基于成果导向的《薪酬设计与管理》课程教学创新探析

吴湘繁　热米拉·阿不都热西提

摘  要：为了更好地适应社会人才的需求，提升大学生的就业能力，需要应用型高校在人才培养时更新教育理念，主动以提升社会需求为目标推动教育改革。成果导向教育的“反向设计”理念最大程度保证了培养目标的达成，在工程教育等领域已经积累了多年的理论与实践经验，但基于管理学的课程实践还鲜有探讨。文章介绍了成果导向教育的基本思想及特点，并进一步提出了基于成果导向《薪酬设计与管理》课程教学创新的具体方法。

关键词：成果导向;薪酬设计与管理;教学创新

中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：2096-000X（2019）15-0032-03

Abstract： In order to adapt the needs of social talents and improve the employability of college students， it is necessary for applied universities to update their educational concepts in the training of talents， and to promote education reform with the goal of improving social needs actively. The "reverse design" concept of outcome-based education guarantees the achievement of training objectives to the greatest extent， and has accumulated many years of theoretical and practical experience in engineering education and other fields， but the few curriculum practice based on management has been explored. This paper introduces the basic ideas and characteristics of outcome-based education， and further proposes specific methods based on the outcome-based teaching innovation of compensation design and management.

Keywords： outcome-based; compensation design and management; innovative teaching

一、問题的提出

1980年，美国教育家Shady提出了成果导向的教育（outcome-based education，OBE），随后引来了教育界的极大关注和讨论。相对于传统的“正向”课程导向培养体系，成果导向的教育是指从需求开始来“反向”决定培养目标，由培养目标决定教学模式，并最终通过预期学生所取得的成果（Learning outcomes）来进行教学评估。成果导向的教育，其最大的优势在于可以最大程度保证教学过程与教学结果的一致性。Shad之后还专门撰写了专著《Outcome-Based Education： Critical Issues and Answers》来对此进行深入分析。他认为，成果导向的教育转换了原有的教育范式，相较于“怎么学习和什么时候学习”，更为重要的是“学生学到了什么以及是否成功掌握”。

Streveler等学者在成果导向的理论基础上进一步提出，如何基于需求整合教学过程。总而言之，成果导向的课程教学要求教师能以学生的学习成果为目标，保证课程的教学体系、过程及结果评估都以此来进行设计和操作。通过教师和学生的共同努力，让学生明确课程的教学目标、阶段性要求及自己需达成的最终结果，激发学生的主动参与意识，最终完成教与学的成果目标。

在人力资源管理类专业的课程体系中，《薪酬设计与管理》是本科教学的核心理论课程。此课程要求学生能结合企业经营与战略的高度以及整体人力资源现状，来理解薪酬管理在企业中的地位及作用。同时，能够根据企业所处的经营环境、业务需求以及人力资源管理战略来设计和完善具有本企业特色的薪酬政策和薪酬制度。相较于其它的人力资源管理科目，此课程的专业技术操作水平要求较高，需在具备相关背景知识的基础上，掌握专业的薪酬管理统计工具。而人力资源管理专业的学生日后踏出校门走上工作岗位，薪酬设计与管理很有可能是最先可以上手的基础专业技能。因此，如果在课程教学过程中，只是运用传统教师主导的教学手段，很难让学生真正理解和掌握薪酬设计与管理相关的实践操作技能，满足所服务企业的具体需求。

基于此，在《薪酬设计与管理》相关的教学实践中，恰当使用成果导向的教学方法帮助学生具体分析企业的需求，并根据薪酬设计与管理的课题知识体系特点将教学内容分为模块，分步进行操练与评估，将有助于学生的主动思考能力和动手能力得到训练，为今后的就业奠定良好的基础。本文拟在分析《薪酬设计与管理》课程教学现状的基础上，重点探讨成果导向的教育模式在《薪酬设计与管理》课程中的设计构想，以期为其它基于成果导向理念建设高水平课程的教学实践能提供一定借鉴。

二、《薪酬设计与管理》课程教学现状

《薪酬设计与管理》课程是人力资源管理中一项专业技术水平要求较高的课程，强调系统思考、解决问题、应用与实践导向。在教学管理中，除了教材中理论知识的学习，更加关注学生具有识别与判断不同企业的实际薪酬环境、合理评估企业薪酬战略与文化和处理具体到岗位个体的薪酬计算能力。当前此课程的教学还存在很多问题导致课堂教学与企业的需求脱节，达不到学生培养的预期效果。

（一）相关背景专业知识不扎实，课程学习的难度较大

作为一门人力资源管理专业的拔高课程，《薪酬设计与管理》需要学生具备一定的综合能力和企业管理战略思维，因此大多数会安排在大三第二个学期或大四第一个学期。此前学生应具备《管理学》、《企业战略管理》、《组织行为学》、《人力资源管理》等专业基础课程。以保证在《薪酬设计与管理》的学习过程中，可以综合之前的基础知识，并能够整合运用相关理论进行分析和统计，得出最终的结果。这就要求学生对于之前所学的相关背景知识不能有明显的偏失，并且掌握一定的软件运用能力。对于基本功不扎实，知识相关关联能力不强的学生来说，这门课程的确有相当的难度。

