江贤俊转行：从大学讲台到快递站点

一位杭州师范大学继续教育学院的英语教师辞职去当菜鸟驿站站长——当江贤俊的转行故事最近迅速发酵后，许多人揣度他的动机和月的，对此江贤俊不置可否。他对记者轻描淡写说了一句：“我不过就是换了个职业，没那么多内幕。”

一间小店

记者第一次到快递站点时，正是晚饭时分，小葱煎鱼、西红柿蛋汤和缙云烧饼的味道糅杂在这间30平方米的小店里，门口是一群老大爷正喧闹地打牌。不时有人钻进小店，流利报出一串数字，江贤俊俯身迅速寻找对应的包裹，双手递给来人。

屋里8个货架几乎全被纸箱占领，留下半个架子，散落着酱醋、烟酒。如此混搭，和站点的前身有关：这是江贤俊在2005年租下的店铺，原本经营日用百货和副食品，初衷是让从老家来杭州居住的父母有点儿寄托。江贤俊尚未从大学辞职时，一到周六没事就顶替父母守店。

自2010年起，网购逐渐普及，陆续有快递员商量着把暂时没人收的快递寄存于此。每增加一位快递员的寄存，货架就会少大半格。等到货架被快递占满一半时，已是2015年。那年，菜鸟驿站的工作人员看上江贤俊小店的地理位置，想改造成站点，妻子当场替丈夫拍板。

江贤俊年逾七十的父母，要面对庞大的入库快递，还要在系统里完成登记清点，而且高密度地弯腰俯身也吃不消。2017年，江贤俊和身为高级药剂师的妻子，必须在关店和辞职经营小店之间选择其一。江贤俊琢磨了一个期末的考试周，决定离校。

如今，每天早上8点左右，第一位快递员就拎着一袋快递进店。江贤俊清点数目后向快递员收取寄存费，一般每件0.5—1元不等。在进门右侧的货架前，有一块搭得略高的平台，这是在杭州多发雨季里为包裹防潮的。而到了夏天，这里也是快递员们的“午睡床”。“他们夏天中午的两个小时，就在我这儿空调下睡，睡完了给1元钱买瓶水继续上路。”江贤俊解释：这些快递员也算是站点的衣食父母。

今年48岁的快递员李勇，穿着外卖配送的骑手服，拿着一大包快递走进小屋。稍作歇息时，李勇总喜欢坐在江贤俊对面椅子上拉家常，说说烦心事。“你说你都是大学老师了，为啥还跑来收快递？你的书不是白读了？”李勇听说了这几天的新闻，很不解。江贤俊没回答。

三名员工

大年初八一早，第一天上班的老杨就收到一笔江贤俊发来的“考核奖励”——318元，他得的是第一名。考生一共3人：老居、老杨、小周，都是这家站点的员工。江贤俊把奖励起点定在60分。老杨的试卷上，江贤俊用红笔写着大大的“66”。小周和老居分别获得218元和118元的奖励。

员工们私下开玩笑，觉得这位先教中学、再教大学、教龄长达25年的教书匠“把学校里那套带了出来”。其实，江贤俊就是想让员工熟悉业务。在这位曾经的大学老师看来，考核无疑是提高记忆效率的捷径。

但3个人并没有坐下来一道考试的时间。每个人分管片区不同，到店和出发时间也不统一。老居和小周主要在办公楼收件，一到上班族下班时他们就能赶回店里：而老杨收揽的主要是居民楼快递，要到居民们下班回家后才开始作业高峰。

江贤俊把试卷发到3位员工的手机里，给了1周的开卷作答时间，等他们上交后再单独讲解。老居只有小学文化，在填空题里写了花样百出的错别字，比如将“实名制”写成“十名际”。江贤俊在一旁写下正确写法，依旧判了老居得分，因为他只需要判断员工是否明白操作规矩。

2017年2月，江贤俊在站点的玻璃门上贴了一张招聘启事：招聘店员3名，薪资日结，要求吃苦耐劳。应聘者中有几位专业快递员，但当时工作机制是抢单制，收入不佳，经验丰富的快递员干了十天半个月就走了。留下的3位，其中两位从未送过快递。今年57岁的老居，曾在市场上当个体户，生意不景气才转投于此，时常和江贤俊顶嘴。最年轻的小周，除了收快递，还有一份卖早点的工作。

