新信息时代企业人力资源绩效管理问题及对策分析

韩明

摘要：人才不仅是我国经济社会得以快速发展的前提条件，也是企业持续发展的基础，因而，要积极创新企业人力资源绩效管理模式，充分发挥人力资源在企业整体运营中的积极作用。本文通过系统介绍企业人力资源绩效管理工作的主要内容，分析提升企业人力资源绩效管理水平对企业发展的重要意义，总结当前企业人力资源绩效管理工作过程中出现的主要问题，并结合我国经济社会发展的实际情况，采取有效措施从根源上提高企业人力资源绩效管理工作效率和效果，为企业的整体运营和健康发展提供保障。

关键词：企业人力资源 绩效管理 问题 对策

随着经济社会的发展以及市场经济体制的不断发展，各行各业所需人才的类型和标准也发生了巨大的变化，因而，要加强企业人力资源管理模式与市场经济的内在联系，促进企业人力资源管理体系的制度化、标准化和人性化，深度挖掘每一位员工的潜力和聪明才智，通过完善企业人力资源绩效管理制度、拓宽员工成长空间等方式来增强员工对企业的归属感和使命感，为企业的发展壮大注入更多的活力和动力。然而，部分企业人力资源绩效管理工作因各种原因进展缓慢，容易加剧企业内部员工之间的妒嫉、攀比等不良工作情绪，打击了员工工作的积极性和主动性，严重的还会让员工对企业产生失望甚至绝望的情绪，进而引起员工离职潮等，对企业的平稳发展产生消极阻碍作用。

1简单介绍企业人力资源绩效管理工作的核心内容以及工作目标

1.1企业人力资源绩效管理的定义。绩效可以理解为是对企业员工工作水平和工作效率的综合评估，在一定程度上代表了员工对企业发展所作出的贡献。绩效管理工作是企业为了加强对员工工作状态和工作效果的监督管理而进行的，实现了对企业管理整体过程的动态监督。在绩效管理工作中，企业将发展目标细分成许多个小目标，并将这些小目标分配到不同的部门，使之成为部门工作目标，以此为基础制定符合本部门工作特征和要求的绩效考核制度，在实现监督每一位员工工作状态的基础上，对员工的工作成果进行客观评价，最终形成全面客观的绩效评定结果。企业人力资源绩效管理工作牵扯众多部门，受多种内在因素和外部环境的影响，这增加了绩效管理水平的不稳定性和不确定性，其中，影响企业人力资源绩效管理工作的客观因素主要有员工素质的高低、企业管理制度是否完善、工作性质的不同以及企业规模的大小等等。此外，企业人力资源绩效管理工作还具有多面性和动态性的特征，不仅是对企业员工工作成果的监督管理，也是对企业部门整体工作成绩的监督管理。

1.2企业人力资源绩效管理工作目标。企业制定不同规章制度的最终目的必然是促进企业的整体发展，提升企业既得的经济效益和社会效益，而企业制定的人力资源绩效管理制度也不例外。企业人力资源绩效管理工作以提升员工个人绩效水平的方式来促进企业整体发展，实现了员工个人和企业的共同发展。

1.3加强企业人力资源绩效管理工作的重要性和必要性。绩效管理是企业人力资源管理工作的重要内容，提升绩效管理水平必然会提高人力资源综合利用率，促进企业人力资源管理模式的改革创新。企业人力资源绩效管理工作开展过程中，促进了员工自身专业水平和综合能力的提升，有助于员工人生价值和职业目标的实现，与此同时，企业人力资源绩效管理工作将员工的个人既得利益与企业既得利润有效结合在一起，实现了个人利益和企业利益的统一，引导员工以更加积极饱满的精神投入到企业工作中来。企业人力资源绩效管理工作实现了对企业所制定的发展目标的全程监控，及时了解目标实现程度和调整企业发展方向，为企业整体发展目标的实现奠定基础。

2总结当前企业人力资源绩效管理工作中存在的不足之处

2.1企业人力资源绩效管理工作目标的不确定性。企业人力资源绩效管理工作比较琐碎，包括绩效管理制度的制定、实施、调整以及员工考核等环节。虽然企业领导已经认识到加强企业人力资源绩效管理工作在企业整体发展过程中扮演着十分重要的角色，但是部分企业领导对绩效管理工作的认知和理解并不全面，错误的认为绩效考核内容只关系到员工的工资待遇问题，不仅没有深入了解和明确绩效管理工作的最终目的和核心内容，也没有将员工工作成果与企业发展战略相结合，这在无形之中降低了企业人力资源绩效管理工作的标准和效果，不仅不会对企业战略发展目标产生积极促进作用，反而会对企业发展目标的实现产生消极影响。

2.2企业人力资源绩效管理内容有待进一步充实和完善。虽然很多企业采取各种各样的措施来促进绩效管理工作的顺利开展，但是由于部分企业领导和人力资源管理人员早巳习惯原有的管理制度和工作模式，对绩效管理制度一知半解，只是将绩效管理工作和员工绩效考核进行结合，而没有重视绩效管理其他工作的开展，以至于让绩效管理工作效果大打折扣。还有部分人力资源绩效管理工作^、员存在敷衍应付的工作态度，放松与自己关系不错员工的考核标准，加剧了绩效管理工作的形式化和表面化。

2.3企業人力资源绩效管理制度不完善。部分企业没有站在企业整体运营和未来发展的高度制定绩效目标，容易造成绩效考核标准与实际工作的脱轨。许多企业在开展绩效管理工作时，忽略了与员工的沟通，以至于部分员工对绩效管理工作出现误解，甚至不配合或者直接拒绝服从绩效管理制度，在增加绩效管理工作开展难度的同时，也压缩了员工的成长空间。

3 解决企业人力资源绩效管理问题的措施

3.1完善企业人力资源绩效管理人员相关的各项规章制度。企业要建立健全绩效管理人员的长期培训机制，定期开展绩效管理等领域的专业培训加深绩效管理人员对绩效管理理念的理解和灵活运用，有利于提高绩效管理人员的专业水平和工作效率，及时发现当前企业绩效管理工作中出现的继续解决的问题，并制定针对性和专业性强的方案来解决问题;对绩效管理人员进行职业道德、法律等方面的教育，引导绩效管理人员形成爱岗敬业、无私奉献的职业道德，严格按照公司的绩效管理制度来完成对企业所有员工的考核，在企业内部形成人人平等、公平公正的工作氛围。

3.2转变企业相关人员对绩效管理工作的认知。企业在提升绩效管理水平的同时，也要全面详细的了解绩效管理工作的内容，主动将绩效管理先进理念和措施融人到企业发展的每一个环节当中来，实现企业员工的内部竞争，避免员工之间的恶性竞争。加强企业员工对绩效管理工作的了解，意识到绩效管理工作对自己终身发展的积极意义，认同并配合绩效管理工作。

3.3完善企业人力资源绩效管理体系，建立统一的考核标准和考核流程。企业要根据企业规模、运营特征等制定科学合理的绩效考核评价标准，促进绩效考核管理体系的系统化和科学透明化。

4小结

人力资源绩效管理工作水平的高低直接影响企业发展速度和发展规模，企业可以通过优化绩效管理流程、创新绩效管理体系等途径来提升绩效管理水平鼓励员工将自己发展融人到企业整体发展之中，降低员工的流动性，为企业的发展提供强大的人才支持和智力支持。

参考文献

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