（二）学习状态缺乏主动性

由于大部分高校的《薪酬设计与管理》课程都在大三第二个学期开设，在此阶段学生大都面临着刷四/六级成绩、找工作、考研等压力，很多学生的日常重心已经不在学习专业课上，因此在心理上对于专业课程的重视度不够。此外，很多学校出于提升学生就业率的原因，对此阶段的学生课堂管理要求会适当有所宽松，学生课堂的学习主动性下降。

（三）教材侧重理论，缺乏实践教学的内容

在实际的教学中，受到学生背景知识不扎实的影响，教师往往不得不花费大量的时间重温相关专业理论知识。另外，《薪酬设计与管理》本身的专业知识内容也较多，教材基本上是所有专业课里页数最多的，而课时通常只有48个课时左右，甚至有的学校只有36个课时。在这么短的时间内一方面要回顾之前的相关背景知识，另一方面要讲授《薪酬设计与管理》的基本理论与方法，可以留给实务操作的时间就非常有限。这样也就导致部分学生在课程结束之后只是为了应付考试记住了一些基本理论知识，而动手运用薪酬设计与管理的原理去进行分析和解决问题的能力却没有长进。

（四）传统的课程考核机制

从此课程的考核方式来说，很多院校的《薪酬设计与管理》考核是“期末考试占比70%”+“出勤、作业等平时成绩 30%”组成。由于期末考试学校往往有考试形式和题型的范式要求，教师往往首先要达成书本当中的理论教学。而单纯想要应对考试的学生，只需要在平时保证出勤率和课堂作业，而考前进行理论知识的突击复习就可以取得较高的分数。这种传统的考核方式往往产生了高分低能的学生，很多成绩不错的学生，在面对企业的实际问题时束手无策，缺乏解决问题的意识与能力。

三、基于成果导向的《薪酬设计与管理》课程教学设计构想

通过以上对于《薪酬设计与管理》课程的现状分析来看，目前的教学改革非常有现实意义。有必要在成果导向理论的指导下，制定与企业需求相适应的整体的教学方案。以下基于成果导向的相关理念，对《薪酬设计与管理》课程的教学目标、教学模式、考核方式等重新进行了设计。

（一）课程教学目标

基于《薪酬设计与管理》课程的预期成果，可将《薪酬设计与管理》课程的教学目标分解为以下八个具体目标：

1. 理解和掌握薪酬管理的基本概念、基本原理和基本作用。

2. 了解企业战略和人力资源战略的关系及具体内涵，掌握如何基于人力资源战略进行企业薪酬设计与管理的基本程序与步骤。

3. 理解薪酬设计与管理的主要理论与方法，掌握企业不同薪酬体系、薪酬水平与结构的内容。

4. 了解企业薪酬设计与管理与其它人力资源管理职能之间的关系，掌握薪酬如何在不同的企业和岗位当中发挥激励的作用。

5. 企业特殊员工群体的薪酬管理方法，能够结合理论知识对于企业实际岗位情况进行薪酬设计与管理的具体分析。

6. 能够熟练操作和运用Excel等办公软件对目标企业的具体岗位进行薪酬计算和分析，并具备一定的专业判断能力，通过企业整体的薪酬结构分析得出有价值的信息，并提出有针对性的建议。

7. 具备信息处理的综合判断能力以及文字表达能力，能够将相关分析结果以书面化的结构呈现在企业薪酬分析报告中。

8. 具备良好的团队合作能力和沟通表达能力，能通过团队合作进行企业薪酬制度制定和具体的岗位薪酬计算，并能够运用理论进行合理化分析。

（二）课程教学模式

此课程选择中国人民大学出版社出版、刘昕编著的《薪酬管理》进行教学，根据此教材的知识结构，将教学内容分为相互支撑的四个模块，确定每个模块的教学目标，并基于教学目标确定具体教学的方法及学习成果形式。具体内容如表1所示。

（三）课程考核评估方式

《薪酬设计与管理》是一门应用性很强的课程，经过以上的改革之后，传统的课程考核评估方式不能很好地检验教学结果是否达到了预期目标。结合成果导向的教育理念，计划在课程考核评估时要紧密结合教学目标，评估最终学生是否能够准确应用薪酬设计与管理的基本原理解决企业当中的实际问题，而不只是理论的掌握。在具体操作时，加大过程评估的比例。特别是基于特定情境的案例分析，对于学生应用理论进行具体分析和解决问题的能力，有很好的训练效果。因此，《薪酬设计与管理》课程考核与评估方式可以分为平时成绩、案例分析和期末考试3个部分。具体的考核与评估方式如表2所示。

四、结束语

此文探討了成果导向的教育（OBE）理论在《薪酬设计与管理》教学管理中的应用。传统模式以教师、知识体系为中心，强调教学投入，重内容和过程;而基于学习成果的教学模式着眼于学生的最终学习成果，主要的出发点和落脚点都在学生身上。此教育模式得到了国内外越来越多专家的认同，在实践应用中也总结了不少经验。对学生而言，以成果导向的教育有助于帮助学生在学习之初就明确课程的学习目标，以及自己达成目标所需掌握的相关理论知识与工具操作方法。相较于传统的课堂教学，学生不再被动地等待教师的灌输，能有效提升分析和解决实际问题的能力。在以后的教学实践中，将会以此实践教学，希望成果导向的理解能够有助于此课程的教学效果提升，为企业输送优秀的应用型人才。

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