在江贤俊的站点，员工工资和他的利润几乎持平。每晚关店前1小时，江贤俊必做功课就是计算3位员工当天的收入。他的算法比较特殊，也更人性化：有时包裹很重，有时一件快递上门取了多次，这些人工成本都被计算在内。“就想和他们一起做点儿事，没想过做什么真的老板。”这是江贤俊的解释。

三十七幢楼

江贤俊是在2001年搬入这个大型住宅小区的。小区共有89幢单元楼，一条从中间剖开的路把它分成两片区域。曾有快递员想把整个小区的快递都放在这个驿站，但江贤俊发现，马路另一边38幢到89幢的居民来此取件的步行时间太长，有人反映“体验不好”，他便自定“服务半径”，即1幢到37幢的居民。

有时，这家驿站还是37幢居民楼生活信息的中转站。“老板，你知道水龙头坏了去哪里修吗？”一位穿着睡衣的中年女人小跑進店。江贤俊利落起身，说：“维修电话是有的，我先去帮你看看吧，等维修的人来还得好半天工夫。”说着两人就往楼上走去。江贤俊这几年帮居民们摘录了不少服务电话，物业的、维修电器的、搬家的、做钟点工的……若是谁家发生走失事件，第一反应通常是来江贤俊的站点。谁家孩子走丢了，先跑到江贤俊这儿，问问是否知道下落。更多找上门的，是为了宠物。甚至，37幢楼里偶尔出现的意外事故，江贤俊也要“救火”。有天快要关店时，他在店门外发现一位醉酒居民，那人本想靠着电线杆，没站稳，栽倒在路上，脸上磕破了，一直淌血，江贤俊赶紧拨打120。当记者问江贤俊，家在小区哪个方位时，他指了指小店正前方那幢楼的顶楼，说“旅馆在那儿”，又转向身后小店，打趣说：“这里才是家。”

一份职业

江贤俊的微信头像依旧停留在大学英语精读教材的绿色封皮，他说：“换工作了，只是照片懒得改了。”江贤俊不时抄起一支黑色马克笔，往刚收的包裹上写下单号末尾4个数字，握笔姿势如同拿着粉笔在写板书。实际上，在他辞职时，不少领导和同事都劝他不如先办停薪留职，但江贤俊很坚决：“出来就不再回去。”他和记者谈论起不久前广为传播的“北大毕业生送外卖”一文，他认为自己是把送快递当成一份可以走到终点的职业，而那位北大毕业生，或许只把送外卖当成中途驿站。

对于教了25年的英语，江贤俊无法割舍。妻子这几个月常常见他睡前读一会儿英语原版小说，而和记者交谈间，他也间或蹦出几个有些生僻的英语单词。“其实做的还是一码事——我在学校‘销售’英语知识，在快递站‘销售’服务，都是在做销售。”江贤俊认为眼下的“销售”更为成功。

他记忆深刻，在课堂上，学生们倦怠、麻木的表情，让他感觉自己是不被需要的。而在这家站点，人们的热切，让他觉得自己是被需要的。一位大爷拖着小推车来拿快递，见到江贤俊时，摇着头倾诉：“又是孙女送来一箱子蛋糕，实在吃不光。”一扭头，大爷在驿站门口拨通孙女电话，咧嘴笑着说：“蛋糕已经收到，下次不要再买了。”一对做微商的夫妻搬来几箱女性护理产品，打算寄回东北老家，那位丈夫还大方地掏出几盒要送给江贤俊的妻子。

江贤俊从不怀疑快递物流行业是一个朝阳产业。今年两会前，全国人大代表、上海邮政系统的“快递小哥”柴闪闪就向记者展示了邮政新型可循环使用快递包装箱，建议大力促进快递包装绿色化，推进智能包裹柜、智能信报箱成为基础便民服务设施。

江贤俊反问记者：“做大学老师就一定比送快递高级吗？这个社会缺的是专才，能把一件事情做好的都很厉害。”他在微信朋友圈里写下这样一句话：“失去的同时也获得了失去的意义。”