携号转网的“坑”与“雷”，我们帮你排了！

尽管官方对于携号转网一直是倡导者以积极推动者的身份示众，但是这并不意味着三大运营商就会放任自己的客戶转投阵营。

事实上，最近这段时间我都收到了多通某运营商客服打来的电话，每次都在给我推销十分具有优惠力度的套餐。如果我答应承诺继续使用现有套餐（78元/月）一年，就可以在承诺时限里在现有套餐基础上再赠送我10GB的流量阈值（原本为20GB）。

如果不是“定力”（时刻关注携号转网动态）够好，我可能就已经上了运营商的当了。

在携号转网相关报道俯拾皆是的当下，权威官媒《人民日报》今天就给我们捋了捋那些携号转网过程中的关键问题。

首先就是，如果套餐未到期、号码绑定了以及手机是靓号等，就不能携号转网了？官方对此的解答是：只要用户提出申请，运营商就必须为其办理提前解约、解绑，从而解除限制允许用户转网。

换句话说，如果运营商以你手机卡有捆绑扣费或限制时长的套餐为由，拒绝你转网，那么你就可以告知客服，这是违背了《办法》规定，你有权依法提出解除申请。

其次就是携号转网是否支持跨省，通俗地说就是转归属地。就目前来看，在已经开展试点的城市均不支持跨省转号，当前的携号转网还针对的是同城中不同运营商之间的转换。

最后就是携号转网之后，会被运营商“针对”的问题。因为此前在开展试点城市中，有转网成功的用户爆料称，在转网后其收不到短信验证码，或者在第三方网络平台无法为手机充值等问题。现在这些问题基本都已经解决了。

据官方信息，随着三大运营商之间相关系统改造完毕，转网后用户变成“二等用户”无法使用部分业务的情况已经解决;而短信验证码将由原本签约的运营商通过网间转发的方式给新运营商，再发送给转网用户。

至于第三方平台充值问题，目前已经建立的“携号转网”数据库已经向第三方服务供应商开放，转网用户现在也可以直接在支付宝、微信等渠道进行充值。

这样看来，此前在天津、海南、江西、湖北、云南这5个试点省市进行试验所发现的问题，都被工信部官方一一解决。

但是携号转网作为工信部近几年中推出的重大专项工作之一，其所涉及的面太宽、影响的层面太远，所以在接下的其余26个省市携号转网试运行过程中，大家还是要做好踩坑的准备。

不过大家也务必记住，发现问题后不要服软，尽量还是据理力争，通过曝光以及投诉等方式来解决。