基于知识管理的家电企业系统创新研究

张剑飞 叶根军 吴凡 何波

摘要：随着科学技术的快速发展以及社会经济的进步，企业以及行业自身的影响力和市场竞争力，需要注重自身的创新以及提升知识管理能力。目前中国已成为全球家电制造大国，在进行研发设计的过程中管理理论创新基础利用知识管理系统软件。能更好的管理系统化分析。

关键词：知识管理 家电企业 系统创新 研究分析

1进行基于知识管理的家电企业系统创新研究的必要性

1.1创新和知识管理对于家电企业发展具有重要意义

当前我国家电企业还没有足够的创新能力和知识利用能力，时至今日仍然处于借助大量低成本劳动力、消耗大量能源材料来推动企业发展的阶段，如果不积极产业改革，那么我国家电行业会陷入引进落后 再引进 再落后的状态，从而造成高额的资金投入。因此，想要减少我国家电行业对国外先进技术的依赖，就需要我国家电企业不断进行创新能力的提升，特别是基础研究，创新设计以及核心技术研究等，只有重视创新能力的培养。

1.2系统整体创新的外在动因

现阶段，我国企业开始出现了由卖方市场向买方市场的转变，单纯的产品已经难以满足市场需求，因此产品需要注重将服务、信息进行一体化配合，因此，家电企业系统进行创新时.需要与整体市场发展动态相契合。

其次，当前全球市场的发展环境正处于一个变革阶段，因此企业管理所面临的挑战是空前的。具体来说，由于技术的不断革新和新技术的应用，企业所承受的创新压力极具上升，一旦企业不积极进行新技术的研发和使用，那么企业退出市场的情况就会越来越普遍。

1.3家电行业创新的内在动因

改革开放以来，我国的经济发展极为迅速，价家电产业在历经多年的发展之后，已逐渐成为了我国的经济支柱产业。数据统计，近年来我国的家电产业已经形成了超过7100亿人民币市场规模的成熟产业，空调、电冰箱、洗衣机等常用家电的总生产量占据市场总数的70%，这也就意味着我国的家电产业承担着全球家电供应的重要责任。与其他行业产业相比，家电产业由于其核心技术较为稳定，主要企业的生产技术能力较高，同时我国家电产业的结构升级较为迅速，因此我国家电产业是一个更加成熟、市场集中度更高的产业，通过对其进行知识系统创新研究，能够为我国的广大消费者带来更多的便利和效益，因此研究家电企业创新，不仅能够切实为消费者提供便利，还能够有效维护社会稳定，并推动经济发展。

2 家电企业系统在进行知识管理创新研究存在的问题和解决办法

2.1 家电企业系统创新时存在的问题

第一，重视局部创新、轻视整体创新。当前，我国家电企业系统在进行知识管理创新时主要是针对局部研究进行创新的，因此在创新过程中出现了局部和系统的不契合的情况。现阶段，家电企业在进行创新时所应用的理论较之于以前并没有发生较大的改变，在技术创新、设计创新、经营模式创新、组织总部创新以及企业的宏观微观创新，均没有脱离局部创新的范畴。但是由于家电企业是一个具有高度整体性的系统，其运行受到多种因素以及多种要素的影响。这就意味着倘若只进行局部的创新，必然无法对企业的生存和发展造成长久的影响。

2.2知识理论

知识转移也是知识管理的研究热点主要是从信息技术学软件学、传播综合等方面信息技术视角主要研究重点如计算机信息管理系统、人工智能、群件、知識库等软件的涉及开发，主要从记录、传播、复用的过程对知识高效复用进行研究。针对这—工作环节，知识系统管理软件在日常工作中可以对家电产品定义、功能定义、产品设计、产品开发阶段进行相关的项目的知识沉淀、以形成最佳实践，该系统的应用可以显着提高设计开水平和管理水平，并能够为家电企业的设计经营管理提供支持

