浅谈企业文化建设的误区及其对策

林卫卫

摘要：企业文化是企业的灵魂，是企业发展的源泉，它对于丰富和培育企业核心竞争力具有不可替代的作用。本文在分析我国企业文化建设常见误区后，提出了企业文化建设的对策。

关键词：企业文化建设;企业文化对策

企业文化建设是指在一定社会历史条件下，企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形态和行为模式，以及与之相适应的管理制度和组织机构，体现了企业及其成员的价值观、经营哲学、发展战略、精神道德、行为规范、共同信念。

一、我国企业在文化建设中的常见误区

1.企业文化口号式、公式化

当前，许多企业为了彰显本企业对文化的高度重视，在公司门口、老总办公室及媒体等公共场合大打标语横幅，不惜重金大作宣传诸如“求实创新，开拓进取”之类的口号，其中也不乏“以品质创市场，靠信誉求发展”等至理名言。其目的无非是想对人造成一种视觉上的冲击，昭示本企业的文化内涵。企业文化不在于其外表华丽的形式，也不在于恢弘磅礴的气势，而关键取决于其是否能激起员工对企业的共鸣，哪怕文字不那么精练对仗和朗朗上口，只要能唤起全体员工的认同和觉醒，并能自觉指导员工行动，成为企业上下共同的哲学信仰和企业精神，那么同样是非常精彩的企业文化。

2.在企业文化建设中忽略"个体人"的作用。企业文化建设的核心是要把人的积极性激发出来，让企业中每一个员工都尽可能地将自己的潜能释放出来，以便使整个企业充满朝气与活力。日本松下的口号是“企业即人”，并多次宣称“要造松下产品，先树松下人”;索尼董事长盛田昭夫也曾说过：如果要说日本式经营有什么秘密的话，那么我觉得，人，就是一切秘诀最基本的出发点。但是，我国目前多数企业中，企业文化建设成了一种例行公事，忽视了对"个体人"的重视。这种作法弱化了企业文化的功能作用，使企业文化建设流于程式化。共性有余，个性不足

3.的企业文化趋同，缺乏个性。在企业文化建设中，学习、借鉴国内外的成功企业优秀的、好的做法是有益的、必要的，但一味盲目地照搬、简单模仿别人的管理手段、经营策略、文化口号、发展规划等，忽视了本企业的实际和特点，抛弃了本民族传统中优秀的文化，这样即使建成了完善的企业文化体系，最终将会抹杀个性。

企业要做好思想政治工作，首先要去切身了解现有职工出现思想问题的内在原因。党和国家历代领导人也正是发扬了理论和实践相结合的精神，才使社会主义建设得意快速的发展。而企业政治工作中的思想教育就如同理论，而解决职工的实际问题就是思想教育的一种实践。因此，企业需要走出只讲理论，不解决实际问题的误区，积极的了解和解决职工的实际问题，把思想教育工作落到实处，才能使思想工作更具有信服力，才能稳定企业的发展。

二、企业文化建设的对策建议

企业文化建设是一项长期的系统工程，应纳入企业的战略规划，并做好以下几个方面的工作：

1.凝炼企业价值观，营造企业文化的良好氛围

企业价值观是指导公司员工行为的准则。它决定、影响着公司员工的行为。它表明了企业要提倡什么、反对什么。价值观来自于企业传统的沉淀，必须适应时代发展的要求。价值观是企业在产生、发展过程中自然形成的。在价值观提炼过程中要善于广泛征求企业员工、历史“英雄人物”的意见并结合关键事件仔细推敲。价值观提炼必须考虑企业的使命，要使价值观能够支持企业最为根本的存在目的。美国兰德公司曾花20年时间跟踪了500家世界大公司，发现其中百年不衰的企业有一个共同的特点，就是他们始终坚持四种价值观：一是人的价值高于物的价值;二是共同价值高于个人价值;三是社会价值高于利润价值;四是用户价值高于生产价值。这些价值观伴随企业的发展变迁和经营活动的成败考验，日积月累沉淀为企业文化，并转化为企业凝聚力和活力的源泉。价值观不只是一个口号，而是深藏在员工心中指导员工行为的一个准则，所以必须使其为全体员工接受和认同。

