心理咨询提问技能在高中英语课堂教学中的运用

蔡满园 谢远萍

【摘要】在课堂教学中，有效的提问能充分发挥教师的主导作用，彰显学生的主体地位，提升课堂教学效果。本文将心理咨询领域里的提问技术应用于高中英语课堂教学，从提问的形式、态度和技巧等几个方面，探讨高中英语课堂教学中的提问，帮助教师不断提高课堂提问水平。

【关键词】心理咨询;提问技能;英语教学

【作者简介】蔡满园（1974.07-），男，河南南召人，博士，硕士生导师，信阳师范学院外国语学院，副教授;谢远萍，女，信阳师范学院外国语学院，研究生，高级中学英语教师，国家二级心理咨询师。

一、引言

在心理咨询领域，咨询师通常以提问来引导来访者进行信息澄清与事实重构，从而帮助来访者做出更清晰的决定。这被称为“提问技术”。 提问是最难掌握的咨询技术之一，提问是否得当，在某种程度上决定了心理咨询的成败。因此，提问受到心理学家和心理咨询师的高度重视。但在课堂教学领域，提问却并未得到应有的重视，为提问而提问的现象还比较普遍。本文拟将心理咨询中的提问技术应用于课堂教学，从提问的形式、态度和技巧等方面，来探讨课堂教学中的提问策略，以期对于高中英语课堂教学有所启发。

二、提问

著名心理咨询专家Stiles（1992）将咨询师的语言反应模式划分为八个种类，其中提问是指带有疑问词的、有问号的句子。心理咨询中的提问形式主要包括开放式提问和封闭式提问。咨询师在咨询的过程中应采取尊重和价值中立的态度。鼓励和重复以及积极关注是心理咨询中重要的提问技巧。

在課堂教学领域，Ur在1996年提出了有效提问的标准。他认为，有效提问具有学习价值，即问题能激发学生的思维和反应，从而促进学习。有效提问能激发学生的兴趣，即学习者发现问题有趣，具有挑战性。有效提问具有适用性，即大多数学生都能回答。有效提问具有延伸性，即问题能引出不同或延伸的答案。有效提问包括教师的反应，即学生们确信他们的回答会得到老师的尊重。甚至国内外的一些教育学家们认为“提问的好就是教得好”。

心理咨询中的提问和课堂提问同属于提问的范畴，二者间既有共性又存在各自的差异性。心理咨询提问技能在高中英语教学中的运用，将为课堂提问研究打开新的思路，找到新的方法。

三、心理咨询中的提问及其在高中英语课堂上的运用策略

1.提问的形式。不同的提问方式产生不同的效果，心理咨询师一般采取开放式提问或封闭式提问。

（1）开放式提问。开放式提问是心理咨询中使用的一种技术，是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题，对回答的内容限制不严格，给对方以充分自由发挥的余地。开放式问题常常运用包括“怎么”“为什么”等词在内的语句发问。让来访者对有关的问题、事件给予较为详细的反应，而不是仅仅以“是”或“不是”等几个简单的词来回答。这样的问题是引起对方话题的一种方式，使对方能更多地讲出有关情况、想法、情绪等。

在高中英语课堂教学中可以用来发散学生的思维，帮助学生从多角度、多维度来回答问题，并能促使学生深入分析自己的答案。常常以“How”“What’s the reason？”“Why”等词开始发问。尤其是在课堂环节的Discussion部分，开放式提问能激发学生的思维，使学生在讨论的过程中有“豁然开朗”之感。即所谓“真理，越辩越明。”例如在北师大版高中英语教材选修六第十七单元第三课的学习中，可以通过开放式提问“What’s your favourite funny movies or TV programme？ Why？”来导入新课。在北师大版高中英语教材必修四第十二单元第三课的学习中，可以通过开放式提问“What do you think is the most interesting to you when you visit a city for the first time， its people ，its food or its achievement？”来进一步让学生将课文中所学的知识运用进自己的日常生活中。此类提问，没有固定答案，也没有正确答案。不同的学生会有不同看法，学生可根据自己的实际情况，进行作答。此类问题有助于学生摆脱思想的束缚，主动思考，促进自我表达。在自我表达的过程中，不断地提高语言水平和能力，提高学科核心素养。教师亦可以根据学生的作答情况，获得对学生一般情况的了解，进而有效开展课堂教学。

（2）封闭式提问。封闭式提问，是指提问者提出的问题带有预设的答案，回答者的回答不需要展开，从而使提问者可以明确某些问题。封闭式提问一般在明确问题时使用，用来澄清事实，获取重点，缩小讨论范围。常使用“Yes or No”进行回答。

例如在北师大版高中英语教材选修六第十六单元第一课的学习中，教师可以通过封闭式提问“Have you heard about the city Pompeii？”来了解学生对这座古城的现有知识水平，进而根据学生的实际情况来开展教学。

北师大版教材中经常出现的True or False Question 可看作封闭式提问的一种变体。例如在北师大版教材选修七第三课第四部分出现的这类题型。

According to the text， which of these statements are true（T） and which are false（F）？

1.A person with crossed arms is probably very calm.

