“互联网+”时代的医院综合档案管理

蔡蓉菲

摘 要：医院在进行经营的过程中，医院的经营信息逐渐成为支持正常运营的一个载体，需要通过进行档案的整理来进行其价值的发挥，所以对于医院的档案管理，需要引起相关领导进行高度的重视，当前我国医学事业发展较为稳定，医院综合档案管理的地位逐渐突出，但是同时由于其种类较为丰富，文件资料较为繁复，所以在进行管理的时候，更加的强调网络化与高效化才能够符合“互联网+”的时代趋势，需要对其进行进一步的深入研究。

关键词：“互联网+”;医院;综合档案管理

信息技术与网络技术的不断发展使得“互联网+”时代成为了时代发展的主流模式，所有的行业都需要适应“互联网+”的发展，使得其工作空间及时间的局限性能够得到减小。但是同时“互联网+”时代也为档案管理工作带来了全新的机遇与挑战，使得管理方式得到了改善。档案管理工作是组织管理工作中的一个重要部分，能够让组织管理工作变得更加的规范，并且反映出组织管理工作的具体水平。在“互联网+”的时代，传统档案工作受到了一定的冲击，所以需要对档案管理方式进行分析，改变传统档案管理方式，促进我国现代化的建设。

一、“互联网+”时代医院综合档案管理的特点

1.查找档案方便快捷。在“互联网+”时代的背景下，进行网络信息技术的使用来进行医院只能够和档案福安里能够更好的进行医院相关档案的整理，并且到网络上进行资源共享，在医院的内部建立统一的档案搜索引擎，让医院中各个科室的人员依据自己的权限来进行资料的查阅，这样能够更好的减少人力进行档案资料搜集的步骤，医护人员能够随时的将档案信息传递到电子系统之中，使得档案的搜索更加的方便快捷。

2.搜集的档案更加全面。进行档案的搜集是医院中进行综合档案管理的基础部分，进行档案资料的搜集是否齐全，对于档案管理是极为重要的。随着时代的迅猛发展，电子信息技术在各行各业中也得到了迅速的应用，这也使得传统的纸质化的档案随着时代的发展逐渐被淘汰，并且随着电子化档案越来越好的进行发展，其能够更好的对实时信息资料进行搜集，电子化的档案更加具备实效性，能够进行信息资料的实时搜集，并将信息运输进行多方面的链接，进而形成一个整体，使得电子信息技术进行信息的搜集更加的方便并且快捷，节约了大部分时间来进行其他工作，其档案信息的搜集更加的全面。

3.提高了档案服务的范围。进行网络技术的应用来进行档案的综合管理的提升，能够使得信息的搜集更加的全面，这也使得其必然能够提升档案服务的范围，并且随着时代的不断进步及发展，传统的档案管理范围不斷缩小。为了提升档案管理的服务范围需要使用网络化的管理模式。并且医院综合档案为医院的日常工作提供了重要的信息，对于医院的发展是极为重要的，通过对网络平台综合档案进行线上管理能够为更多的医务人员进行服务，同时在进行综合档案管理中，需要使用互联网技术获取更多的档案信息，提升了医院综合档案的使用效率。

4.记录档案的工具更加丰富多样。医院综合档案网络化的管理不仅仅体现在管理形式上的多样性并且在管理中广泛的运用到了现代化的技术与自动化的技术，能够记录信息的方式不仅仅局限于文字，能够使用图案、视频等方式来进行信息资料的表现，使得医院的综合档案信息能够使用多种方式进行表现，其工具不再局限于书本纸笔等，能够为更多的人进行服务，让医务人员能够更好的进行相关资料的研读。

二、“互联网+”时代医院综合档案管理存在的问题

1.基础设施不完善。想要实现医院综合档案的网络化管理需要具备较为完善的设备管理设施，可以说这也是确保医院综合档案进行网络化的基础，并且这也是其中所不能缺少的一个环节。在大多数的意愿中电子化档案管理都并不受重视，所以设备管理系统就爱我饿传统并且陈旧，这也使得其无法展开与时代相符的档案管理工作，导致档案管理工作无法顺利的进行。档案的不断增多使得传统的档案管理系统无法满足社会发展的需求，无法进行更加全面的归纳，想要对其进行优化需要进行档案管理相关设施的升级，这也是档案管理迅速发展的保障。

2.工作人员的综合水平有限。在“互联网+”时代医院中档案管理人员的综合水平对于综合档案管理构造效率具有极大的影响但是从目前医院综合档案管理人员的结构来说，大多数医院都依然缺乏专业的档案管理人员，目前大多数进行档案管理的人员都并不是专业的也缺乏进行综合档案管理的经验，通常这样的人员年龄也会比较大对于新鲜事物的接受能力相对较低，无法满足综合档案管理部门的需求，这样的情况使得档案管理人员需要身兼数职，无法更好的投入到综合档案管理工作中去，使得医院的综合档案管理工作无法发挥其效用。

