人群经济时代：小众人群和微创新

据韩国统计厅发布的《2018年出生统计》数据显示，2018年韩国总和生育率仅为0.98，即平均一名女性终生生产不到1名子女，是1970年统计以来的最低值。早在2016年，牛津大学人口学教授大卫·科尔曼就曾预言，韩国将成为第一个因人口减少而从地球上消失的国家。当时听到这话，可能觉得是危言耸听，现在看来，这个预言很可能变为现实。

消费已经进入分级时代。根据不同的人群，依照不同的消费需求、消费习惯甚至是年龄、兴趣爱好等产生不同的消费理念、消费场景和消费行为。而人群经济就是指以人群基本属性、行动预判或者心理活动来划分商品或服务。例如基本属性方面，身体问题、兴趣爱好、职业等分类方式。

消费分级使边缘化人群迎来了春天。人群经济最大的特点就是小众化，对于过去的消费市场来说，小众化群体是被市场忽略的一部分群体;可当“90后”“00后”逐渐成为消费主力军，小众文化在他们之间流行开来，随之被广泛接受，于是出现了这样一部分群体：他们年轻，有个性，覆盖面广，群体强大;包容性强，创新思维活跃，对新生事物接受能力强;消费能力高且稳定，具备良好的自我传播，他们就是二次元群体。

二次元群体追求“极致美”，二次元的动漫人物大多是现实生活中无法找到的，他们是独一无二的，因为是虚拟的人，因此塑造出的人物形象从外貌、身材到性格都是完美的，既让人赏心悦目，又让人心生佩服;就如当年所有女孩都将流川枫、工藤新一等动漫人物作为自己心中的白马王子，所有男孩都将雏田、娜美作为自己的女神;男孩子欣赏樱木花道的无所畏惧、旋涡鸣人不服输的那股劲、柯南的聪明睿智……

二次元群体粉丝黏性高，付费能力强，他们会买二次元周边产品，例如抱枕、杯子、衣服等;喜欢收藏手办，最近比较火的炒盲盒，就是基于二次元群体;很多炒盲盒的人为收集全喜爱的卡通人物，不惜花大价钱购买盲盒;像Molly、独角兽、毕奇、吾皇万睡、actoys猫铃铛、lego迷你人仔、sml盲盒都很受欢迎，盲盒最高溢价超过40倍，二次元群体着实令人惊讶的消费能力，也足以证明他们能为市场带来巨大的消费价值。

二次元群体虽宅但不自闭，大众观点中的二次元群体大多是超级宅男宅女，其实不然，大多数二次元群体都愿意参加线下活动，如动漫展、音乐会、COSPIAY等活动。日本虚拟二次元偶像——初音未来，利用全息投影技术开演唱会，2011年7月美国洛杉矶演唱会，到场人数多达6000人，预售票两周之内全部卖完。2013 年8月，日本举办初音未来魔法未来 2013演唱会，仅一天时间就吸引了1.4万人参加。

边缘化人群更加被市场所关注，其中一个重要原因是：消费需求的改变。从前人们的消费习惯和心理是从众心理居多，市场所供应的产品就是满足这些具有相同消费审美和习惯的人群。可当消费群体转移，经济需求发生改变，个性化、差异化需求增大，母婴儿童人群、银发人群、蓝领人群、小镇青年人群、单身人群、养宠物人群、二次元人群等边缘化人群进入市场的主舞台，这些人群稳定的消费能力和专一的消费兴趣，创造出更多经济新机会。

日益增多的单身人群催生新消费——单身经济。目前中国超2亿的单身人群正成为拉动消费升级的主力军，这些单身人群比起其他人群更有消费冲动和消费能力，“买我所爱，花我所赚”是他们的主张，更加注重自我享受、自我投资，花钱不手软，自己高兴就行。

