大数据时代下020营销模式创新研究

朱妮

摘要：为了深入落实国务院关于《运用大数据加强对市场主体服务和监管的若干意见》的实施，通过对陕西禾益现代观光农业科技开发有限公司的万亩樱桃园的种植栽培、运营、管理到销售模式等实地考察访谈。在020的基础理论研究的基础之上，通过大样本的问卷调查，对农产品020平台建设、商家、农业生产者及消费者的行为，进行了大量的调查研究。提出并初步形成大数据理念下020产业链营销模式，把线上线下销售有效结合。研究结果表明：020营销模式更具有市场发展潜力，而且更能够帮助商家和政府部门了解消费者的购买需求与购买动机，从而更好的服务地方经济。

关键词：大数据;农产品;020营销模式;调查问卷

引言

数据作为一种生产资料，在大数据时代下，已经成为一种稀有资产和新兴产业，大数据将会影响生物、交通、政府、工业、农业、医疗、教育、娱乐，甚至社会服务，所以未来社会我们可以定义为数据社会。2015年7月国务院《关于运用大数据加强对市场主体服务和监管的若干意见》提出，要提高对市场主体服务水平，加强和改进市场监督。随着国家大数据战略的实施，互联网已成为农业发展的新平台，通过电子商务运营模式，可以实现在线服务，运用大数据技术，提高农产品销售信息的及时性和准确性。

020即online To oftline（在线离线/线上到线下），是指将线下的电子商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，采用020即online To offline（在线离线/线上到线下）运营模式，是指商家将商品的销售、打折、服务预定等新型产品通过网络方式进行线上推广和销售，从而带动线下实体销售的一种方式。

本研究设计了一份调查问卷，以陕西省咸阳市劳动生产者和消费者为对象，通过对陕西禾益现代观光农业科技开发有限公司的万亩樱桃园产业基地的种植栽培，营销现状等调研分析数据，以问卷调查的形式来做研究，再进行深度地实地访谈，问卷调查的统计结果通过“问卷星”第三方问卷调查平台在线进行。针对劳动生产者和消费者的地域环境，收入，购买偏好等因素进行问卷设计，共计15个选题，并使用统计表进行分析总结。通过调查问卷分析结果，为020营销模式研究提供参考依据。将供应链和物流链进行创新，利用网上销售农产品，主要通过线上让消费者更多的知道和了解营销商家和产品质量，引导消费者到线下实体店进行销售购买;将线下的电子商务机会与互联网有效的结合，让互联网成为人们方便快捷地线下交易的前台。

1、分析传统农业发展存在的主要问题

1.1产业链条不完善

农产品销售各环节未形成明显的上下游协作发展模式，缺乏可靠的发展经验。

1.2资源共享不健全

缺乏大数据思维，对数据统计、存储、分析不到位，忽略了整个农业产业体系的健全和配套，数据中心大量信息系统的历史数据长期没有合理利用。

1.3技术人才缺乏

大数据技术研究不够，缺少系统级、架构级的大数据技术支持。

2、使用问卷调查的形式，统计分析数据

针对传统农业发展路径存在的主要问题，面向本地消费者和农产品生产者进行网上问卷调查，共收回241份调查问卷，樱桃园产业基地的种植栽培及营销现状调查问卷结果分析主要如表1，表2统计表所示。

从结果中我们可以分析：在农村开展电子商务，大家一致认为开展培训班，培训课效果最好，占39%的比例，有29.46%的人觉得应该找实例，推广学习。

从结果中我们可以分析：农产品电子商务化，村里有活力的年轻人和乡镇企业领导者最先接受，分别占有：62.24%和23.65%的比例。所以就要求我们在发展地方经济的时候需要有领路人和年轻有为的人。

在调查研究中，有53.11%的人觉得从农业网站中了解农产品市场信息;有26.14的人觉得应该了解农业技术知识的介绍，有17.84%的人觉得农业政策新动向也很重要，所以我们要发展农村地方经济，就应该将电子商务应用到我们农产品销售中，满足大家的需要。