3.档案管理范围不够确切。医疗水平的不断提升使得人们更加注重自身的健康，这也使得在医院中进行存储的档案在不断的进行增加，其中不仅仅有基础档案，还存在部分行政档案，但是对于这些档案，医院并没有对其进行分类，这也导致了档案管理人员在进行档案管理工作的过程中其工作效率较为低下，甚至是很多重要的工作都没有被纳入到进行档案管理之中去，这也使得信息丢失成为了常态。所以医院内部在进行档案管理之前需要进行信息的合理划分，从而确保任何部门对于其对应的职责的负责需要能够将档案管理工作切实的能够落实到实处，保障档案管理工作的工作水平及工作质量。

4.电子档案的安全性有待增强。目前在大多数医院之中，其所使用的档案管理方式都是电子档案，其优点在于能够快捷的减少进行档案管理的时间，有效的保障工作进行的效率，但是从另一个角度来说，其也存在着一定的缺点，具体来说是由于电子档案管理中的安全性的不足，这也是由于电子档案大多数是依靠网络技术进行完成，所以其稳定性与安全性都存在一定的问题这也使得文件的内容很容易会发生一定的变化，并且由于科技水平的不断提升病毒对于信息的影响也逐步的进行提升将电子档案存储在计算机之中极容易受到病毒的侵害，进而导致档案中的重要资料的丢失，这样的情况的出现必然会使得医院中的相关研究受到一定的影响，所以医院必须要给予电子档案存储安全性的一定的重视，从而使得医院的长期发展能够获得一定的保障。

三、“互联网+”时代医院综合档案管理优化对策

1.优化基础设施。在“互联网+”的时代背景之下，要想发展医院综合档案管理需要对基础设施进行优化，完善的基础设施是“互联网+”时代，医院综合档案管理的根基，因此要不断的对基础设施进行完善，加强对硬件设施的投入力度。在资金方面，医院要想实现“互联网+”综合档案管理，首先是要建立起一定的物质基础，医院要加强对综合档案管理设备的资金投入力度。在设备选择方面，医院在进行设备选购时，不能盲目的选择网络设备，需要结合医院的实际情况，根据档案管理的实际需求来进行核实的网络设备的使用，进而发挥设备的最大作用，更好的为医院综合档案管理服务进行帮助

2.增强工作人员的综合水平。综合档案管理人员的水平能够对医院的综合档案管理产生直接影响，所以在这样的基础上医院需要提升对于综合档案管理人员的培训，进而提升管理人员的档案管理水平。综合档案管理工作人员的培训方式有很多，例如，定期选派综合档案管理工作人员进行外出交流，学习其他医院的成熟经验，从而提高自身的专业化能力和水平。另外，还可以通过定期组织讲座学习活动，进而进行综合档案管理人员进行新鲜事物进行接纳的能力，转换综合档案工作人員的思维，提升工作人员创新能力。作为医院的综合档案管理人员，不仅要具备良好的专业知识和能力，而且也要掌握一定的计算机技术，不断地优化工作创新思维，科学有序的对医院综合档案进行管理，提高自身的综合素质。

3.合理划分档案管理范围。在“互联网+”时代的背景下医院需要建立与之相对应管理体系，保障综合档案能够获得有效的使用，进行“互联网+”时代医院综合档案管理体系的建立，是目前一个亟待解决的问题。为了能够方便综合档案管理工作人员进行归纳整理，每个科室应当根据自己部门的责任对档案资料进行收集整理，收集整理后再将资料交给综合档案管理工作人员。综合档案管理工作人员再将收集整理好的各科室资料进行归纳，将同等级、同类别的档案资料放在一起，然后再利用医院综合档案计算机技术制定出详细的表格，建立完善的综合档案系统。与此同时，作为综合档案管理工作人员还要定期的对档案系统中的信息进行更新，将最新的档案资料收纳到综合档案管理系统中，防止出现资料丢失的现象。

4.提高电子档案的安全性。互联网的发展和应用，极大的提高了医院的综合档案工作效率，但是互联网存在的一些弊端也是不能回避的。安全性和保密性是“互联网+”时代的医院综合档案管理的缺陷，一旦发生信息泄露将会造成无法预估的损失。所以说，医院要加强对电子信息档案的安全管理，保障电子信息档案的安全性和保密性。可以通过加强对电子档案监控力度、设定电子档案系统深层验证的方式，加强对电子信息档案的管理。另外还要定期的对电子计算机系统进行更新升级，并且还要建立计算机系统防火墙，防止出现计算机系统漏洞，发现系统漏洞要及时进行修复。对于一些需要长期保存的电子信息档案要进行备份，防止出现档案丢失的情况。与此同时，医院在加强对电子信息安全性重视的同时，还要对电子档案的访问和使用权限进行设置，要想访问电子档案管理系统必须要有访问权限，否则将不能访问系统，这样能有效的避免因随意访问造成信息泄露。

四、结论

社会不断进步使得我国医疗事业获得了不断的发展很多医院的规模在不断的进行扩大，并且随着其规模的苦熬大使得综合档案的管理问题逐渐凸显。近年来，随着互联网技术的不断发展和普及，不仅提高了医院的综合档案管理效率，同时也促进了我国医疗卫生事业的进一步发展。由于“互联网+”时代的医院综合档案管理发展时间较短，不可避免的还有一些不完善之处，通过对“互联网+”时代的医院综合档案管理特点的分析，能够看到其中存在着一定的问题，需要提出与之进行对应的对策，促进“互联网+”时代之下医院综合档案管理的合理发展。

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