2.是注重自我塑造，张扬个性，形成独具特色的企业文化

由于企业文化的主体性、客观性、弥散性和社会性所决定，企业文化的模式只能靠塑造，而企业文化塑造的主体，没有任何外来力量能够取而代之，企业自身的这种地位与功能，决定了企业文化模式只能靠自己塑造。企业就尤如一个人，一个人有个性特征，一个企业也有个性特征，这个个性就是企业文化的差异性。因此在企业文化建设中，要突出企业性质特色，突出企业创业、创造、创新特点，突出企业的产品特色，并且坚持卓越原则，使企业和员工始终保持一份责任、一种激情去不懈追求、不懈努力、不懈拼搏。这样注重自我塑造，张扬个性而形成自身独具特色的企业文化，才能促进企业文化模式的健康发展，使企业文化永葆青春活力。

3.坚持以人为中心，全面提高职工素质

人是企业的主体，是生产力中最积极，最活跃的因素。企业文化的建设必须抓住尊重人、关心人、爱护人、培养人、教育人这一主线，坚持以人为中心开展各项工作。通过总结、宣传先进人物的事迹、发挥党员、干部的模范作用，表扬好人好事等，把企业推崇的价值观、行为准则和道德规范展示给广大职工，为职工创造良好的文化氛围;通过多渠道和形式对职工进行文化培训和技术培训，全面提高职工的文化水准和业务技术水平。无论采用何种教育和培训形式，都要与贯彻本企业的企业精神，树立和形成本企业的价值观念、道德规范、行为准则结合起来，教育职工按照企业文化的模式和要求不断加强个人修养，提高自身素质，从而使企业文化在企业中生根发芽。

要走出这些误区，企业文化建设一定要分清哪些是先进的文化哪些是落后的文化，然后才在本企业执行。要把握好一个核心，就是要完整理解和正确处理好企业管理中的人性、制度、文化三者之间的关系，坚持以人为本，抓住尊重人、关心人、爱护人、培养人、教育人这一主线，建立一种有助于创新、实行绩效管理、能力可以尽情展现的积极、开放、有序、和谐的氛围，得到全体员工真心认同。不然，职工只会表面服从，不会积极参与，主动执行，企业文化从而在企业也难于生根发芽，难于形成持续的企业竞争力。

加强海外党建工作是必须履行好的重大政治任务。国有企业是国民經济和社会发展的支柱，对巩固社会主义制度，建设社会主义经济体制发挥着举足轻重的作用。积极开展国有企业党建工作，充分发挥党组织的作用，对国有企业意义重大。虽然海外业务有国别，但党建无国界。海外业务是集团公司的重要组成部分，虽然工作地点、运营模式、合同类型等于国内业务有所区别，但党建工作没有例外，海外业务也不是法外之地，绝不能因为海外工作特殊性而搞党建特殊化，更不能随意降低要求和标准。加强集团公司海外党建工作，即是落实党国有企业的基本要求，也是全面从严治党的题中之意，应该理直气壮地高标准抓实抓好。

结束语

企业文化是一种以价值观为核心的对全体员工进行企业意识教育的微观文化体系，是以人为中心的管理思想在理念、精神上的升华和凝结，是现代管理理论的一种超越。然而，如同任何事物的发展过程一样，优秀的企业文化也必然要经历一个认识、实践、发展、成熟的渐进过程，其过程必将伴随着探索的艰辛，就目前情况看，笔者认为尚存在一些“误区”，必须切实加以解决。

参考文献：

[1] 李天.正确处理物质文明建设和精神文明建设的关系[J].新长征，1995-12-10

[2] 马翠霞.加强企业文化建设提升企业服务质量[J].职大学报，2010-12-15

（作者单位：中石化中原石油工程有限公司钻井二公司）