平台是教师上传学习资源，学生线上学习的工具，社交平台是师生交流沟通的工具[1];刘秋风等将O2O教学模式应用到数学建模课程，将O2O教学模式定义为采用互联网平台在线自学，网上辅导和传统课堂相结合的线上线下教学模式[2];周铮指出O2O教学模式是一种线上（网络平台）和线下（实体课堂）双向互动、立体的教学模式[3];尚岩等指出O2O教学模式应是由线下教学和线上教学两部分构成，实现互联网技术和课堂教学相结合的教学模式[4]。综上所述，O2O教学模式是指将线上课程资源平臺与线下传统课堂平台相结合进行教学，并选用一定的社交平台进行线上辅导的教学模式。

二、O2O教学模式的分类

通过梳理相关研究文献，按照课程设计理念的差别，可将O2O教学模式分为基于翻转课堂理念的O2O教学模式、基于传统课堂理念的O2O教学模式和基于混合式教学理念的O2O教学模式。

（一）基于翻转课堂理念的O2O教学模式

有代表性的是丁云华基于翻转课堂理念设计O2O教学模式。学生主要在课前通过线上课程资源网平台完成选课、自学，在线讨论、测评等;有疑问可通过社交网络在线互动交流;定期参加线下课堂学习，教师面对面指导与互动，开展协作性学习[5]。文献所设计O2O教学模式即是这种类型[6]。对于学生自学容易的课程可以选择此种教学模式。

（二）基于传统课堂理念的O2O教学模式

有代表性的是周铮以微信公众号为课程资源平台设计的O2O教学模式。在这一模式中线上的微信公众平台仅是线下传统课堂的辅助与补充，教师在线上可以上传教学内容和拓展知识，用于学生课前预习、课后巩固和知识拓展，线下课堂仍是在学生课前预习基础上的讲授课[7]。一般对理论性较强、学生自学较难的课程可以采用此种类型教学模式。

（三）基于混合式教学理念的O2O教学模式

有代表性的是井靖等的O2O教学模式。这模式应用到大学计算机专业教学中，将课程内容细分，比较容易的内容以学生线上自学为主，线下面对面课堂主要讨论和实践;而难以理解的内容以线下课堂细讲为主，线上主要为练习和巩固[8]。

三、O2O教学模式的学习平台

在构建O2O教学模式之前首先要选择合适的学习平台，学习平台包含课程资源平台和社交平台两种，下面具体介绍几种典型的代表。

（一）典型的课程资源平台：MOOC平台，微信公众平台，教学管理软件

1.MOOC平台是O2O教学模式下应用最多的课程资源平台。所谓MOOC（Massive Open Online Courses）是指大型开放网络课程，目前在国内最大的MOOC平台是中国大学MOOC网，包含了与全国218所知名高校合作建立的各个专业的慕课，但是，单纯的MOOC学习存在着辍学率高、师生缺少面对面交流环节，不适用实践环节等缺点，因此一些学者提出在线上MOOC学习的同时应加入线下的课堂教学，以加强对学生的约束并提高学习效果[4]，由此构成的教学模式被称为基于MOOC平台的O2O教学模式。在这种教学模式下仍以学生MOOC平台自学为主，而线下课堂教学为辅，因此也是一种基于翻转课堂理念的O2O教学模式。

2.微信公众平台是O2O教学模式下教师自我开发课程资源平台的首选。微信公众平台是腾讯公司开发的一款免费的社交媒介产品，它具有通过微信订阅推送、自动响应和信息聚合等功能，可以实现资源的精准送达、知识的存储和关键词检索[10]，其流量耗费少、信息传播速度快、受众影响面大、开发成本低等特点是教师首选的主要原因。如基于微信公众号设计《C程序设计》O2O教学模式，线上课前学生可通过微信公众平台自主学习和探究，以保证学生上课时有针对性听课，线下课后学生通过微信公众平台课后提供资源辅助复习和练习，是一种基于传统课堂教学理念下的O2O教学模式。