2.Americans take offence at the “OK” sign.

3.Nodding your head means “yes” in most cultures.

4.We congratulate people by jumping for joy.

开放式提问和封闭式提问各有自己的优势和弊端，教师在实际教学过程中可根据教学目标、教学内容、教学情景、学生的实际水平等来决定。

2. 提问的态度。（1）尊重（respect）：咨询师在价值、尊严、人格等方面与求助者地位平等，把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。

美国著名的人本主义心理学家卡尔.罗杰斯特别重视尊重在教学中的意义，他提出教师应当充分尊重学生的权利和尊严，启发学生的自觉性，调动其学习的积极性，从而达到“以人为本”的教学实践效果。“尊师爱生”是我国新型师生关系的特点之一。彼此尊重，是师生交往与沟通的情感基础、道德基础。同理，在高中英语教学中，在提问中充分的尊重学生，有利于培养学生的自尊自信，激发学生的潜能。

（2）价值中立。咨询师在咨询过程中要保持一种“价值中立”的态度，即非评判性态度，也就是尊重和接纳来访者;在此基础上利用自己成熟正确的价值观判断体系对来访者的问题进行归类判断，探究原因，有的放矢地进行矫治，最终促进来访者的人格成长，达到近期咨询目标和远期咨询目标。

在课堂教学中，英语教师提问的语气、表情、词语、态度要保持中立，给学生营造一种安全的氛围，促使他们敢于表达自己、乐于表达自己。尤其对于学困生，不能对其心存偏见，更不能对其批评指责。尊重学生的价值观和回答问题的方式，尊重学生看待问题的不同视角，这样可以促进学生想说多说。

3. 提问的技巧。

（1）鼓励和重复。无论是传统的二语习得理论还是教育学理论和社会文化理论都给予互动强有力的支持（Brown，2001等），课堂中教师的提问与学生的回答是极其重要的互动形式。

许多教师往往认为提出问题就结束了，容易忽视教师提出问题后的反应会直接影响学生的作答效果。所以，在学生回答问题的过程中，适度的鼓励和重复能激发学生对问题的自我探索。例如，可以直接重复学生的话，或者以某些词语如“Go on”“Continue，please”来强化学生的叙述内容，鼓励其进一步深化自己的答案。鼓励和重复能让学生知道老师在认真地听他讲话，并期盼他继续讲下去，从而使老师能进入学生的精神世界，产生共鸣。

肢体语言（Body Language）也是一种无声的鼓励方式。所以在提问时教师要善于运用丰富的肢体语言，尤其是眼神的交流。眼睛注视着学生，身体微微前倾，用倾听的姿势可以达到良好的沟通和交流的目的。

（2）积极关注。积极关注是指在心理咨询过程中对求助者的言语和行为的积极、光明、正性的方面予以关注，从而使求助者拥有正向价值观，拥有改变自己的内在动力。积极关注涉及对人的基本认识和基本情感。凡是心理咨询工作者，首先必须抱有一种信念：受助者是可以改变的。

心理咨询师应以积极的态度看待来访者，注意强调他们的长处，有选择地突出来访者及行为中的积极方面，利用其自身的积极因素，达到治疗目标。对求助者言语和行为的积极、光明、正性的方面予以关注，从而使求助者拥有积极的价值观，拥有改变自己的内在动力，通俗地说，积极关注就是辩证、客观地看待求助者。

在课堂提问环节，积极关注就是教师对学生回答过程中言语和行为中积极的因素予以关注。老师必须提供超越学生体验的建议和行动程序，培养一直课堂动力（classroom dynamics），以此不断提升学生的努力程度，从而促进他们取得更大的成就（徐锦芬，2014）。

建构主义心理学强调学生是学习过程中的主体，强调尊重个体差异和注意互动学习（徐锦芬，2014）。积极关注有利于建立和谐的师生关系，也能促使学生深化对自我的认识，看到自己的长处和优势，进而建立自信心，发掘自己的潜能，追求人生的价值，最终实现自我教育和成长。

四、结语

心理咨询中提问的形式、态度、技巧，在高中英语教学中都有重要的借鉴意义。为了更好地在课堂提问中激发学生的学习动机、激发学生积极的思考，调动学生的学习兴趣，培养学生的问题意识，教师可以通过学习心理咨询知识与技术，不断提高提问的水平和技巧。我国著名教育家陶行知先生曾说过：“发明千千万，起点是一问。”教师在课堂教学中提问得法，学生才能很好地掌握课本知识，才能形成英语学科的核心素养。将心理咨询中的提问技能运用于高中英语教学中，符合新课改倡导的“以人为本”的理念，能有效發挥教师的主导作用，充分发挥学生的创造性、灵活性和自主性，进而促进教育教学水平的提高。

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