新时期对卷烟企业质量管理工作的思考

苏永鸿

摘  要：现阶段，随着我国人民生活水平的提升，国内卷烟市场发展迅猛，人们对于香烟质量也有了更高的要求，在这种大环境下，卷烟企业要想得到长远发展就需要对企业的管理概念进行更新，加大在管理方面的投入力度，转变发展观念，这样才能更好的适应新时期我国民众的新要求。本文就主要针对新时期卷烟企业质量管理工作中的问题进行研究与讨论，并提出几点改善质量管理工作现状的措施，希望对相关工作者有所帮助。

关键词：新时期;卷烟企业;质量管理

1.新时期卷烟企业的质量管理中存在问题

1.1企业员工精品意识不强

虽然在现阶段我国卷烟行业飞速发展的大背景下，企业在精品意识培养方面也付出了诸多努力，通过各种培训与引导让员工不形成了一种质量观念，但是由于质量管理机制的不完善，由此个别人员还未能从心里重视质量管理工作，对于产品质量没有深入的理解与明确的认知，没有认识到自身工作质量对产品质量的影响。在质量管理工作中，我们不难看出缺乏系统性的质量管理理念引导，从上下看流程的对接中或是各项工作开展过程中仅仅满足本环节或本岗位需要，很难考虑产品的实际需要与怎样为下一流程奠定基础等，所以在一些环节中容易出现权责不明、管理不严、工作规范性程度较低的问题，影响香烟生产质量。

1.2质量管理技术水平较低

现阶段很多卷烟单位在管理工作上也是捉襟见肘，没有完善的制度也没有与其相匹配的人员设备等，其各项管理工作的开展优有时甚至会与生产活动相冲突，质量管理效率低其效果一般，缺乏系统性思考，在质量控制方法与观念上存在一定的误区。一般情况下产生这种问题的成因大多的集中在，相关管理人员搜集与借鉴的管理案例内容不全，无法指导各项工作的开展，亦或者管理人员直接照搬挪用，不考虑企业的特殊性要求。所给出的质量管理方案大多从有着较高的概括性，大而不详，很难做到精准把控，很多都是理念性的东西，实际指导意义不高，再加上有关人员对于质量数据分析不敏感，分析精准度不够，质量监管缺乏有力手段，过于形式化等问题，使得卷烟企业生产质量提升缓慢。

1.3质量管理团队建设存在问题

现阶段随着预防性质的管理体系不断完善，对于质检人员也有着更高的要求，不仅仅需要更高的专业技术水平，也需要较好的个人综合是素养，而现阶段部分卷烟企业缺乏优秀质量管理人才，在工艺技术方面的把控也不是十分到位，因此也加大了质量风险的发生率。在我国香烟市场不断发展过程中，竞争更加激烈，新技术与新工艺的不断出现，虽然为其发展提供了技术保障，但与其相适应的质量管理办法还不完善，很多质量管理人员现阶段未能形成系统化认识，存在重统计、轻分析的问题。

2.质量管理工作要点

2.1完善质量管理体系

现阶段质量管理体系的建立应该能够有效降低企业的质量问题发生率，而过去我们常常将工作重点放在事后处理上，但随着时代发展这种方式已经不再适应新需求，因此相关人员应建立预防性质量管理体系，以专项检测、自检与飞检为基础从，加强对各个生产环节的把控，尽量避免过多概念性的东西，着眼于实践。首先我们要不断完善自评制度，坚持从将监督整改与科学评价修昂结合，系统性的思考问题与处理问题，做到持续监督与整改，提高生产质量。同时应开展各类检查有预见性思考与排查安全隐患，对人员、材料、机械设备、生产环境等方面的各类要素进行把控，细化管理流程，提高生产质量。

2.2做好数据分析工作

相关人员要通过大量实验去从对卷包设备等重要机械设备的运行参数进行把控，做好数据汇总与分析工作，及时對设备运行过程中出现的问题进行记录与处理，将问题列入质量缺陷库中，为日后管理工作的开展奠定基础，提高管理质量与管理效率。

2.3做好源头处理

卷烟生产过程中，材料把控是非常关键的一个环节，相关人员应将预关口推前，根据不同材料的性质与使用方法不同，对材料进行分级处理从，更加直观区别不同的供应商与供材。在入库与质检过程中出现问题的材料应及时向有关部门和供应商反应信息，并加大监督力度，督促其快速处理问题。对于那些对专业技术要求较高、质量问题较多、质量上机适应性较差的材料，管理人员可组织技术人员帮助厂家分析问题成因，保证分析与处理问题的精准性与高效性。对容易出现质量问题的材料要加大抽查力度，对于部分供材甚至可采取全部检查的方式，将材料问题控制在供应关节，并且在特殊天气也要加大抽样检查力度。

2.4做好质量管理队伍检核

卷烟企业应加强学习型组织的建设，加大投入力度开展各项培训活动，为员工管理意识与管理水平的提升创造机会;其次，企业还应推动基层人员的相互沟通交流，定期组织座谈会，方便不同工种的员工坐在一起相互学习，建立健全奖励机制，调动技术骨干工作积极性，发挥带头作用;最后应完善岗位评价制度，加大质量考核力度，对生产过程进行实时把控。

3.结束语

综上所述，做好质量管理工作是现阶段卷烟企业的发展需要，企业自身应给与相应重视，从各个方面入手切实提高管理水平，为其长远发展保驾护航。

参考文献

[1]  李晓，孙云春.卷烟异地生产加工的研究进展[J].企业技术开发门，2009（12）：56-58.

[2]  崔庆军.论产品质量均质化――基于卷烟行业视角[J].经济与管理，2010，24（4）：57-60.