不用羡慕国外的单身人群被商家各种宠爱，我国各商家也是为单身人群提供更多样的服务。

迷你家电：海尔推出单身贵族迷你冰箱、迷你洗衣机，容量不大，身材小巧，节能效果非常好;瞄准单身消费人群，一人食堂开始火爆：吃火锅最怕一个人，海底捞推出陪伴服务，如果在海底捞火锅店内一人用餐，店家会为独自用餐的消费者提供毛绒玩具作陪;外卖的兴起为单身人群带来了福音，自己不想做饭，又怕一人在外吃饭的尴尬，单身人群在外卖上贡献了太多消费……

单身人群不仅推动了一人经济市场活跃，更是连锁反应衍生出宠物经济和银发经济，形成了一个巨大的消费市场，带来了新的商机。

小众人群产生小产业，小产业下蕴藏着大市场。2019年是人口红利消退的一年，卻是人群经济的元年，中国正处于经济升级转型时期，人群经济能够拉动内需增长，给予了人群经济更多发展空间，人群经济所表现出的巨大市场潜力，要想使小众人群的产业释放出无限潜力，就要不断进行创新。

创新改变世界，微创新创造伟大产品。人类的进步、社会的进步都离不开创新，如果想要从小众人群中找到商机，我们就需要谈到一个概念——微创新。

微创新是什么？微创新不是单纯的技术创新，而是更注重用户体验驱动的应用创新。在微创新的逻辑中，技术并不重要，用户体验才是王道。小众人群的崛起，正是基于微创新的几大特点：

第一个特点是小，小是微创新的关键点，360董事长周鸿祎谈到微创新时称：“你的产品可以不完美，但是只要能打动用户心里最甜的那个点，把一个问题解决好，有时候就是四两拨千斤，这种单点突破就叫‘微创新’。”

近几年，中华文化自信心增强，国潮风大热，许多国货品牌搭乘国潮风焕发生机;汉服文化大军崛起，目前全国汉服市场的消费者已超过200万人，汉服产业急速膨胀，产业总规模约为10.9亿元。

第二个特点是反向思维，创意方法，打破框架内思维定式。小众人群具有的个性化消费观念，使消费模式也在发生改变：结婚不一定要有婚礼，也可以旅行结婚;戒指不一定非得是爱情的象征，更是时尚的代表;电影一人看更舒心;男生也可以敷面膜涂口红化妆……打破常规，反向思维，不同角度，商机就多一种可能。

第三个特点是市场下沉。微创新的产品核心功能是用户体验，而三、四、五线市场潜力正崛起，虽然三、四线城市不及大城市经济发达，但是毕竟大城市是屈指可数，小城市无数，从商业布局上看，下沉市场的优势凸显。因为在这些三、四、五线城市的消费人群中，又有一股不可小觑的力量正在崛起，那就是小镇青年群体。

小镇青年，是指那些年龄在18-30岁，生活在三、四、五线城市的人群。“小镇青年人群”曾被定义为一个贬义词，因为在人们眼中，他们是“土”的代表，收入不高，眼界有限等。然而，随着中国教育普及程度提高，现在小镇青年人群大多是有着本科及本科以下学历的;他们在毕业后回到家乡，有着稳定体面的工作，虽然工资不及大城市，相应的没有房贷车贷的压力，不用承受高物价消费，消费能力与大城市白领相差无几;再者他们工作环境相对轻松，有更多闲暇时间，有着不错的生活质量。

微创新就是找到用户痛点，引爆用户口碑营销。下沉市场已经成为各大电商的必争之地。像拼多多的用户以三、四、五线城市人群为主，它的痛点就是“便宜”。数据显示，6月，拼多多在下沉市场月活跃用户同比净增7220万，同比增幅达59.4%，位居电商第一，全网第二，成功卫冕“下沉之王”宝座。当以微创新思维找到小众人群的痛点时，就会发现巨大的市场机会。

李光斗

中国品牌第一人，中央电视台品牌顾问，中国电子商务协会互联网金融委员会首席顾问。