在调查研究中，有68.88%的人觉得不了解电子商务及物流等信息。当然也觉得网上销售不安全，交通通信不方便，物流配送难等。所以我们应该更全面的普及电子商务知识，让大家更多的获取新知识。大家觉得要购买优质的品牌农产品有65.98%的人认为可以亲自去生产基地采摘，有58.92%的人觉得开设实体店，上门购买比较好，有46.89%的人认为从超市购买，只有19.92%的人觉得网购，由第三方配送比较好，说明大家现在普遍不认可网购可以保证农产品的品质与新鲜，所以020农产品销售模式需要更好的推广需要大家一起更好的努力，进行物联网的应用推广。有72.43%的人觉得在农村开展电子商务可以促进经济的发展，有63.37%的人觉的是电子商务时代带来的效应，有56.38%的人认为拉近城乡差距，也有29.63%的人认为响应党的号召，总之，在农村开展电子商务可以帮助农民脱贫致富，更好响应政府号召。

3、020营销模式策略研究，研究大数据下020运营模式及具体实施方案

根据调查问卷的结果分析，建立020营销策略研究，提出基于020的农业产业发展路径，运用大数据技术，提高农产品销售信息的及时性和准确性，将品牌效应贯穿农产品种植销售的全过程，提高农业产业发展，实现农业产业链的应用价值。构建农产品020营销模式如图1所示。

3.1建立合理的运行机制

开展数据开放平台模式，为农业产业提供数据下载，应用服务等数据资源的共享机制，需要整合线上线下的两个渠道。

3.2建立大数据库

全力建立农业产业的大数据库，研究运用大数据在农产品的栽培管理、销售营销、售后服务等产业链各环节的应用，从而推动农业产业的网络化和智能化。

3.3健全专业队伍

大数据与020技术都属于技术含量高，更新速度快的科学技术。因此，必须培养一批懂技术、懂管理的专业人才。做到与云计算、物联网和移动互联网等相关新技术的有效整合。

3.4完善培训体系

在农业产业发展过程中，为了加快科学技术的推广和应用，通过科学技术培训，提高销售的合作意识和品牌观念。

4、针对大数据下020运营模式及具体实施方案，提出基于020的农业产业发展路径

运用大数据技术，提高农产品销售信息的及时性和准确性，将品牌效应贯穿农产品种植销售的全过程，提高农业产业发展，实现农业产业链的应用价值。在农业产业领域，将供应链和物流链进行创新，利用网上销售农产品，主要通过线上让消费者更多的了解商家和农产品，引导消费者到线下进行实体店的销售购买。采用020运营模式、云计算、物联网和移动互聯网等新技术的有效整合，优化农产品产业链，提高农产品销售路径，发展地方经济。

优化流通渠道，缩短流通时间，产销精准对接等。引导零售企业优化供应链的网络管理、提升网络客户进行消费体验，支持零售服务网络平台进一步拓展覆盖范围，创新商务服务模式;支持零售连锁企业、商场销售、货物市场等传统流通企业依托线下资有效源开展电子商务，实现线上线下资源互补的电子商务营销。

农产品与电子商务相融合，模式还停留在线上网站，或者只是面向批发商的一个批发平台，针对普通消费者的网站还很少，但是随着020模式的完善和成熟，基于020模式的农业产业发展必将有很大的发展。在农业产业发展领域，我们将产生的有价值的数据进行统计分析，挖掘和人工智能从而创造出更有用的价值和财富。

5、小结

本文通过调查问卷的设计、发放、收集及分析，对农业生产者和消费者的消费群体的行为影响因素分析，研究了大数据时代下的020营销模式策略。在农业产业领域，将供应链和物流链进行创新，利用网上销售农产品，主要通过线上让更多的消费者了解商家和所购买的产品，引导消费者到线下进行实体店体验销售环境;将线下的电子商务机会与互联网有效的结合，让互联网成为线下消费者和商家的交易的平台，营造良好的电商氛围，带动地方农业经济。