3.还有一些现成的教学管理软件，不仅可以供教师上传学习资源还可以管理教学过程，例如，全媒体移动课堂同时具有课程教学资源上传、测验、作业批改、学生线上评价等功能[11]。这些教学管理软件一般不免费，需要学校组织购买。

另外，还有一些现成的课程资源平台，如国家精品资源共享课平台，网易公开课、可汗学院、CNSPOC云平台[12]等在线课程，教师可根据需求选择适合自己所教课程的现成的优质资源。

（二）典型的社交平台：移动社交网络、移动社交工具（微信、QQ等）

1.一些学者采用微博为代表的移动社交网络作为社交平台。如王若宾等论证了微博作为课堂交互的载体和课堂过程记录器的可行性，建立了基于移动社交平台的O2O教学模式，并通过实践证明了这种模式对提高学习成绩的有效性[13]。该教学模式中作者并没有强调固定的课程资源平台，线上模块的作用限于交流、答疑、签到等功能，线下的课堂授课仍是知识传授的主要途径，因此属于一种基于传统课堂理念的O2O教学模式。

2.移动社交工具。微信、QQ等是现在大学生普遍使用的社交工具，使用微信、QQ交流已经成为了习惯，而且在课下有了问题也能随时随地与教师一对一交流，因此选择这两个工具作为社交平台是O2O教学模式下的首选。

四、O2O教学模式的评价方式

O2O教学模式的评价方式以过程性评价和结果性评价相结合为主，其中过程性评价的设计是学者们的研究重点。

郑晓薇等指出O2O教学模式的过程性评价应包含线下评价和线上评价两部分，线上评价包含学习者在课程资源平台的各种数据如有效点击次数、实验操作时长、提交报告数、实验问答数等;线下评价则包含出勤率、师生交互频率、学习者反馈接受度等[14]。赵慧则通过调查大学O2O教育教学评价现状，指出当前线上评价局限于在线签到、在线作业和在线认证，评价内容的统整性、系统性不足，对学生的评价应注重线上与线上教学效果的联合评价，包括线上/线下的教学活动参与度：如学习态度、学习方法、互动情况、资源利用情况、作业及实践操作情况等[15]。高悦通过调查分析发现大学课程的O2O教学模式开展过程性评价的可行性，并将课程资源平台选择为实验楼和课堂派两大网站，提出基于数字化平台的O2O的过程性评价模型，线上评价包含上机实验报告、课堂测试、小组作业，其中以上机实验报告为重点对象;线下评价包含出勤率、主动提问率及课堂学习状态等[16]。

综上所述，O2O教学模式的过程性评价首先应选定线上学习和交流平台（课程资源平台和社交平台），不同的线上平台其过程性评价的线上评价内容不同，同时需要考察所评价课程的特点，依据课程内容和性质设计评价模型。另外，O2O教学评价模型的建立应包含线上与线下评价两部分，并注重评价内容的统整性和系统性。

五、O2O教学模式的特点

目前，已有一些学者对O2O教学模式的特点做出过分析，如宋枫分析了基于MOOC的高职英语O2O教学模式的特点，认为其具有教育目标自主化、教学形式情境化、教学评价多样化[6];井靖等从计算机专业教学的角度对O2O教学模式的特点进行研究，认为O2O教学模式具有师生之间多向交流性、学习资源的丰富性、教学内容的灵活性及教学形式的多样性[8];张慧等则认为O2O教学模式具有实现了学习时间、空间和环境的无限制、教学资源丰富、锻炼学生自主学习和相互协作能力、考核评价机制更完善等特征[17];苏晓萍认为O2O教学模式具有形式多样性、师生互动性强、远程化和本地化相结合的特点[18]。综上分析，O2O教学模式有如下特点。

