顺应时代潮流 学习专业知识 助力会展经济

陈猛

“消费类展会的意义就是通过举办各类型的展览会，整合市场零散资源，将潜在市场阶段性消化掉，从而获得企业经济效益。”旗下拥有福州十一国际汽车博览会、福州元旦车展等多个消费类展会的福州天飚广告有限公司董事长郭风在谈到消费展的时候说到。她认为，如何完成既定的招商计划、如何有效的进行展会宣传锁定目标消费群体、会展行业人才聘用及管理、如何将展会规模扩大做精做强，这些问题是会展企业最关注的问题。

福州十一国际汽车博览会自2002年创办至今已走过17个年头。作为每年一届的福建年度车市盛宴，福州十一国际车展受到国内各大汽车厂家、两岸三地新闻界和社会各界的高度关注和积极参与。郭风告诉记者，福州十一国际汽车博览会自身也依托海西汽车产业的发展和广大市场，从小到大、从普通专业类展览会逐步成长为目前在中国会展业和汽车业有着广泛影响、具有品牌效应的国家B级汽车展览会。福州十一国际汽车博览会于每年国庆十一黄金周亮相福州海峡国际会展中心。单届展会规模均达到近10万平米，吸引近百个主流汽车品牌、超300家厂家及经销商参展。

随着国内汽车保有量趋于阶段性饱和时期，2018年中国汽车消费市场出现下滑，郭风认为，在这种情况下，作为车展主承办单位也将面临诸如招商、提升销量、提升展会品质等更多方面、更艰难的挑战。为此，福州天飚在办展理念上做出了相应调整，积极响应国家汽车工业发展政策，与时俱进地改进车展的参展内容及活动版块，以适应新时代专业汽车展览活动的时代要求。同时，利用国庆黄金周的综合假期效应，结合福建本土产业资源，加强与第三方单位的合作，从而有效通过福州十一国际车展带动福州本土乃至福建地区的城市经济及旅游经济的发展。

对于近年来各地车展遍地开花的现象，郭风认为应该从两个方面看待。一方面，国内各大城市相继创办和承办了不少汽车类展会，其中不乏一些深受各大主机厂青睐和认可的品质展会。这说明了汽车类展览活动的举办能有效推动中国汽车行业消费市场的发展，是一种市场经济自由选择发展的趋势。但是，另一方面，一些目的不明的活动公司通过一些虚假、夸大的宣传在全国各大城市高频率的举办小型汽车类展销活动。该模式的展销会具有夸大宣传、诱导性消费、活动规模极小、举办频次高、消费者体验极差等特点，行为上可能也会触碰到当地会展行业相关政策法规。“且不说这类小规模展销会是否是一种时代发展的新事物，是否有助于中国汽车消费市场的健康发展，作为具有20多年从事会展业工作的会展人，我个人认为这样小型展销会的频繁举办，在极大程度上严重影响到各大城市本土汽车品牌展览类活动的发展，将原本已完成整合的市场资源重新剥离分散出去，广大消费者在接收虚假活动宣传信息时也无法区分小型汽车展销会和大型汽车品牌展会，长期来说是非常不利于城市会展经济和旅游经济的发展。”郭风指出。

福州天飚广告有限公司旗下拥有品牌展会“福州国际汽车博览会”“福州元旦车展暨新能源汽车产业博览会”“福州国际孕婴童产业博览会”“福州品质家居博览会”“奥趣美食娱乐嘉年华”“上下杭年味街宴”“上下杭告白甜筒季主题美食节”及“福州海峡动漫游戏娱乐嘉年华”等。展会项目主要涉及汽车产业、婴童产业、新能源产业、家居行业、文化创意等领域，项目拓展以福建、广东、浙江等地的会展城市为中心，辐射全国。