3家电企业系统创新的要素概述和技术理念

3.1家电企业系统创新的要素

在进行家电企业系统创新时，由于知识以及技术因素的重要程度越来越高，因此在进行创新时需要注重相关要素的有效结合。对于家电企业，知识要素、设计要素、战略要素、企业文化要素、组织要素、制度要素、技术要素以及市场要素是其需要着重考虑的要素。知识要素，就是指企业在发展过程中所要应用的学科领域知识;战略要素是指企业创新所要遵循的战略发展目标、组织要素和制度要素，则分别是指企业在发展过程中管理层工作能力的影响以及相关规章制度的影响。

3.2家电企业系统知识创新定义

家电企业系统创新，首先是将其技术开发与适应市场的能力相结合，开发出贴合市场实际需求的创新产品;其次就是企业就是企业系统管理软件技术，例如A rthurD.little公司采用人工智能技术为其商业和政府开发了基于知识的系统（KBS），USAA用KBS将专家的知识传递给使用者。随着知识管理的研究与实践深入，单纯的信息技术已经不能满足管理需求，因此一些学者一些知识管理框架模式，这个框架包括知识的创造和来源、编辑和转化、扩散和应用、价值实现等。知识管理还包括知识获取与知识存储、知识识别与共享。知识管理任务还分为知识创造、知识获取、识的转化、知识编码、知识共享、知识传播与扩散、知识存储、知识应用。这一阶段主要提出知识管理任务流程。

4家电企业系统进行创新的要点

4.1家电企业创新要突出重点

在进行基于知识管理的家电企业系统创新时需要做到重点突出。对于家电企业来说，将生产过程中的每个要素均进行创新显然是不现实的，这不仅会投人大量的资金，还可能无法将各种创新有效结合，造成经济的无谓浪费因此在进行创新时需要突出重点，做到重点明确，兼顾平衡。对于系统创新来说，创新的重点一般要放在开发性创新以及探索性创新等方面。只有突出重点，才能够实现在更小的资源投入上取得更大收益的目的。

4.2创新需要系统性思考和管理协同

对于家电企业来说，进行系统性创新需要注重思考和知识管理的协同。企业内部的整体发展和环境都需要具有全局性。在进行创新时，由于系统的创新需要应用多种技术和手段，这将涉及到众多的领域和学科，因此需要将这些学科知识有效应用并进行协同管理，才能够充分发挥其功效。随着科学技术的不断成熟以及社会组织的完善，企业的结构更加复杂化，企业的创新活动也凸显出系统性的特征，因此进行系统性的思考和知识管理协同具有重要的意义和作用。

4.3综合考虑内外环境进行系统创新

家电企业在进行基于知识管理的系统创新时，并不是单纯的将各种因素进行糅合，而是综合各个因素所具有的系统性和整体性进行考虑。同时，家电企业系统的创新不仅是指宏观意义上国家层面的创新，也包括微观层面上企业自身进行的创新。另外，家电企业系统的创新也受到环境的影响，因此在进行创新时需要针对环境的变化进行反应，牢牢把握环境变化过程中出现的机遇，实现与环境的共同演化。

5结语

综合全文，在当前经济发展全球化、市场化以及知识化的发展大趋势下，家电企业需要进行更加开放的创新来推动行业竞争力的提升和社会的进步。基于知识管理的系统创新将创新重点放在了知识管理方向，能够实现知识和技术以及设计的有效结合。同时，家电企业作为我国重要的支柱产业，提高管理方面还是离不开系统软件发展，还能够进一步推动软件使用的又好又快发展。

参考文献

[1]于雅静.基于渠道理论的我国家电企业营运资金管理研究[D].青岛理工大学，2018.

[2]孙蕴秀.基于蓝海战略的家电企业价值创新策略研究[D].天津大学，2017.

[3]王进，基于知识管理的家电企业系统创新研究[D].天津大学，2016.