如何加强图书管理员的综合素质

李隆元

摘 要：图书馆作为主要面向读者开放的文化资源场所，不仅能够增强读者的文化水平和综合素养，同时也能够促进精神文明建设。而要能够实现促进图书馆价值目标的实现，图书馆应当要在硬件设施方面不断努力，提升基础服务能力，同时也要做好图书管理员的综合素质提升，以良好的图书管理员队伍来促进自身的高质量发展。尤其是在人才价值的时代背景之下，作为图书馆，更应当要重视图书管理员队伍建设，并针对问题，不断寻找方式进行解决。

关键词：图书管理员;综合素质;建设

图书馆作为重要的阅读资源“基地”，是增强人民群众文化水平和综合素养，以及促进精神文明建设的重要力量，但是图书馆要不断实现价值的发挥，图书馆应当要在硬件设施方面不断努力，提升基础服务能力，同时也要做好图书管理员的综合素质提升，以良好的图书管理员队伍来促进自身的高质量发展。但是目前，因为种种因素，在一些图书馆，尤其是基层图书馆，图书管理员的综合素质方面还是存在或多或少的问题，这种局面得不到改善，将直接影响到基础读者群体的积累和自身形象的树立，应当要引起重视，并寻找合适的方式不斷提升图书管理员的综合素质，进而提升图书馆的价值发挥。

一、图书管理员应当具备的综合素质

从大多数图书馆的服务职能，以及功能定位来看，图书管理员要能够胜任岗位，应当要具备如下能力：

一是要有良好的理解和领会能力，更好地理解读者的意图和图书馆发展的需要，尽可能满足读者需求和图书馆发展的需求，很多时候，图书管理员工作完成不尽人意、工作质量得不到认可，或多或少都与自己无法准确把握相关方面需求有关，这就要求图书管理员能够具备高度理解和领会能力，能够迅速、准确地把握读者需求、单位需求，以免在执行中走弯路。二是要有良好专业能力，图书馆目前对图书管理员均有清晰的分工，在工作中，要能够具备自身领域内的专业认知能力，能够将同业的先进经验与本单位实际有机结合起来，推动管理进步。三是要具备高度的奉献精神和服务意识，将更多的精力倾注到工作及图书馆的发展之中，投入到满足读者的需求中，以图书馆的利益为重，倾其所能为图书馆创造价值，将图书馆的长远发展放在优先的位置。四是要有高效的执行力，图书管理工作事无巨细，大事、急事、难事，拖不得又急不得，除了讲原则与规章外，还要有高效执行力，应做到及时、细致、周到，不得发生因“反应迟钝”影响整个流程运转的事。

二、目前图书管理员综合素质建设方面不足

从很多图书馆实际情况来看，图书管理员综合素质建设方面不足主要体现在几个方面：一是所属人员对于自身岗职的理解普遍较为模糊，不知道自己该做哪些事、怎么才算尽职尽责，只满足于任务分配的被动完成，缺乏主动思考、主动履职的意识。二是对自身图书管理员的价值发挥的认知有明显的偏差，对工作缺乏主动性、对事业缺乏追求、对自身要求放低，心理上处于不合时宜的闲适状态。三是少数人身上存在一定的机关做派，勤勉意识淡薄，对于读者或者单位的需求能推则推，没有真正做到“想人所想、急人所急”。四是服务意识不强。比如死搬教条，对制度的执行要求没有从实事求是角度去考虑是否可以操作与执行，再比如没有主动为读者着想，工作较为机械被动。

三、如何提升图书管理员综合素质

（一）引导图书管理员提升知识储备

到当今发展的态势，不进则退，小进也是退，不断冒出的新情况、新问题都要求要通过积极的探索与实践，不断摸索和总结有效的工作方法。因此，图书馆要注重图书管理员工作能力的培养，要加强知识储备的积累，上到部门负责人下到员工，共同学习，做到知行合一，从工作中拓宽学习的范围，针对当前科技大环境下的知识迭代，要有针对性的进行学习，以提高内身动力，促进工作效能的提升。要进一步解放思想，适应工作的需求，用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题。在工作中以学习为载体，注意思想的解放，观念的更新，不断创新工作思路和方式方法，以适应不断发展的工作需求。

（二）要求图书管理员在日常工作中要不断培养自身工作敏锐性

要通过激励、教育等手段，持续提升图书管理员工作的积极性和主动性，使其在工作中要做“有心人”，充分利用平时在日常工作中能够接触到一些重要文件材料的机会，主动加强对当前形势动态的关注，及时弄懂并吃透相关图书馆管理服务理念、举措，使自身工作视角和工作站位能够和要求高度保持较高的匹配度。同时，为了能够增强图书管理员对于大局的把握，应当多为其创造外出学习机会。

（三）持续激发图书管理员奉献意识、服务意识

当前，要通过有效的培训和宣传，引导图书管理员深刻认识奉献意识、服务意识在图书管理员目的，尤其是对于当前业内所提出的有关新时代图书管理员服务效能建设的一系列要求，能够从图书馆品牌建设、形象树立、基础客群提升、管理质量提升等多个角度认识其重要意义，引导和激励图书管理员平时在工作中自觉加强日常服务习惯、工作态度和工作作风等方面的转变，要切实有所提升。

上述是笔者对新形势下如何加强图书管理员的综合素质的一些思考，希望提供一些有益参考和借鉴。

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