“近几年，公司原有展会项目的规模在不断扩大，新晋项目也在逐年的增加，某种意义上讲就是福州乃至闽中闽北闽东地区消费市场水平的肯定。”郭风认为，消费类展会的意义就是通过举办各类型的展览会，整合市场零散资源，将潜在市场阶段性消化掉，从而获得企业经济效益。而如何完成既定的招商计划、如何有效的进行展会宣传锁定目标消费群体、会展行业人才聘用及管理、如何将展会规模扩大做精做强，则是每一个会展人、会展企业时刻都在思考的问题。郭风介绍，公司也会组织人员观摩学习一些大型展会的实践案例，定期参加会展专业知识培训，努力学习和汲取行业知识精华，提升会展业专业水平。

互联网时代正在改变着人们的消费方式与消费习惯，郭风认为，说到消费者行为的改变及互联网时代，不得不提到会展活动的广告宣传方式的变革。纵观十几年来国内广告行业市场的发展，不难了解到报纸、杂志、电视、电梯、广告牌等传统媒体已经不足以满足新时代会展活动广告宣传的需求，随之应运而生的是新媒体广告的蓬勃发展。传统的广告形式是让受众群体被动的接收我们的广告，目标客户群体的锁定缺乏一定的精准度。在互联网时代下，互联网尤其手机互联网的普及率相当之高，新媒体广告在这个时代下应运而生，比如以百度、新浪、腾讯系、头条抖音等为代表的网络平台就深得广大企业的青睐，精准的人群锁定及主动让消费群体接收广告讯息是其一大特点。传统媒体与新媒体结合的广告宣传是当前及未来会展行业活动推广宣传的主要趋势。

此外，郭风认为，随着互联网时代的来临，广大消费群体的消费方向及方式也在不断的变化，这也大大影响了天飚公司会展项目的发展方向。比如，国家汽车工业出台新能源汽车产业发展政策，国民对新能源汽车的关注度在不断提升，福州天飚也针对福州十一车展项目开拓了新能源汽车整车和新能源汽车后市场板块，以吸引消费者亲临现场了解国家新能源汽车产业的优秀成果；再比如，随着二胎政策的全面开放，8090后父母成为婴童市场的消费主力军，公司孕婴童展会项目在展会规模及展品划分上做了重新合理的规划。福州天飚也将顺应时代潮流发展，做到与时俱进，才能在福建会展业成功占据一席之地。

人才问题是困扰展览企业发展的关键因素，郭风认为，中小型企业由于资金、规模等原因，往往会面临难以招揽和留住人才的问题。很多员工特别是缺乏工作经验的应届毕业生进入企业后，得到企业的培训和锻炼之后，就会考虑跳槽到大企业。这对于中小企业来说，既增加了人才培养和招聘成本，也降低了企业的工作效率。针对基层员工的流失问题，郭风认为企业需要打造良好的“硬机制”和“软环境”，也就是薪酬福利制度和企业文化建设，采取针对性、灵活性的“留人”方法，从选人、育人、用人及留人等几个方面着手，逐步建立起完善的人力资源体系，往往会收到相对满意的效果。

此外，郭风谈到，民营企业普遍存在的经营问题主要包括：企业经营资金有限匮乏、战略发展方向不明确、高素质人才的匮乏等等。企业除了自身需要逐渐改进和完善各项薪酬福利体系及规章管理制度外，也需要社会及政府相关部门的大力扶持。比如：针对会展业庞大的专业人才的需求，希望有关部门单位能够建立有效的人力资源共享平台，与福州当地高等院校建立专业的沟通桥梁，加强校企合作，为办展企业输送优质应届毕业生。再则，会展项目的成立和延续需要得到市政府各有关部门的大力扶持，也希望针对本土展会项目逐步完善相应的会展业政策和资金上的扶持。此外，本土品牌展會的连续举办实属不易，需要投入更多的人力物力和资金，能为福州会展业创造更大的经济价值，希望有关部门继续加大规范福州市会展行业市场的力度，保障本土办展企业的切身利益。