（一）教与学的时空延伸性

教师教学的时间除了课上，还可以随时随地通过教学资源平台发布教学资源，通过社交平台答疑学生问题教授拓展知识;学生学习的时间除了课上，也可以随时随地通过教学资源平台复习旧知、自学新知、拓展学习，并通过社交平台师生、生生交流答疑。

（二）教学内容的灵活性

教师必须根据学生线上的学习反馈情况，调整线下课上的授课内容，学生线上疑问较多且教难的知识可以统一线下课堂重点分析，并根据学生线下的学习情况和提问调整教学资源的内容。

（三）教学评价的贯穿性

O2O教学模式下教与学的评价不再局限于课堂上，教师与学生线上的表现也可以作为互评的依据，因此教学评价贯穿线下线上全过程。

（四）教学资源的丰富性

教师上传到课程资源平台的资源，既要包含课上授课资料如课件、教案、案例等，还应包含相关微课，拓展知识等，丰富生动的教学资源才能吸引学生课下自学的兴趣。

（五）教学形式的多样性

O2O教学模式下教师可以采用多种多样的教学形式传授知识，除了课堂上组织小组讨论、案例分析、講解与练习、实践操作等，还可以通过课程资源平台的微课、课件、案例等资源传递知识、测验知识掌握情况;另外，社交平台上与学生的沟通交流、解答疑问等也是教师教学的途径。正是这种教学形式的多样性，提高了学生的自主学习参与度，烘托了师生的互动氛围，吸引了学生的注意力。

六、设计O2O教学模式应遵循的原则

当O2O教学模式应用到具体课程中时，教师要遵守一定的原则来设计线上线下教学活动。梁俊山等认为O2O教学模式的构建应遵循即师生之间、教学各要素间及教学流程的设置都应遵守系统性原则，师生协同互动性原则，即网络教学与现场教学的互动性原则[1]。井靖等认为在O2O教学模式应用到计算机专业教学时要遵循ROAS原则[8]：“RISC”原则（即线上内容遵循简约的设计原则）;“OBE”原则（即设计教学目标和评估方法应遵循原则）;“active”原则（即任何教学方法的设计都要以激发学生的主动性为原则）;“systematic”原则（即遵循线上和线上教学构成完整的教学体系的原则）。张慧等则认为O2O教学模式应用于高职教学中时应遵循教学资源设计精简性原则、基于学习产出原则、学生学习的主动性原则、资源设计的系统性原则[17]。综合上述研究，O2O教学模式时教师应遵循以下几个原则。

（一）教学模型设计的一致性原则

O2O教学模式可分为基于翻转课堂理念教学模式、基于传统课堂理念的教学模式和基于混合式教学理念的教学模式，因此，教学模型的设计要与所选择教学模式相呼应，在具体设计教学内容、教学资源时也要注意与所设计教学模型相呼应，注意前后的一致性原则。

（二）教学内容设计的系统性原则

线上教学内容的设计应依照线下的教学的需要而设置，而线下教学的内容也应根据线上学生的学习情况做适当调整，因此线上、线上教学内容是一个系统的整体。

（三）教学方法设计的主动性原则

教学方法的设计要以能激发学生的学习兴趣，进而能引起学生主动思考，线上主动自学、线下主动配合教师教学。

（四）教学资源设计的微小性原则

当前，碎片化学习已经成为大多数学生学习的习惯，为了提高学生课下线上自学的效率，在设计资源前应将教学内容细分，注意微课、课件等资源的微、小、短。

[参考文献]

[1]梁俊山，刘邦凡. 协同理论视角下的O2O教学模式探究—以《电子政务》课程为例[J].职业技术教育，2015（11）.

[2]刘凤秋，陈东彦，李冬梅，等.数学建模O2O教学模式的研究[J].高师理科刊，2016（11）.

[3]周铮.微信支持下的O2O教学模式研究—以《思想道德修养与法律基础》课为例[J].湖北成人教育学院学报，2015（4）.